Opiniones de clientes de R2MS

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 265 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

R2MS demuestra una entrega rápida y conforme a lo solicitado, con envíos oportunos y cumplimiento de plazos, así como un seguimiento claro y atención eficaz de los agentes. Los clientes destacan la disponibilidad y competencia del equipo, el servicio impecable y las piezas que cumplen con lo pedido, en muchos casos acompañadas de embalaje cuidadoso y respuestas útiles. La experiencia de compra se apoya en la confiabilidad de las entregas, la claridad al localizar referencias y la satisfacción general con el resultado final. También se mencionan interacciones positivas con el servicio al cliente y la rapidez en la resolución de consultas, reforzando la percepción de un proveedor sólido y profesional.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Pedido realizado el 8/07, hoy es 9/09, aún sin entrega, a pesar de recordatorios y promesas ...
Opinión traducida
Respuesta de R2MS
Hola,
Nuestro responsable logístico se ha puesto en contacto con usted por correo, problemas del lado del fabricante han causado este retraso.
Disculpe las molestias,
Atentamente,
El equipo R2MS
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/08/2020
¡Todavía estoy esperando una respuesta para mis bolsas de aspiradora! Cuando envío un correo, no hay respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de R2MS
Hola,
Se había anunciado un "largo plazo" para este producto desde el pedido, ha sido enviado hoy desde nuestras instalaciones.
Atentamente,
El equipo R2MS
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Poco satisfecho con el servicio 3 paquetes para poder hacer funcionar la batería.
Opinión traducida