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D
Nota: 4 de 5
artículos conformes y entrega rápida.
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Opiniones de clientes de RACER 1927
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 087 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es extremadamente rápida y las reseñas destacan la calidad de los productos, especialmente los guantes, que se ven bien hechos y con buen ajuste, tacto fino y buena protección. El sitio es fácil de navegar y el proceso de pedido y devoluciones se describe como rápido y eficiente, con buena atención al cliente y seguimiento destacable. La experiencia de compra se refuerza por embalaje cuidadoso, entrega en punto de recogida y disponibilidad de distintos tamaños, aunque se mencionan mejoras en aclaraciones sobre gamas de producto. En conjunto, los clientes valoran la fiabilidad, la rapidez y la calidad del producto como principales fortalezas del comercio RACER 1927.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
Navegación fácil, producto buscado encontrado fácilmente
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G
Nota: 5 de 5
Un servicio al cliente reactivo y eficaz, lo que me permitió recuperar mi paquete en un comerciante poco cooperativo. ¡Gracias!
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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D
Nota: 5 de 5
pedido bien recibido. servicio rápido. Servicio al cliente competente.
Cumple con mis expectativas. Ya había pedido varios artículos el año pasado.
Opinión traducida
Cumple con mis expectativas. Ya había pedido varios artículos el año pasado.
D
Nota: 5 de 5
muy contenta con mi pedido. Es para un regalo. Los guantes son muy bonitos y muy bien terminados. estoy encantada
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D
Nota: 5 de 5
Producto conforme. Entrega dentro de los plazos
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H
Nota: 2 de 5
Calidad ligera, sobre todo por este precio.
Color no exactamente el imaginado.
Una pena, porque para ser Made In France, es muy decepcionante
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Color no exactamente el imaginado.
Una pena, porque para ser Made In France, es muy decepcionante
Respuesta de RACER 1927
Hola,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda plena satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como soluciones propuestas.
Atentamente
El equipo RACER
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda plena satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como soluciones propuestas.
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El equipo RACER
A
Nota: 5 de 5
Rápido y fiable. ¡Servicio postventa de primera!
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A
Nota: 5 de 5
Recepción rápida y conforme a la orden
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J
Nota: 5 de 5
Impecable
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P
Nota: 5 de 5
Reactivo para el intercambio y los guantes son de gran calidad.
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
¡El servicio fue muy bueno!
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C
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente de primera
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S
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, no hay posibilidad de obtener el artículo nuevamente y reembolso tardío
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Respuesta de RACER 1927
Hola, gracias por su mensaje.
Como se intercambió con usted por correo electrónico, no podíamos enviarle un nuevo artículo porque está agotado.
Y en cuanto al reembolso, debíamos esperar la confirmación de nuestro transportista de que su paquete había sido robado.
Todo se le explicó claramente por correo electrónico.
Le deseo un buen día, cordialmente.
EQUIPO RACER
Como se intercambió con usted por correo electrónico, no podíamos enviarle un nuevo artículo porque está agotado.
Y en cuanto al reembolso, debíamos esperar la confirmación de nuestro transportista de que su paquete había sido robado.
Todo se le explicó claramente por correo electrónico.
Le deseo un buen día, cordialmente.
EQUIPO RACER
M
Nota: 1 de 5
Por favor, refiérase a mi opinión enviada anteriormente que no menciona ninguna información de carácter personal como usted parece decir!!
Deduzco que para ser publicada mi opinión debe ser favorable para usted
Creo que no es la mejor manera de informar a posibles compradores
Cordialmente
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Deduzco que para ser publicada mi opinión debe ser favorable para usted
Creo que no es la mejor manera de informar a posibles compradores
Cordialmente
Respuesta de RACER 1927
Hola Señor,
Acabo de releer nuestra respuesta, no mencionamos en ningún momento que usted emite información de carácter personal. Simplemente le informamos que si envía un correo electrónico a nuestro servicio al cliente, obtendrá una respuesta personalizada.
Le vuelvo a dar la dirección de correo electrónico a la que puede escribirnos, y nuestros asesores se tomarán el tiempo para responderle: [email protected]
Le deseo un buen día, cordialmente.
EQUIPO RACER
Acabo de releer nuestra respuesta, no mencionamos en ningún momento que usted emite información de carácter personal. Simplemente le informamos que si envía un correo electrónico a nuestro servicio al cliente, obtendrá una respuesta personalizada.
Le vuelvo a dar la dirección de correo electrónico a la que puede escribirnos, y nuestros asesores se tomarán el tiempo para responderle: [email protected]
Le deseo un buen día, cordialmente.
EQUIPO RACER
H
Nota: 1 de 5
Después de solo 1 año, los guantes ya no funcionaban y por lo tanto volví a comprar nuevas baterías y ¡todavía no funcionan!
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Respuesta de RACER 1927
Hola,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda total satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones consideradas.
Cordialmente
El equipo RACER
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Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones consideradas.
Cordialmente
El equipo RACER
D
Nota: 5 de 5
muy bien
sitio web un poco lento
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sitio web un poco lento
V
Nota: 5 de 5
Baterías compatibles con un par de guantes que compré hace 10 años en Racer. Muy satisfecho
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J
Nota: 4 de 5
Se encontró rápidamente lo que buscaba, genial.
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L
Nota: 5 de 5
Muy bien. Entrega rápida
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F
Nota: 3 de 5
Pregunta de tamaño: La L era demasiado corta para los dedos así que tomé la XL que resulta tener un ancho de mano un poco demasiado grande. De lo contrario, bonito producto.
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P
Nota: 5 de 5
¡Reactividad y seriedad!
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O
Nota: 5 de 5
Entrega dentro de los plazos y producto conforme
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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E
Nota: 5 de 5
Fácil de usar pero un poco grueso para uso ecuestre
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A
Nota: 5 de 5
Rápido con un buen seguimiento
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F
Nota: 4 de 5
Hola, el sitio está bien y la entrega también, sin embargo, el producto en sí no está a la altura de mis expectativas. El guante me hiere la mano en la parte superior del metacarpo. Las costuras internas de los guantes donde pasan los cables calefactores sobresalen y presionan de manera muy desagradable en el dorso de la mano. ¿Tiene alguna solución que pueda proponerme? Gracias.
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J
Nota: 5 de 5
Entrega conforme dentro de los plazos anunciados
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H
Nota: 4 de 5
Sitio un poco lento
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
la nueva conexión de las baterías es mucho más sólida.
Bravo.
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Bravo.
D
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y bien embalado
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
entrega caótica con el punto de recogida, pero bien manejada por el personal de Racer
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L
Nota: 5 de 5
Nada que decir
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U
Nota: 5 de 5
¡Nada que decir! Simplemente perfecto
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P
Nota: 1 de 5
la batería es defectuosa, servicio de atención al cliente informado pero sin seguimiento
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Respuesta de RACER 1927
Hola,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda completa satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones previstas.
Atentamente
El equipo de RACER
Gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que su pedido no le brinda completa satisfacción.
En un esfuerzo por mejorar nuestros productos y servicios, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Nuestros asesores se tomarán el tiempo para brindarle una respuesta personalizada, así como las soluciones previstas.
Atentamente
El equipo de RACER
M
Nota: 5 de 5
No entiendo muy bien el francés. Si tuviera que decir una cosa, a diferencia de los guantes para moto, si es para parapente, es mejor tener un dobladillo más ancho.
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