Opiniones de clientes de Protennis

5

Muy buena . Rápido y eficaz

El paquete no se ha recibido a tiempo, no se ha cumplido la fecha de Navidad, a pesar de un mensaje de confirmación de entrega de ups que nunca llegó. Finalmente ups me ha vuelto a escribir hoy para sugerirme el 30 de diciembre, es incomprensible.

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Gran estafa, habíamos pedido 2 raquetas que tenían una oferta de encordado gratuito. Además de esta oferta pedimos 2 cordajes. Por lo tanto, necesitábamos 4 cordajes, 2 de los cuales debían instalarse en las raquetas. Las raquetas llegaron sin cuerdas atadas al paquete o instaladas, así que acabamos con 2 raquetas sin cuerdas. Muy práctico para jugar al tenis... Por suerte, no se puede contactar con el servicio de atención al cliente ni por correo electrónico, ni a través del formulario de contacto de su sitio web, ni por teléfono... Una gran estafa, absolutamente a evitar. Por no hablar de un servicio de entrega deplorable en el que nuestro paquete primero se retrasó y luego se redirigió a un punto de relevo, a pesar de que estábamos en casa cuando se suponía que debía llegar el repartidor. Nunca se presentó en nuestro domicilio... En resumen, una experiencia deplorable, una marca ladrona y un regalo de Navidad arruinado...

Perfecto. Entrega rápida, pedido recibido en 48 horas. Gran embalaje y precio competitivo.

Plazos cumplidos, recomiendo este sitio

Rápido y limpio

El servicio fue muy eficiente y puntual.

Calidad y puntualidad

Entrega al día siguiente de hacer el pedido. Perfecto

¡¡¡¡Todo perfecto!!!!

Perfecto

¡Recibido al día siguiente del pedido!

super rápido y precio inmejorable

Todo ha ido bien

Tiempo de entrega estupendo y el producto estaba bien protegido, por lo que llegó en perfectas condiciones.

Muy buena

Pedido, entrega, totalmente conforme.

Paquete prometido para Navidad, estamos a 26 de diciembre y no he tenido noticias a pesar de 3 promesas de entrega incumplidas por parte de UPS.

¡Genial! Muy contento con mi compra para este regalo de Navidad.

Perfecto

Muy bien.

Perfecto.

Pedidos conformes y plazos de entrega garantizados

Procedimiento de devolución deficiente

El bolso es precioso y tiene clase

El pedido fue muy bien y se tramitó y envió muy rápidamente. Sin embargo, no se tiene en cuenta el volumen del paquete a la hora de elegir la entrega en un punto de relevo. De hecho, me obligaron a validar en un casillero que no era adecuado, y la empresa de reparto, sin preguntarme previamente, dejó mi paquete a un particular que trabaja para ellos en otra ciudad. Además, recibí información contradictoria sobre dónde estaba mi paquete. Así que perdí mucho tiempo (un día) en recoger el paquete. Así que tuve una experiencia mixta, y muy poca comunicación por parte del vendedor. Puede que repita la experiencia, pero rechazaré la entrega por UPS.

excelente producto

Siempre he apreciado la respuesta a la pregunta formulada. Recomendaré este sitio.

Negativo el paquete no se entregó mal

Servicio eficiente y producto recibido perfecto.

Perfecto

El pedido debía enviarse en 24 horas, pero llegó con más de un mes de retraso. El servicio de atención al cliente ni siquiera responde a los mensajes.

Entrega rápida

fiable

La raqueta no estaba encordada como se especifica

Servicio posventa rápido y eficaz

Sí realmente muy bueno, un poco difícil de alcanzar cuando hay un problema.pero por otro lado muy sensible y escuchar al cliente para resolver mejor la preocupación gracias de nuevo.commercant en las reglas del arte

El pedido fue bien y llegó bien... quizás un poco más de atención al detalle con las cuerdas pero nada grave.