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A
Nota: 3 de 5
difícil de navegar
Opinión traducida
Opiniones de clientes de RACER 1927
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 087 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es extremadamente rápida y las reseñas destacan la calidad de los productos, especialmente los guantes, que se ven bien hechos y con buen ajuste, tacto fino y buena protección. El sitio es fácil de navegar y el proceso de pedido y devoluciones se describe como rápido y eficiente, con buena atención al cliente y seguimiento destacable. La experiencia de compra se refuerza por embalaje cuidadoso, entrega en punto de recogida y disponibilidad de distintos tamaños, aunque se mencionan mejoras en aclaraciones sobre gamas de producto. En conjunto, los clientes valoran la fiabilidad, la rapidez y la calidad del producto como principales fortalezas del comercio RACER 1927.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
necesitan un clip para que no pierdas uno, no son tan cálidos como esperaba.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, pero el transportista TNT no pasó por la casa, directamente puso el paquete en un punto de recogida: ¡vigila tus mensajes de texto para no perder tu paquete!
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A
Nota: 4 de 5
Algunos errores desde un iPad
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A
Nota: 4 de 5
Algunos errores desde un iPad
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A
Nota: 2 de 5
Devoluciones complicadas porque hay varios pasos.
El transportista nunca entrega a domicilio alegando ausencia cuando no ha pasado por casa
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El transportista nunca entrega a domicilio alegando ausencia cuando no ha pasado por casa
Respuesta de RACER 1927
Hola Señor,
las devoluciones se realizan a través del enlace https://sav.racergloves.com/ para ofrecerle total transparencia y seguimiento de su caso.
Trabajamos con transportistas que ofrecen entrega en 24/48h al mejor precio, sin embargo, puede suceder que el repartidor no logre entregarle correctamente y esto independientemente de nuestra voluntad.
Por lo tanto, puede contactar directamente al transportista en cuestión para cualquier pregunta relacionada con problemas de entrega.
Atentamente
las devoluciones se realizan a través del enlace https://sav.racergloves.com/ para ofrecerle total transparencia y seguimiento de su caso.
Trabajamos con transportistas que ofrecen entrega en 24/48h al mejor precio, sin embargo, puede suceder que el repartidor no logre entregarle correctamente y esto independientemente de nuestra voluntad.
Por lo tanto, puede contactar directamente al transportista en cuestión para cualquier pregunta relacionada con problemas de entrega.
Atentamente
A
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
¿Por qué el precio en la caja es más barato que en el sitio?
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A
Nota: 4 de 5
El sitio está bien hecho e intuitivo
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A
Nota: 3 de 5
Productos de calidad, amplia elección, entrega adecuada pero falta información de seguimiento y varios errores informáticos en el envío de correos. Compré RACER FLYNN-2 en el sitio porque era más barato que en otros lugares. Debe usarse con guantes de cuero si está en el campo.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio funcional, falta un zoom más nítido y fotos en situación de los productos
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A
Nota: 3 de 5
El sitio es serio (seguimiento, entrega...) pero estoy decepcionado con mi artículo
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A
Nota: 2 de 5
Guantes calefactables comprados en noviembre de 2018 usados 3 meses en el año (50 km/día 4 días/semana). Año 2019 al retomar los guantes en noviembre baterías muertas (usadas 3 meses en 2018). Noviembre 2021 baterías muertas; unas nuevas ofrecidas por el servicio al cliente (gracias ++) usadas 2 días y los guantes calefactables ya no calientan aunque las baterías están cargadas... una pena dado el precio de los guantes
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A
Nota: 4 de 5
Simple. Falta cargar las instrucciones en pdf. Varios artículos no están en stock. Aparte de eso, nada que decir
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena que haya que pagar cerca de 15 € de envío, no se ofrece ninguna otra alternativa (punto de recogida)
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega ultra rápido, un pequeño inconveniente, me hubiera gustado ser avisado al hacer el pedido que habría gastos de aduana que añadir al precio de los guantes.
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A
Nota: 3 de 5
El sitio está bastante bien y la entrega en 24 horas se respeta, sin embargo, el transportista con el que traté para mi pedido nunca llegó a mi casa como estaba previsto, sino que dejó el paquete en una tienda asociada bastante alejada de mi casa. Los guantes recibidos son de buena calidad y conformes a mis expectativas, pero faltan las baterías en la caja de un par de guantes calefaccionados.
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A
Nota: 1 de 5
entrega a 9.98€ prevista en 48h no respetada
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A
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido, la información del sitio para elegir la talla no es 100% fiable desde mi punto de vista. No seguí la recomendación de tomar los guantes una talla más pequeña, y me quedan perfectamente. Pude probar otro modelo en la tienda, lo que me ayudó con esta elección. ¡Muy contento con los guantes, aparte de eso!
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sitio claro
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, muchos productos no disponibles
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A
Nota: 4 de 5
nada que señalar. Todo fue satisfactorio (plazo de envío, recepción...)
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A
Nota: 1 de 5
Los guantes son súper chulos. Fueron pedidos según la tabla de tallas. Desafortunadamente, son inutilizables porque son 3 tallas demasiado pequeños. Inutilizables. No recomendados.
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Respuesta de RACER 1927
Hola Señor,
Le agradecemos por su pedido y su comentario sobre el aspecto de los guantes.
¿Esta pareja era para usted? porque se trata de un modelo femenino y la talla difiere entre los modelos de hombres y mujeres, eso podría explicar la razón de una talla 3 veces demasiado pequeña para usted.
Como su compra se realizó hace menos de 15 días, tiene la posibilidad de hacer una solicitud de devolución a través del siguiente enlace: https://sav.racergloves.com/fr
Atentamente,
Le agradecemos por su pedido y su comentario sobre el aspecto de los guantes.
¿Esta pareja era para usted? porque se trata de un modelo femenino y la talla difiere entre los modelos de hombres y mujeres, eso podría explicar la razón de una talla 3 veces demasiado pequeña para usted.
Como su compra se realizó hace menos de 15 días, tiene la posibilidad de hacer una solicitud de devolución a través del siguiente enlace: https://sav.racergloves.com/fr
Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
¡Sitio correcto! ¡Envío rápido del paquete!
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A
Nota: 4 de 5
Nahh
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A
Nota: 4 de 5
Está bien. Tuve una batería que no funcionó durante una salida, pero funcionó de nuevo después.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. Exactamente lo que había pedido. Muy satisfecha.
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A
Nota: 4 de 5
Algunos problemas debido a la función de referidos que no funcionaba, pero por lo demás el sitio es funcional
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A
Nota: 4 de 5
Cómodos pero el ratón es muy rígido y tiende a bajar por el codo
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A
Nota: 4 de 5
El sitio está bien.
Debería haber una opción para comparar con otros productos.
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Debería haber una opción para comparar con otros productos.
A
Nota: 4 de 5
entrega perfecta
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A
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con la entrega, el paquete se fue y luego se perdió, no tengo noticias, no sé dónde está mi pedido, en fin, decepcionado
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Respuesta de RACER 1927
Hola Señor,
Parece que los servicios de colissimo han enviado su paquete en la dirección equivocada, de ahí el retraso en la entrega. Actualmente está en camino hacia el punto de recogida que usted seleccionó.
Lamentamos que la entrega haya sido perturbada independientemente de nuestra voluntad.
No dude en contactarnos directamente a [email protected] si tiene algún problema.
Atentamente,
Parece que los servicios de colissimo han enviado su paquete en la dirección equivocada, de ahí el retraso en la entrega. Actualmente está en camino hacia el punto de recogida que usted seleccionó.
Lamentamos que la entrega haya sido perturbada independientemente de nuestra voluntad.
No dude en contactarnos directamente a [email protected] si tiene algún problema.
Atentamente,
A
Nota: 3 de 5
Guante un poco grueso y costura un poco frágil
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A
Nota: 4 de 5
respeto del plazo, buena información comercial
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena recibir un código promocional después de la compra válido solo por 1 mes. Lo mismo para los créditos de recompensa después de las compras, también válidos por 1 mes. En resumen, para aprovechar las ventajas hay que realizar una compra todos los meses.
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena recibir un código promocional después de la compra válido solo por 1 mes. Lo mismo para los créditos de recompensa después de las compras, también válidos por 1 mes. En resumen, para aprovechar las ventajas hay que realizar una compra todos los meses.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfacción del pedido, tiempo de entrega y productos
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A
Nota: 4 de 5
Está bien
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro.
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A
Nota: 4 de 5
Bonito sitio
Los guantes parecen buenos
¡Falta probar!
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Los guantes parecen buenos
¡Falta probar!