La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.
Rápido, profesional, merecería ampliamente 5 estrellas, pero quito solo una estrella debido al número de teléfono del soporte que nunca responde, es una pena, da, injustamente, una mala imagen del sitio.
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Ó
Óscar S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2026
todo correcto
S
Serge V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
comunicación muy difícil y plazos de entrega muy prolongados.
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V
Valérie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Zapatillas en 43 que talla más pequeño de lo habitual!
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S
SACHA C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2025
¡Catastrófico! Proceso de devolución catastrófico fuera de lugar para personas que venden productos de vestimenta y zapatos con tallas variables. Primera y última experiencia
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S
Sergio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Envío muy rápido.
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S
Sigismond C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Decepcionado por la política de devoluciones
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F
Fabrice T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Zapatos de pádel conforme a la descripción! Entrega perfecta pero un poco lenta
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P
Pablo S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Me he sentido decepcionado porque a pesar de que en el sitio pude pedir y pagar un modelo, el servicio al cliente me contactó para informarme que el producto deseado no estaba disponible, servicios luego reactivos
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P
Paul D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2026
El producto recibido no es el producto pedido.
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H
Holger K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Absolute desfachatez las tarifas de devolución No recomendable
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I
Isabelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Satisfecha
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L
Liselot R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
¡Genial! Entrega 1 día después,
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M
michel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Primera y última vez que compro en este sitio que no ofrece un método de devolución o cambio digno de este nombre en 2026.
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J
Jennifer B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Devolución de paquete a cargo del cliente
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R
Rachid M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Pedido realizado sin dificultad, productos a un precio razonable, pero un producto me parece decepcionante, la raqueta de pickleball Adidas Match 25 que ya presenta impactos visibles después de 3 horas de juego. No recomiendo este producto ni siquiera para jugadores principiantes. Gracias
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R
Romain D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Los artículos recibidos no estaban en sus cajas originales. Duda sobre la procedencia!!!
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B
Baptiste R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Hola, tuve que devolver mi paquete por error en la talla, uso un 43 y esta vez la talla era demasiado pequeña. (no conocía la marca) La devolución es de pago y añade por lo tanto 13 euros a la compra. Lástima que no haya etiquetas de devolución de su parte. De lo contrario, sitio de calidad, buen producto. Buen día.
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G
Gabriele V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Las devoluciones deben enviarse a Francia a cargo del comprador y sin ningún acuerdo con mensajeros, con el resultado de que para devolver un par de zapatos de talla incorrecta tuve que gastar 30 euros. Es intolerable que esta empresa haga comercio electrónico en toda Europa sin prever una devolución gratuita o al menos un acuerdo con un mensajero económico.
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M
Montserrat M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Compré unas zapatillas deportivas. Para pedir el número de las zapatillas seguí la guia de tallas que figurava en el producto, pero cuando llegó a mi casa el número era demasiado pequeño. He tenido que devolver el producto pagando los gastos de envío (16€). Entiendo que yo tenga que pagar los gastos, así edtá especificado en la web, pero yo me guié para escoger la talla en un documento de vuestra web, creo que no es mi culpa que me equivocase de número. No estoy contenta por eso. Gracias
M
MONIA T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Satisfecho
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K
Kai A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Entrega demasiado larga, mala comunicación.
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K
Katsiaryna E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2026
Una entrega es solo de aproximadamente 6 días
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J
Javier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2026
No me han enviado nada
A
Andrea C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2026
No estoy satisfecho con la política de devoluciones que desde donde vivo me cuesta 30 euros de envío... por un par de zapatos comprados a 90 no vale la pena, y me he quedado con los zapatos ligeramente grandes
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C
Christophe E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2026
¡Producto dañado!!!
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P
Pilar G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Tube que reclamar mi pedido después de al menos ocho días, por lo que no llegó a tiempo para la persona a la que se lo iba a regalar
R
Romain V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2026
No es normal pagar gastos de envío por las devoluciones.
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F
Francis Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Cuerdas de tenis cortadas de manera poco profesional no son muy profesionales
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G
Gerard L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Bolsa de tenis que corresponde a las especificaciones solicitadas; un poco de retraso en la entrega y cambio del lugar de entrega a un punto de recogida; en general satisfactorio.
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R
Remco D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
La comunicación fue buena. Sin embargo, el pedido (24-48h) se retrasó y no estaba claro qué estaba sucediendo exactamente con el pedido. Una vez con el repartidor (GLS), todo fue 'demasiado' bien: demasiada comunicación :-)
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E
Enzo H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2026
paquete enviado y llegó tarde
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J
Jean Jacques S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Hasta hoy no he recibido mi paquete de la empresa dpd a pesar de varias llamadas, cada vez estoy bloqueado en casa, incluso hoy me prometen una entrega en un punto de recogida en el pequeño zapatero, ya no creo realmente. N° de pedido GIJQJMOBO N° de paquete 10304000910887 Mi tel 0645621635 Sr. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la linterna entrada b 06200 Gracias si pueden ayudarme. Atentamente
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R
Rainer E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Entrega retrasada sin ninguna información sobre cuándo se puede entregar.
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A
AHMED D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Artículo perfecto, bien embalado, pero sin posibilidad de seguir la entrega
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G
gael L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Hubiera puesto 5 estrellas si no hubiera habido retrasos en la entrega, es la segunda vez que pido un producto Tecnifibre y cada vez hay retraso aunque los artículos están en stock anunciado
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A
Antony D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2026
El artículo pedido no cumple su función, no mantiene la presión de 28psi para 3 pelotas de Pádel y en una hora cae a 0psi, muy decepcionado...
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E
Emilie H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Mucha espera para el envío. Ya había pedido, y tuve el mismo problema
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Muy buena reactividad
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A
Adrian K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Productos a un gran precio. Sin embargo, ¡el envío es un desastre! Pedí y pagué el 6 de enero y lo recibí 10 días después, el 16 de enero. Tardó demasiado. Lo importante es que lo recibí, pero la competencia entrega mucho más rápido. Definitivamente más rápido.
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