Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Resumen de las opiniones

La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
D
Didier O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Alexis T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Estoy muy contento con mi compra, pero pagué para que me lo entregaran en casa, y evidentemente el mensajero no se molestó en venir y dejó todo en el punto de recogida.
Opinión traducida
J
JEAN PIERRE B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/10/2025
1 mes de retraso entre el pedido y la entrega es demasiado largo
Opinión traducida
S
sylvain M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2025
Nada que decir sobre la compra, todo está bien, es incluso mi segundo pedido. ¡Sin embargo, la entrega es un desastre!!!!
Opinión traducida
S
Steven D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2025
Pedido y recibido rápidamente
Opinión traducida
G
Giovanni G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2025
El par de zapatos ya se ha rasgado después de una semana de uso.
Opinión traducida
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2025
Muy bien, conforme a la descripción
Opinión traducida
D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
Producto conforme a la orden, plazo de entrega un poco largo.
Opinión traducida
S
serge V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2025
Buena talla para los zapatos, ¡pantalón en M demasiado grande!
Opinión traducida
D
Denis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
contento de mi paquete y enviado a tiempo y en buen estado
Opinión traducida
D
Duy T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Paquete bien recibido con buenos productos. Plazos de procesamiento del pedido un poco largos
Opinión traducida
M
Massimiliano V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2025
Desafortunadamente no llegaron en la fecha establecida, y habiendo marcado el número equivocado no fue posible la devolución debido a un hecho como huésped
Opinión traducida
A
Alessia D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2025
Mi orden llegó con un considerable retraso
Opinión traducida
E
Edith D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Muy buen producto
Opinión traducida
X
xavier D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/09/2025
Personalmente, me he sentido decepcionado con mi experiencia al comprar un par de zapatillas, el 45 era demasiado grande, devolví el par A MIS COSTES, 13,80€... estaba convencido de que la devolución estaba cubierta por PROTENNIS. este modelo no ofrecía media TALLA, pedí el 44... y era demasiado justo para mi pie... por lo tanto, una compra CATASTRÓFICA para mí. No he devuelto una vez más este modelo para volver a pagar 13,80€ de envío... Sinceramente, creo que no volveré a tener la experiencia con ustedes. Sinceramente, decepcionado y desilusionado. Cordialmente
Opinión traducida
P
PIERRE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Bien
Opinión traducida
R
Romaric M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Entrega rápida y bien empaquetada. Pequeño inconveniente para las devoluciones, no cubiertas. Una pena, pero buenas tiendas para los aficionados al tenis
Opinión traducida
J
Julie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Pedido enviado pero artículo incorrecto. Largo tiempo de entrega
Opinión traducida
T
Thierry A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Falta de claridad en el pedido y falta de flexibilidad para la devolución, ya que el producto no correspondía a lo que quería...
Opinión traducida
S
SOPHIE M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2025
BIEN RECIBIDO MI PAQUETE PERO NO EN ABSOLUTO EN LOS TIEMPOS DADOS. UNA GRAN SEMANA CONTRA LAS 24/48H DICHO.
Opinión traducida
P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Bueno
Opinión traducida
G
georges H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Hola Gracias por el consejo de Marie sobre mi futura compra de un par de zapatillas para tierra batida Sin embargo, admito que estoy decepcionado con respecto a la entrega porque el punto de recogida ha cambiado y tuve que hacer más kilómetros para recoger mi paquete! Además, las personas no eran realmente acogedoras!!! En fin, nada importante, pero hay que señalar este tipo de detalles
Opinión traducida
P
Pascal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Entrega en la fecha prevista
Opinión traducida
M
Moucaf Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Contento por la rapidez del envío, pero muy decepcionado de que después de unos días un cordón se rompió, aunque sé que es culpa del fabricante. Pero el proceso parece muy largo y tedioso solo para el reemplazo de cordones.
Opinión traducida
A
ANGELIQUE S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Bien recibido, paquete ok, todo ha ido bien hasta el momento en que los zapatos no son de la talla correcta y aquí no hay servicio de devolución. Me costó 10€ en gastos. Mientras que muchas tiendas tienen devoluciones gratuitas o poco costosas. No puedo recomendar financieramente su tienda y arriesgarme a devoluciones. Realmente una pena porque, de lo contrario, es una gran tienda, atenta.
Opinión traducida
M
martina M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2025
El pedido llegó después de 2 semanas, el inconveniente siempre puede ocurrir, pero si no hubiera enviado un correo electrónico para obtener explicaciones, nadie me habría avisado del retraso. (El artículo estaba en stock con envíos en 24-48h). El correo de referencia italiano no funciona (los correos regresan) y al correo francés, escribiendo en inglés y especificando que no hablo francés y pidiendo ayuda con una traducción hecha con chat gpt, ellos responden exclusivamente en francés. Después de 11 días pido cancelar el pedido y el mismo día el artículo me es enviado. Los zapatos pedidos son perfectos, la atención al cliente un poco menos.
Opinión traducida
J
Jean-christophe G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Bof
Opinión traducida
É
Émilie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Plazo de entrega no respetado sin avisar al cliente, es una pena.
Opinión traducida
D
Dietmar E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2025
El procesamiento y la entrega fueron buenos. Sin embargo, los costos de devolución deben ser cubiertos por el cliente.
Opinión traducida
N
Nancy T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2025
Hola, bolsa demasiado pequeña para 2 raquetas: ¡un poco decepcionado!
Opinión traducida
I
Isacco L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Todo bien
Opinión traducida
S
Sébastien T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Cuerdas deshilachadas después de 2 días
Opinión traducida
S
Stéphane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2025
es una pena no haber recibido el primer correo para avisarme de la llegada del paquete
Opinión traducida
E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Muy buen precio. Lástima que la entrega deja que desear ya que fui entregado en un casillero diferente al que había elegido.
Opinión traducida
B
Bertrand P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Agotado, todavía estoy esperando el reembolso
Opinión traducida
F
FREDERIC F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Paquete llegado sin aviso y muy tarde
Opinión traducida
N
Nathan R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Entrega muy rápida, no cara y buena elección de puntos de recogida, pero no he recibido el paquete correcto por segunda vez en 3 pedidos en Protennis.
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2025
Todo está ok pero confusión con el transportista GLS
Opinión traducida
H
Hervé M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Zapatos pedidos en 45, zapatos recibidos 42,5
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.