Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Resumen de las opiniones

La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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K
Kai A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Entrega demasiado larga, mala comunicación.
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K
Katsiaryna E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2026
Una entrega es solo de aproximadamente 6 días
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A
Andrea C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2026
No estoy satisfecho con la política de devoluciones que desde donde vivo me cuesta 30 euros de envío... por un par de zapatos comprados a 90 no vale la pena, y me he quedado con los zapatos ligeramente grandes
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C
Christophe E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2026
¡Producto dañado!!!
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P
Pilar G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Tube que reclamar mi pedido después de al menos ocho días, por lo que no llegó a tiempo para la persona a la que se lo iba a regalar
G
Gerard L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Bolsa de tenis que corresponde a las especificaciones solicitadas; un poco de retraso en la entrega y cambio del lugar de entrega a un punto de recogida; en general satisfactorio.
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R
Remco D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
La comunicación fue buena. Sin embargo, el pedido (24-48h) se retrasó y no estaba claro qué estaba sucediendo exactamente con el pedido. Una vez con el repartidor (GLS), todo fue 'demasiado' bien: demasiada comunicación :-)
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E
Enzo H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2026
paquete enviado y llegó tarde
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R
Rainer E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Entrega retrasada sin ninguna información sobre cuándo se puede entregar.
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A
AHMED D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Artículo perfecto, bien embalado, pero sin posibilidad de seguir la entrega
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G
gael L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Hubiera puesto 5 estrellas si no hubiera habido retrasos en la entrega, es la segunda vez que pido un producto Tecnifibre y cada vez hay retraso aunque los artículos están en stock anunciado
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E
Emilie H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Mucha espera para el envío. Ya había pedido, y tuve el mismo problema
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Muy buena reactividad
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A
Adrian K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Productos a un gran precio. Sin embargo, ¡el envío es un desastre! Pedí y pagué el 6 de enero y lo recibí 10 días después, el 16 de enero. Tardó demasiado. Lo importante es que lo recibí, pero la competencia entrega mucho más rápido. Definitivamente más rápido.
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P
Pierre P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Producto y precio ok pero ¡entrega muy muy larga! ¡Alrededor de 15 días!
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Y
Yann M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Muy bien
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A
Alexis L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Globalmente satisfecho aunque el pedido llegó después de 10 días...
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C
Chris B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Al principio, no hubo comunicación sobre el retraso en la entrega. Pero una vez contactado, el servicio al cliente fue reactivo, la mercancía llegó rápidamente y en buen estado. Segunda orden sin problemas realmente. Solo hay que mejorar la comunicación con el cliente, que sea anticipada y no forzada.
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F
Francis M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Perfecto, el sitio tuvo en cuenta mis comentarios.
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L
LAURENT B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Pedido realizado el jueves 18 de diciembre a las 8:30. Pedido enviado el martes 23 de diciembre. Paquete llegado el martes 30 de diciembre. Estamos muy lejos de las 24/48 h anunciadas en el sitio.
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J
jean D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Todo ok
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S
stéphane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
La raqueta tardó un poco más de tiempo de lo previsto en llegar, pero llegó a tiempo para Navidad.
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R
Roberto P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Todo bien
Opinión traducida
S
sandrine O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Recepción rápida aunque no se anuncia ninguna fecha / plazo en el pedido. Paquete llegado dañado
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G
Gwenael B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Todo perfecto
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F
Frederic M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2025
No satisfecho
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C
Cédric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Muy satisfecho con mi compra - la posibilidad de ajustar el cordaje es un gran plus - quito 1 estrella porque pedí 4 nudos y recibí mi raqueta con un cordaje de 2 nudos - no es muy impactante pero me hubiera gustado probar el de 4 nudos.
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E
Emmanuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Compra fácil en línea a un precio muy competitivo. Difícil de entender si hay que añadir un cordaje o no en el momento de la compra.
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M
Mamadou S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Pagamos la entrega y el repartidor ni siquiera pasa y deja el paquete en el depósito de recogida !!!! Siempre es lo mismo !
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N
Nicole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Súper
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G
Guy De Lange R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Satisfecho con el pedido pero es una pena que falten algunos artículos. Entrega OK
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A
Alexander P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
El bate tenía lamentablemente ya 4-5 marcas.
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L
Laëtitia D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Estoy decepcionada con el acabado, se ve el pegamento por toda la zapato. Pero como es para Navidad, no tengo tiempo para hacer una devolución
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I
Isabelle A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Hola, estoy satisfecha con la calidad del producto (chaqueta de tenis para hombre Nike). Sin embargo, temo que la talla sea demasiado grande; de hecho, elegí XL que es la talla habitual de la persona a la que le hago este regalo, pero parece que realmente es amplia. Dado que se trata de un regalo de Navidad y teniendo en cuenta la actual falta de disponibilidad de una talla L, ¿será posible, si la talla no es adecuada, cambiar el producto más allá del período de 14 días indicado en su sitio? Muchas gracias por su respuesta. Atentamente, Isabelle ALLOT
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G
Guilhem R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Muy bien
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O
Olivier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Perfecto
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J
JOSE ANTONIO B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Compre un producto , me enviaron otro estoy esperando desde el miércoles dia 26 contestacion
P
Pierre-Jean L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Entrega muy larga (9 días) pero conforme a lo que se pidió
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A
Alberto C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Refieren trabajar con GLS, he introducido una dirección contrastada y he tenido problemas para recoger la mercancía al decirme que no trabajan con GLS cuando aparece en la web de Protennis. Escasa información desde que se realiza el pedido hasta que lo puedo recoger. No informan bien de dónde está el pedido hasta que casi ya lo puedes recoger. Tardan varios días en preparar la mercancía para enviar y no informan bien de donde está el pedido con el número de seguimiento.
L
Lizie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2025
No hay problema particular
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