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P
Nota: 2 de 5
Producto y precio ok pero ¡entrega muy muy larga! ¡Alrededor de 15 días!
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Opiniones de clientes de Protennis
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosT
Nota: 1 de 5
Problema de conexión en el sitio para hacer la devolución
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F
Nota: 1 de 5
Plazos escandalosos. Proactividad para la información o la solución cercana a cero.
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C
Nota: 1 de 5
La espera es demasiado larga entre lo que se anuncia en el sitio y lo que realmente sucede. La misma opinión de una amiga ayer que hizo un pedido con material de tenis, tardó dos semanas en recibir su paquete. Fue mi primera compra con ustedes y creo que será la última. Buen día Coraline Laurent
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Y
Nota: 4 de 5
Muy bien
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R
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega de 10 días demasiado largo para un uso de competición
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L
Nota: 1 de 5
El short recibido no correspondía a la descripción, lo devolví y estoy esperando el reembolso
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A
Nota: 3 de 5
Globalmente satisfecho aunque el pedido llegó después de 10 días...
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C
Nota: 4 de 5
Al principio, no hubo comunicación sobre el retraso en la entrega. Pero una vez contactado, el servicio al cliente fue reactivo, la mercancía llegó rápidamente y en buen estado. Segunda orden sin problemas realmente. Solo hay que mejorar la comunicación con el cliente, que sea anticipada y no forzada.
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F
Nota: 4 de 5
Perfecto, el sitio tuvo en cuenta mis comentarios.
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C
Nota: 1 de 5
Muy mal servicio. No cumplen la entrega en 24/48 horas, es falso. Diez días esperando reparto todavía
E
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
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L
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el jueves 18 de diciembre a las 8:30. Pedido enviado el martes 23 de diciembre. Paquete llegado el martes 30 de diciembre. Estamos muy lejos de las 24/48 h anunciadas en el sitio.
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J
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 16 de diciembre y recibido después de las fiestas de Navidad. Me hubiera gustado un gesto comercial o un descuento para un próximo pedido.
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A
Nota: 1 de 5
He pedido un pantalón corto y una camiseta pero no he recibido el pantalón corto. He hecho una reclamación sobre mi pedido, estoy esperando una respuesta.
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J
Nota: 4 de 5
Todo ok
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M
Nota: 1 de 5
No llegó en tiempo
C
Nota: 1 de 5
Esta raqueta era un regalo y está retrasada, aún no llega
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S
Nota: 4 de 5
La raqueta tardó un poco más de tiempo de lo previsto en llegar, pero llegó a tiempo para Navidad.
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Y
Nota: 1 de 5
Paquete recibido
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R
Nota: 4 de 5
Todo bien
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S
Nota: 1 de 5
Nada en contra del tenis profesional, pero el repartidor de GLS está completamente perdido e incompetente, todavía estoy esperando mi paquete
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S
Nota: 4 de 5
Recepción rápida aunque no se anuncia ninguna fecha / plazo en el pedido. Paquete llegado dañado
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G
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
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G
Nota: 1 de 5
El lado de la caja está destrozado, no estoy realmente contento con esta primera experiencia, no estoy seguro de recomendar
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K
Nota: 1 de 5
Mi hijo usó su raqueta de squash en un entrenamiento y se rompió en el primer golpe. ¿Está garantizada?
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F
Nota: 3 de 5
No satisfecho
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C
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con mi compra - la posibilidad de ajustar el cordaje es un gran plus - quito 1 estrella porque pedí 4 nudos y recibí mi raqueta con un cordaje de 2 nudos - no es muy impactante pero me hubiera gustado probar el de 4 nudos.
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E
Nota: 4 de 5
Compra fácil en línea a un precio muy competitivo. Difícil de entender si hay que añadir un cordaje o no en el momento de la compra.
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M
Nota: 2 de 5
Pagamos la entrega y el repartidor ni siquiera pasa y deja el paquete en el depósito de recogida !!!! Siempre es lo mismo !
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N
Nota: 4 de 5
Súper
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G
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el pedido pero es una pena que falten algunos artículos. Entrega OK
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A
Nota: 2 de 5
El bate tenía lamentablemente ya 4-5 marcas.
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L
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionada con el acabado, se ve el pegamento por toda la zapato. Pero como es para Navidad, no tengo tiempo para hacer una devolución
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I
Nota: 4 de 5
Hola, estoy satisfecha con la calidad del producto (chaqueta de tenis para hombre Nike). Sin embargo, temo que la talla sea demasiado grande; de hecho, elegí XL que es la talla habitual de la persona a la que le hago este regalo, pero parece que realmente es amplia. Dado que se trata de un regalo de Navidad y teniendo en cuenta la actual falta de disponibilidad de una talla L, ¿será posible, si la talla no es adecuada, cambiar el producto más allá del período de 14 días indicado en su sitio? Muchas gracias por su respuesta. Atentamente, Isabelle ALLOT
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V
Nota: 1 de 5
Fatal, las zapatillas me iban grandes y no ofrecéis ninguna facilidad para su cambio o devolución, tuve que pagar 26€ en correos para devolverlas. No vuelvo a comprar nada aquí
R
Nota: 1 de 5
Quise cancelar parte del envío y no fue posible
J
Nota: 1 de 5
Muy caro.Precios elevados
G
Nota: 4 de 5
Muy bien
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O
Nota: 4 de 5
Perfecto
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