Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 154 opiniones publicadas
5 2 701 86% 4 159 5% 3 68 2% 2 58 2% 1 168 5%

Resumen de las opiniones

Protennis destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que llegan en perfecto estado y según lo descrito, lo que genera satisfacción al recibir artículos a tiempo y bien cuidados. Los clientes destacan la calidad de los productos y la variedad a precios competitivos, además de un servicio al cliente eficaz y una navegación fácil del sitio. También se mencionan experiencias positivas como promociones atractivas, gestión profesional de los pedidos y respuestas rápidas del equipo, que fortalecen la confianza y la repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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M
Monia T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Satisfecho
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K
Kai A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Entrega demasiado larga, mala comunicación.
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K
Katsiaryna E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2026
Una entrega es solo de aproximadamente 6 días
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J
Javier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2026
No me han enviado nada
A
Andrea C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2026
No estoy satisfecho con la política de devoluciones que desde donde vivo me cuesta 30 euros de envío... por un par de zapatos comprados a 90 no vale la pena, y me he quedado con los zapatos ligeramente grandes
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C
Christophe E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2026
¡Producto dañado!!!
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P
Pilar G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Tube que reclamar mi pedido después de al menos ocho días, por lo que no llegó a tiempo para la persona a la que se lo iba a regalar
R
Romain V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2026
No es normal pagar gastos de envío por las devoluciones.
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F
Francis Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Cuerdas de tenis cortadas de manera poco profesional no son muy profesionales
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G
Gerard L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Bolsa de tenis que corresponde a las especificaciones solicitadas; un poco de retraso en la entrega y cambio del lugar de entrega a un punto de recogida; en general satisfactorio.
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R
Remco D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
La comunicación fue buena. Sin embargo, el pedido (24-48h) se retrasó y no estaba claro qué estaba sucediendo exactamente con el pedido. Una vez con el repartidor (GLS), todo fue 'demasiado' bien: demasiada comunicación :-)
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E
Enzo H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2026
paquete enviado y llegó tarde
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J
Jean Jacques S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Hasta hoy no he recibido mi paquete de la empresa dpd a pesar de varias llamadas, cada vez estoy bloqueado en casa, incluso hoy me prometen una entrega en un punto de recogida en el pequeño zapatero, ya no creo realmente. N° de pedido GIJQJMOBO N° de paquete 10304000910887 Mi tel 0645621635 Sr. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la linterna entrada b 06200 Gracias si pueden ayudarme. Atentamente
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R
Rainer E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Entrega retrasada sin ninguna información sobre cuándo se puede entregar.
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A
Ahmed D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Artículo perfecto, bien embalado, pero sin posibilidad de seguir la entrega
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G
Gael L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Hubiera puesto 5 estrellas si no hubiera habido retrasos en la entrega, es la segunda vez que pido un producto Tecnifibre y cada vez hay retraso aunque los artículos están en stock anunciado
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A
Antony D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2026
El artículo pedido no cumple su función, no mantiene la presión de 28psi para 3 pelotas de Pádel y en una hora cae a 0psi, muy decepcionado...
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E
Emilie H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Mucha espera para el envío. Ya había pedido, y tuve el mismo problema
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Muy buena reactividad
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A
Adrian K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Productos a un gran precio. Sin embargo, ¡el envío es un desastre! Pedí y pagué el 6 de enero y lo recibí 10 días después, el 16 de enero. Tardó demasiado. Lo importante es que lo recibí, pero la competencia entrega mucho más rápido. Definitivamente más rápido.
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P
Pierre P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Producto y precio ok pero ¡entrega muy muy larga! ¡Alrededor de 15 días!
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T
Thomas B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Problema de conexión en el sitio para hacer la devolución
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F
Flavien M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Plazos escandalosos. Proactividad para la información o la solución cercana a cero.
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C
Coraline L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2026
La espera es demasiado larga entre lo que se anuncia en el sitio y lo que realmente sucede. La misma opinión de una amiga ayer que hizo un pedido con material de tenis, tardó dos semanas en recibir su paquete. Fue mi primera compra con ustedes y creo que será la última. Buen día Coraline Laurent
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Y
Yann M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
R
Romain R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Plazo de entrega de 10 días demasiado largo para un uso de competición
Opinión traducida
L
Laurent P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2025
El short recibido no correspondía a la descripción, lo devolví y estoy esperando el reembolso
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A
Alexis L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Globalmente satisfecho aunque el pedido llegó después de 10 días...
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C
Chris B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Al principio, no hubo comunicación sobre el retraso en la entrega. Pero una vez contactado, el servicio al cliente fue reactivo, la mercancía llegó rápidamente y en buen estado. Segunda orden sin problemas realmente. Solo hay que mejorar la comunicación con el cliente, que sea anticipada y no forzada.
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F
Francis M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Perfecto, el sitio tuvo en cuenta mis comentarios.
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C
Carmen María M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Muy mal servicio. No cumplen la entrega en 24/48 horas, es falso. Diez días esperando reparto todavía
E
Enzo L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Pedido realizado el jueves 18 de diciembre a las 8:30. Pedido enviado el martes 23 de diciembre. Paquete llegado el martes 30 de diciembre. Estamos muy lejos de las 24/48 h anunciadas en el sitio.
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J
Jennifer P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Pedido realizado el 16 de diciembre y recibido después de las fiestas de Navidad. Me hubiera gustado un gesto comercial o un descuento para un próximo pedido.
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A
Anais L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2025
He pedido un pantalón corto y una camiseta pero no he recibido el pantalón corto. He hecho una reclamación sobre mi pedido, estoy esperando una respuesta.
Opinión traducida
J
Jean D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Todo ok
Opinión traducida
M
Marisa P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2025
No llegó en tiempo
C
Candida F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Esta raqueta era un regalo y está retrasada, aún no llega
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S
Stéphane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
La raqueta tardó un poco más de tiempo de lo previsto en llegar, pero llegó a tiempo para Navidad.
Opinión traducida
Y
Yhonna S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Paquete recibido
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