Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 015 opiniones publicadas
5 2 581 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 155 5%

Resumen de las opiniones

La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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G
georges H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2025
El plazo fue más largo de lo previsto, pero el pedido llegó, que es lo principal.
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S
STEPHANE L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Un artículo está agotado aunque pude pedirlo y no hubo ningún mensaje informándome. Solo supe la información al abrir un intercambio indicando que me faltaba un artículo y enviar justificantes!!! ¡¡Cuando ustedes podían saberlo desde el principio!!
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P
Patrizia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
La bolsa llegó como esperaba
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A
Ana Paula B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Ha tardado muchísimo en llegar.
G
Guilhem R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
CLARO
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A
Abel Mario R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Bien, pero lento en el envío
P
philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
bien mi pedido fue entregado rapidamente
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P
Peter C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Gracias a Protennis, muy satisfecho con el pedido. Por otro lado, tendría que cambiar de transportista, DHL es un coñazo, la segunda vez me fastidiaron la entrega en el punto de relevo, la segunda vez me vi obligado a buscarlo a 10 km de mi casa.
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S
Stephane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Entrega rápida pero un pequeño problema con DHL, que obligó a cambiar la dirección de entrega y retrasar la entrega.
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C
Christophe N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Satisfecho
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F
FRANCESCO C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Tiempos y modos de entrega negativos de UPS.
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G
Gerard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Paquete enviado rápidamente, pero entrega complicada y retrasada por UPS. Mercancía conforme
Opinión traducida
S
Sofia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Esperamos un poco para conocer el estado intermedio, pero cuando comenzó el envío, también nos informaron a través de UPS y nos quedamos tranquilos. La entrega fue impecable.
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C
CHRISTIANE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2024
La mercancía estaba en perfectas condiciones y se recibió puntualmente.
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G
Gianluca G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Empresa muy seria, envío super rápido productos tal y como se describen
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A
ADRIANO L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2024
El producto que compré no era como el anunciado en la página web
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C
CHRISTINE B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Satisfecho con el producto pero plazos de entrega muy largos ya que me lo enviaron 10 días después de mi compra porque hice una reclamación y luego cuando llegó el paquete tuve que pagar derechos de aduana además de los gastos de envío, que no se especificó cuando compré el producto: al final el coste es realmente excesivo.
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S
SELMA E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2024
La entrega tardó demasiado y se retrasó varias veces.
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M
MARI B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2024
la entrega tardó una semana y el conductor no entregó en su domicilio sino en un punto de relevo
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C
Christophe R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Satisfecho por el precio pero muy decepcionado por el hecho de que el stock mostrado no era real.
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V
VALÉRIE P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Problema de entrega, el paquete debía ser entregado en mi domicilio. Esperé a la entrega, el paquete se dejó en un punto de relevo con un mensaje a las 17.50, el punto de relevo cerró a las 18.00, cerró el 24 de diciembre, el regalo de Navidad permaneció bloqueado hasta el 26 de diciembre, muy decepcionante Satisfecho con la compra y la página de proteínas. Entrega desastrosa
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J
JÉRôME B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Todo fue bien con el segundo producto. Se debería informar al cliente de la no disponibilidad del producto antes del pago y no 24 horas después. Muchas gracias.
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A
Arnaud H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2024
CLARO
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A
Abdelhak B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Muy buena
Opinión traducida
N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Muy buen precio y rápido encordado de las raquetas a pesar del periodo festivo. Sin embargo, quité una estrella porque había pedido 2 cordajes diferentes y se perdió el depósito. Pero el servicio de atención al cliente de Pro Tennis fue receptivo y recomendaría este sitio.
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M
Marco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2024
¡Excelente producto a buen precio! Entrega según instrucciones
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J
Jean Pierre C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Pedido, entrega, totalmente conforme.
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L
Laurent S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2024
La raqueta tal y como se describe, pero la entrega en el centro de clasificación de UPS a 40 km ida y vuelta de mi casa cuando el punto elegido estaba cerca de mi casa, ¿por qué?
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L
Loredana F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Procedimiento de devolución deficiente
Opinión traducida
M
MICKAEL D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2024
El pedido fue muy bien y se tramitó y envió muy rápidamente. Sin embargo, no se tiene en cuenta el volumen del paquete a la hora de elegir la entrega en un punto de relevo. De hecho, me obligaron a validar en un casillero que no era adecuado, y la empresa de reparto, sin preguntarme previamente, dejó mi paquete a un particular que trabaja para ellos en otra ciudad. Además, recibí información contradictoria sobre dónde estaba mi paquete. Así que perdí mucho tiempo (un día) en recoger el paquete. Así que tuve una experiencia mixta, y muy poca comunicación por parte del vendedor. Puede que repita la experiencia, pero rechazaré la entrega por UPS.
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J
Jean-marc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Buenos productos pero la entrega no muy buena por ups con múltiples aplazamientos y cambio de punto de relevo.
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D
David M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
La entrega tardó demasiado en comparación con lo anunciado.
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2024
La compra sin problemas, la entrega de primera, lo recomiendo
Opinión traducida
G
Grégory D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2024
La mercancía está en orden. La entrega se retrasó un poco.
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S
simone D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2024
seguimiento de paquetes complicado
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C
Christiane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
entrega rápida -
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A
Alain L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Un poco largo al principio, pero bueno en general
Opinión traducida
P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Muy satisfecho
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O
Olivier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
buen servicio
Opinión traducida
M
MICHEL C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2024
¡Muy bien!
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