Opiniones de clientes de Protennis

Entrega rápida

No estoy satisfecha con la experiencia por los siguientes motivos: Me puse en contacto con pro tennis explicando que me iba de vacaciones y pedí información sobre los plazos de entrega y recogida. Dijeron que de acuerdo y no respetaron las fechas. El paquete se entregó mientras estábamos fuera. Envié a un amigo a recoger el paquete que estaba guardado en una taquilla. Pero ups no me envió un código de recogida. Llamé a ups y gasté una suma cercana a los 25€ para llamarles desde el extranjero sin ningún resultado por su parte. Me mandan a un servicio que no contesta. Mi amigo ha ido 3 veces a la terminal y no está cerca de nuestra casa. Hasta ahora no hemos encontrado una solución. Así que no estoy satisfecho ni con pro tennis ni con ups.

Excelente producto.

Productos tal y como se describen en la web y buena relación calidad-precio

No estoy satisfecho con la entrega. El punto de recogida indicado no era el correcto. Después de correos electrónicos y llamadas telefónicas, ¡por fin pude recoger mi paquete!

Pedido enviado rápidamente y fácil contacto por correo electrónico con ellos

bastante rápido y eficaz

Satisfecho

Todo OK. Envío lento

Después de recibir el paquete, te das cuenta de que no te conviene, tendrás que pagar tú mismo la devolución. en mi caso 15 euros

Entrega tardía cuando el sitio garantiza 24/48 horas

Super

Salvo un ligero retraso en la entrega, el pedido se entregó a tiempo.

Los artículos estaban bien, pero el repetidor ofrecido para mitad de temporada no estaba activo desde hacía 8 meses, así que tuve que recoger mi pedido de otro repetidor con 3 días de retraso...

Tras recibir mis zapatillas, envié un correo electrónico a Protennis para solicitar información. Todavía estoy esperando una respuesta.

muy buena experiencia el articulo corresponde en todos los puntos y la entrega en un tiempo mas que razonable

Muy bien . Satisfecho con el servicio

El proceso de entrega ha sido lento y todavía no he recibido mi paquete.

Nunca recibí mi pedido, llamé por teléfono, envié dos correos electrónicos, sin respuesta. Nunca volveré a hacer un pedido en este sitio. Y como presidente de un club de tenis, estoy muy decepcionado.

¡Todo OK! Recomendado

Gran servicio, gracias. Sería útil informar al cliente de que la entrega tardará +/- una semana.

¡Opinión mixta ya que los recibí muy rápido pero la talla no coincide con otros pares de la misma marca!

La entrega tardó más de lo esperado, pero por lo demás estuvo bien.

Un poco decepcionante, 15 días después del pedido pedí noticias (porque 0 eventos desde el pago), rápidamente me dijeron que el producto en stock era defectuoso y que se había hecho un pedido al proveedor. Pasaron otros 15 días sin ninguna nueva información, así que volví a enviar un mensaje. No hubo devolución, pero al día siguiente recibí el código de seguimiento y al día siguiente la raqueta estaba allí en buen estado. El seguimiento del pedido es un poco mediocre.

Artículo distinto al mostrado en la foto. Se entrega sin cuerda cuando el artículo de la foto se presenta con cuerda y no hay ninguna opción en el momento de la compra que especifique con o sin cuerda.

Muy buen sitio

No he recibido la bolsa

Error de pedido

Seguimiento garantizado de la entrega

¡Nie mehr mit dem Händler! ¡Paket ist nicht angekommen und Geld ist weg! ¡Apueste!

Entrega un poco larga, pero buen precio

El paquete venía poco protegido, afortunadamente la raqueta llegó en buenas condiciones pero hubiera sido muy fácil que la raqueta llegara con algunas marcas del transporte.

Paquete recibido a tiempo y en buen estado

Super

Fue una verdadera molestia recuperar el paquete, no se respetó el punto de relevo, vergonzoso.

Bien recibido (sólo recoger), sorprendido de que la cuerda no estaba en su bolsa original cerrado (visto en el sitio).

Recibí la raqueta rápidamente y quedé satisfecho con mi compra desde la primera vez que la probé.

¡Satisfecho con mi compra!

Entrega rápida Servicio de atención al cliente atento y receptivo Tenga en cuenta que, en caso de devolución, ésta correrá a nuestro cargo (en este caso, un problema con la talla).

fine, RAS