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P
Nota: 1 de 5
La talla 44 de este modelo Babolat no es la misma que la 44 Babolat comprada anteriormente en su tienda
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Opiniones de clientes de Protennis
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 1 de 5
Devolución posible pero a cargo. Evitamos recomendar si las tallas no van.
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J
Nota: 3 de 5
Compre un producto , me enviaron otro estoy esperando desde el miércoles dia 26 contestacion
T
Nota: 1 de 5
No se recibió confirmación de pedido al realizar el pedido. Esperé 10 días por la mercancía. Mal servicio
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P
Nota: 3 de 5
Entrega muy larga (9 días) pero conforme a lo que se pidió
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A
Nota: 3 de 5
Refieren trabajar con GLS, he introducido una dirección contrastada y he tenido problemas para recoger la mercancía al decirme que no trabajan con GLS cuando aparece en la web de Protennis. Escasa información desde que se realiza el pedido hasta que lo puedo recoger. No informan bien de dónde está el pedido hasta que casi ya lo puedes recoger. Tardan varios días en preparar la mercancía para enviar y no informan bien de donde está el pedido con el número de seguimiento.
J
Nota: 1 de 5
El procedimiento de devolución es demasiado complicado y caro. ¿Pedir en un sitio .be y devolver a Francia? Vamos, por favor....
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L
Nota: 4 de 5
No hay problema particular
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y nadie me ha respondido después de enviar varios correos electrónicos.
R
Nota: 1 de 5
Falta de seriedad y de servicio al cliente. Tenían claramente un cliente insatisfecho y dejaron que el caso se deteriorara.
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P
Nota: 1 de 5
No he recibido el producto que he comprado y no tengo ninguna solución al respecto
D
Nota: 4 de 5
rápido y eficaz
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A
Nota: 3 de 5
Estoy muy contento con mi compra, pero pagué para que me lo entregaran en casa, y evidentemente el mensajero no se molestó en venir y dejó todo en el punto de recogida.
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C
Nota: 1 de 5
En una zapatilla Babolat, hay pegatinas en los lados que se despegaron después de dos usos. No está bien.
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J
Nota: 2 de 5
1 mes de retraso entre el pedido y la entrega es demasiado largo
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D
Nota: 1 de 5
Nunca más
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E
Nota: 1 de 5
-
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S
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre la compra, todo está bien, es incluso mi segundo pedido. ¡Sin embargo, la entrega es un desastre!!!!
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S
Nota: 4 de 5
Pedido y recibido rápidamente
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G
Nota: 3 de 5
El par de zapatos ya se ha rasgado después de una semana de uso.
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L
Nota: 4 de 5
Muy bien, conforme a la descripción
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D
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la orden, plazo de entrega un poco largo.
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S
Nota: 4 de 5
Buena talla para los zapatos, ¡pantalón en M demasiado grande!
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L
Nota: 1 de 5
Hola, no estoy satisfecho. De hecho, los zapatos que recibí no corresponden a la talla de mi pie. Normalmente uso un 42, pero los zapatos que recibí son demasiado pequeños aunque son de talla 42, y me duelen los pies. No puedo usarlos porque son pequeños. Atentamente. M. Mangili
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D
Nota: 4 de 5
contento de mi paquete y enviado a tiempo y en buen estado
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D
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido con buenos productos. Plazos de procesamiento del pedido un poco largos
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M
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho con mi compra: desafortunadamente, una vez recibido el producto, no me convenció como esperaba. Tenía la intención de realizar la devolución, pero al no ser gratuita y encontrarse el vendedor en Francia, los costos de envío resultarían demasiado elevados. Entre el envío y los gastos de devolución, no me conviene proceder. Reconozco que he sido poco atento al verificar de antemano la política de devoluciones.
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S
Nota: 1 de 5
Mala gestión de devoluciones. Esta fue nuestra última compra en protennis.fr.
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M
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente no llegaron en la fecha establecida, y habiendo marcado el número equivocado no fue posible la devolución debido a un hecho como huésped
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O
Nota: 1 de 5
Servicio postventa pésimo y el intercambio por correo catastrófico
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G
Nota: 1 de 5
Inicialmente no me respondieron a 3 correos electrónicos y tuvieron retrasos tanto en recibir la raqueta como en encordarla. La raqueta y la encordadura eran perfectas, pero los tiempos eran realmente demasiado lentos, que es el único defecto.
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A
Nota: 2 de 5
Mi orden llegó con un considerable retraso
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L
Nota: 1 de 5
No hay información en el sitio que diga que el artículo está agotado. Pedido realizado con el pago de un transporte exprés de 48 horas. Todo esto para recibir el artículo 10 días después y el vendedor ignoró mi solicitud de reembolso de la diferencia por un transporte que resultó ser estándar y no exprés. No lo recomiendo
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E
Nota: 1 de 5
Los gastos de devolución me parecen excesivos. 19€ Muy difícil para devolver un artículo. No volveré a comprar
E
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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N
Nota: 1 de 5
¿Podemos devolver la raqueta y obtener un reembolso?
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X
Nota: 2 de 5
Personalmente, me he sentido decepcionado con mi experiencia al comprar un par de zapatillas, el 45 era demasiado grande, devolví el par A MIS COSTES, 13,80€... estaba convencido de que la devolución estaba cubierta por PROTENNIS. este modelo no ofrecía media TALLA, pedí el 44... y era demasiado justo para mi pie... por lo tanto, una compra CATASTRÓFICA para mí. No he devuelto una vez más este modelo para volver a pagar 13,80€ de envío... Sinceramente, creo que no volveré a tener la experiencia con ustedes. Sinceramente, decepcionado y desilusionado. Cordialmente
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P
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio
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D
Nota: 4 de 5
Bien
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R
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y bien empaquetada. Pequeño inconveniente para las devoluciones, no cubiertas. Una pena, pero buenas tiendas para los aficionados al tenis
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