Protennis destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que llegan en perfecto estado y según lo descrito, lo que genera satisfacción al recibir artículos a tiempo y bien cuidados. Los clientes destacan la calidad de los productos y la variedad a precios competitivos, además de un servicio al cliente eficaz y una navegación fácil del sitio. También se mencionan experiencias positivas como promociones atractivas, gestión profesional de los pedidos y respuestas rápidas del equipo, que fortalecen la confianza y la repetición de compras.
Preciosos zapatos llegaron antes de lo esperado a pesar de las fiestas. Yo diría que realmente genial
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F
Francois H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Perfecto como siempre
Opinión traducida
V
Vincent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Producto de calidad
Opinión traducida
D
David K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Muy serio y muy receptivo
Opinión traducida
S
Sylvie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Muy buena elección
Opinión traducida
V
Valérie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Problema de entrega, el paquete debía ser entregado en mi domicilio. Esperé a la entrega, el paquete se dejó en un punto de relevo con un mensaje a las 17.50, el punto de relevo cerró a las 18.00, cerró el 24 de diciembre, el regalo de Navidad permaneció bloqueado hasta el 26 de diciembre, muy decepcionante Satisfecho con la compra y la página de proteínas. Entrega desastrosa
Opinión traducida
A
Andre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Tiempo y material
Opinión traducida
F
Fabienne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Muy buena
Opinión traducida
E
Eric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
M
Maria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Producto conforme a la descripción, pago seguro y paquete llegado a tiempo. ¡Muy satisfecho!
Opinión traducida
J
Jérôme B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Todo fue bien con el segundo producto. Se debería informar al cliente de la no disponibilidad del producto antes del pago y no 24 horas después. Muchas gracias.
Opinión traducida
C
Christophe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Muy bien.
Opinión traducida
A
Arnaud G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Sigo esperando la entrega de mi pedido. Compré el 17 de diciembre y 11 días después el pedido está oficialmente en tránsito sin noticias del repartidor ni de la página web del vendedor... muy decepcionante.
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Respuesta de Protennis
Hola Arnaud,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su pedido ha sufrido un retraso en la entrega. Entendemos perfectamente su frustración y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Atentamente,
El equipo de Protennis
E
Ezio D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Excelente compra
Opinión traducida
B
Beatrice N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Perfecto, rápido
Opinión traducida
S
Severine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
5
Opinión traducida
T
Tribout V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Muy buena . Rápido y eficaz
Opinión traducida
L
Ludovic B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2024
El paquete no se ha recibido a tiempo, no se ha cumplido la fecha de Navidad, a pesar de un mensaje de confirmación de entrega de ups que nunca llegó. Finalmente ups me ha vuelto a escribir hoy para sugerirme el 30 de diciembre, es incomprensible.
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Respuesta de Protennis
Hola Ludovic,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración ante esta situación, especialmente en época de fiestas. Sepa que su satisfacción es nuestra prioridad. Nos hemos puesto en contacto con nuestro socio de entrega para aclarar este malentendido y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Protennis
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Top
Opinión traducida
H
Helene H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Gran estafa, habíamos pedido 2 raquetas que tenían una oferta de encordado gratuito. Además de esta oferta pedimos 2 cordajes. Por lo tanto, necesitábamos 4 cordajes, 2 de los cuales debían instalarse en las raquetas. Las raquetas llegaron sin cuerdas atadas al paquete o instaladas, así que acabamos con 2 raquetas sin cuerdas. Muy práctico para jugar al tenis... Por suerte, no se puede contactar con el servicio de atención al cliente ni por correo electrónico, ni a través del formulario de contacto de su sitio web, ni por teléfono... Una gran estafa, absolutamente a evitar. Por no hablar de un servicio de entrega deplorable en el que nuestro paquete primero se retrasó y luego se redirigió a un punto de relevo, a pesar de que estábamos en casa cuando se suponía que debía llegar el repartidor. Nunca se presentó en nuestro domicilio... En resumen, una experiencia deplorable, una marca ladrona y un regalo de Navidad arruinado...
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Respuesta de Protennis
Hola,
D
Dominique A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Perfecto. Entrega rápida, pedido recibido en 48 horas. Gran embalaje y precio competitivo.
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S
Stéphane J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Plazos cumplidos, recomiendo este sitio
Opinión traducida
V
Vanessa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Rápido y limpio
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A
Alessia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
El servicio fue muy eficiente y puntual.
Opinión traducida
G
Grégory D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Calidad y puntualidad
Opinión traducida
T
Thierry P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Entrega al día siguiente de hacer el pedido. Perfecto
Opinión traducida
G
Giuseppe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
¡¡¡¡Todo perfecto!!!!
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A
Arnaud H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2024
CLARO
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A
Abdelhak B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Muy buena
Opinión traducida
S
Sébastien N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
F
Francoise G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
¡Recibido al día siguiente del pedido!
Opinión traducida
N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Muy buen precio y rápido encordado de las raquetas a pesar del periodo festivo. Sin embargo, quité una estrella porque había pedido 2 cordajes diferentes y se perdió el depósito. Pero el servicio de atención al cliente de Pro Tennis fue receptivo y recomendaría este sitio.
Opinión traducida
C
Céline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
super rápido y precio inmejorable
Opinión traducida
Y
Yariv C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Todo ha ido bien
Opinión traducida
L
Loïc P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Tiempo de entrega estupendo y el producto estaba bien protegido, por lo que llegó en perfectas condiciones.
Opinión traducida
M
Marion A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Muy buena
Opinión traducida
M
Marco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2024
¡Excelente producto a buen precio! Entrega según instrucciones
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C
Cécile V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Paquete prometido para Navidad, estamos a 26 de diciembre y no he tenido noticias a pesar de 3 promesas de entrega incumplidas por parte de UPS.
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Respuesta de Protennis
Hola Cécile,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete no ha llegado como se esperaba. Entendemos su frustración por los retrasos en la entrega y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que en el futuro todo salga bien.
Atentamente,
El equipo de Protennis
E
Emilie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
¡Genial! Muy contento con mi compra para este regalo de Navidad.
Opinión traducida
N
Nadège R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Perfecto
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