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D
Nota: 1 de 5
Más de dos semanas de espera cuando el envío era 24/48h, además de ignorar mis mensajes por correo. Ni lo recomiendo ni lo volveré a usar.
Opiniones de clientes de Protennis
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 1 de 5
no me han entregado el pedido
M
Nota: 1 de 5
Lamentablemente recibí el artículo equivocado
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Entrega dice (24h), la recibí más de una semana después
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
No he comprado porque me enviaron un producto equivocado, pero el servicio post-venta, aunque por correo electrónico, fue inmediato y eficiente y el reembolso de la cantidad pagada se realizó en poco tiempo. ¡Felicitaciones!
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J
Nota: 1 de 5
No hay etiqueta de devolución y tengo que pagar el envío a Francia. Una vergüenza
M
Nota: 4 de 5
Servicio al cliente serio
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F
Nota: 4 de 5
Muy bien
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G
Nota: 1 de 5
Entrega lenta El mismo correo de seguimiento repetido Nadie al teléfono
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D
Nota: 1 de 5
Doy mi dirección principal para la entrega y esta se encuentra en Nîmes
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Muy poca flexibilidad para las devoluciones
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Todo salió bien. Gracias.
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F
Nota: 4 de 5
Es una pena que DPD entregue el punto de recogida elegido a las 7:32 cuando este abre a... 11:00; que DPD elija luego otro punto de recogida sin consultar al destinatario y retrase así la entrega dos días...
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Hice este pedido para tener las bolas pero al final me las cancelaron mientras que tengo amigos que las recibieron. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Buen precio. No es tan rápido el envío, al menos cuando se puede enviar la raqueta.
S
Nota: 1 de 5
Los zapatos que compramos presentan defectos. Protennis hace todo lo posible para no ayudarnos más. ¿Se trata de un artículo falso? Así que es la primera y última vez con Protennis.
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P
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápidamente pero no al punto de recogida que había elegido inicialmente.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
bien
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N
Nota: 1 de 5
¡La bobina ha llegado completamente ROTA!!!
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C
Nota: 4 de 5
Bien
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F
Nota: 4 de 5
Pedido conforme a las fotos
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T
Nota: 1 de 5
La talla no es adecuada. El 45 es demasiado grande, mientras que siempre he usado el 45 en todas las otras marcas…
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L
Nota: 1 de 5
Gastos pagados por entrega 24h/48h. Entrega después de 8 días tras el recordatorio.
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
El plazo de entrega es largo, me fui al extranjero sin poder recuperar a tiempo mi pedido, hoy no sé dónde está mi pedido
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Rápido, profesional, merecería ampliamente 5 estrellas, pero quito solo una estrella debido al número de teléfono del soporte que nunca responde, es una pena, da, injustamente, una mala imagen del sitio.
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S
Nota: 1 de 5
comunicación muy difícil y plazos de entrega muy prolongados.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
¡Catastrófico! Proceso de devolución catastrófico fuera de lugar para personas que venden productos de vestimenta y zapatos con tallas variables. Primera y última experiencia
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S
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido.
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F
Nota: 4 de 5
Zapatos de pádel conforme a la descripción! Entrega perfecta pero un poco lenta
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H
Nota: 1 de 5
Absolute desfachatez las tarifas de devolución No recomendable
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I
Nota: 4 de 5
Satisfecha
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L
Nota: 4 de 5
¡Genial! Entrega 1 día después,
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M
Nota: 1 de 5
Primera y última vez que compro en este sitio que no ofrece un método de devolución o cambio digno de este nombre en 2026.
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J
Nota: 1 de 5
Devolución de paquete a cargo del cliente
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R
Nota: 1 de 5
Los artículos recibidos no estaban en sus cajas originales. Duda sobre la procedencia!!!
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G
Nota: 1 de 5
Las devoluciones deben enviarse a Francia a cargo del comprador y sin ningún acuerdo con mensajeros, con el resultado de que para devolver un par de zapatos de talla incorrecta tuve que gastar 30 euros. Es intolerable que esta empresa haga comercio electrónico en toda Europa sin prever una devolución gratuita o al menos un acuerdo con un mensajero económico.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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K
Nota: 4 de 5
Una entrega es solo de aproximadamente 6 días
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
No me han enviado nada
R
Nota: 1 de 5
No es normal pagar gastos de envío por las devoluciones.
Opinión traducida