Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 154 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Protennis destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que llegan en perfecto estado y según lo descrito, lo que genera satisfacción al recibir artículos a tiempo y bien cuidados. Los clientes destacan la calidad de los productos y la variedad a precios competitivos, además de un servicio al cliente eficaz y una navegación fácil del sitio. También se mencionan experiencias positivas como promociones atractivas, gestión profesional de los pedidos y respuestas rápidas del equipo, que fortalecen la confianza y la repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
D
Denis L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Doy mi dirección principal para la entrega y esta se encuentra en Nîmes
Opinión traducida
M
Mélanie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Muy poca flexibilidad para las devoluciones
Opinión traducida
E
Eric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Todo salió bien. Gracias.
Opinión traducida
F
François R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2026
Es una pena que DPD entregue el punto de recogida elegido a las 7:32 cuando este abre a... 11:00; que DPD elija luego otro punto de recogida sin consultar al destinatario y retrase así la entrega dos días...
Opinión traducida
G
Gala T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Hice este pedido para tener las bolas pero al final me las cancelaron mientras que tengo amigos que las recibieron. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
C
Christian G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/03/2026
PROBLEMA DE ENTREGA
Opinión traducida
L
Luis S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2026
No trajo funda
E
Ernesto R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Buen precio. No es tan rápido el envío, al menos cuando se puede enviar la raqueta.
M
Mike B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Devolución y tuve que pagar el envío yo mismo. Aún no he recibido información sobre cuándo recibiré un número más grande o si han recibido mi devolución.
Opinión traducida
C
Charlotte L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Me hubiera gustado devolver los zapatos porque no eran la talla correcta, pero lamentablemente ya no tenía las etiquetas. Una pena.
Opinión traducida
S
Sofie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Los zapatos que compramos presentan defectos. Protennis hace todo lo posible para no ayudarnos más. ¿Se trata de un artículo falso? Así que es la primera y última vez con Protennis.
Opinión traducida
P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2026
El pedido llegó rápidamente pero no al punto de recogida que había elegido inicialmente.
Opinión traducida
M
Mamadou S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2026
bien
Opinión traducida
N
Nikola A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
¡La bobina ha llegado completamente ROTA!!!
Opinión traducida
C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Bien
Opinión traducida
F
Fabrice J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Pedido conforme a las fotos
Opinión traducida
A
Agnes L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Los retornos no son gratuitos, para zapatos es complicado de todos modos! En otros sitios de tenis los retornos son gratuitos
Opinión traducida
T
Thibaut C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2026
La talla no es adecuada. El 45 es demasiado grande, mientras que siempre he usado el 45 en todas las otras marcas…
Opinión traducida
L
Laetitia P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Gastos pagados por entrega 24h/48h. Entrega después de 8 días tras el recordatorio.
Opinión traducida
C
Chaari W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
El plazo de entrega es largo, me fui al extranjero sin poder recuperar a tiempo mi pedido, hoy no sé dónde está mi pedido
Opinión traducida
G
Grégory D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Rápido, profesional, merecería ampliamente 5 estrellas, pero quito solo una estrella debido al número de teléfono del soporte que nunca responde, es una pena, da, injustamente, una mala imagen del sitio.
Opinión traducida
Ó
Óscar S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2026
todo correcto
S
Serge V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
comunicación muy difícil y plazos de entrega muy prolongados.
Opinión traducida
V
Valérie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Zapatillas en 43 que talla más pequeño de lo habitual!
Opinión traducida
S
Sacha C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2025
¡Catastrófico! Proceso de devolución catastrófico fuera de lugar para personas que venden productos de vestimenta y zapatos con tallas variables. Primera y última experiencia
Opinión traducida
S
Sergio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Envío muy rápido.
Opinión traducida
S
Sigismond C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Decepcionado por la política de devoluciones
Opinión traducida
F
Fabrice T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Zapatos de pádel conforme a la descripción! Entrega perfecta pero un poco lenta
Opinión traducida
P
Pablo S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Me he sentido decepcionado porque a pesar de que en el sitio pude pedir y pagar un modelo, el servicio al cliente me contactó para informarme que el producto deseado no estaba disponible, servicios luego reactivos
Opinión traducida
P
Paul D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2026
El producto recibido no es el producto pedido.
Opinión traducida
H
Holger K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Absolute desfachatez las tarifas de devolución No recomendable
Opinión traducida
I
Isabelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Satisfecha
Opinión traducida
L
Liselot R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
¡Genial! Entrega 1 día después,
Opinión traducida
M
Michel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Primera y última vez que compro en este sitio que no ofrece un método de devolución o cambio digno de este nombre en 2026.
Opinión traducida
J
Jennifer B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Devolución de paquete a cargo del cliente
Opinión traducida
R
Rachid M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Pedido realizado sin dificultad, productos a un precio razonable, pero un producto me parece decepcionante, la raqueta de pickleball Adidas Match 25 que ya presenta impactos visibles después de 3 horas de juego. No recomiendo este producto ni siquiera para jugadores principiantes. Gracias
Opinión traducida
R
Romain D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Los artículos recibidos no estaban en sus cajas originales. Duda sobre la procedencia!!!
Opinión traducida
B
Baptiste R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Hola, tuve que devolver mi paquete por error en la talla, uso un 43 y esta vez la talla era demasiado pequeña. (no conocía la marca) La devolución es de pago y añade por lo tanto 13 euros a la compra. Lástima que no haya etiquetas de devolución de su parte. De lo contrario, sitio de calidad, buen producto. Buen día.
Opinión traducida
G
Gabriele V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Las devoluciones deben enviarse a Francia a cargo del comprador y sin ningún acuerdo con mensajeros, con el resultado de que para devolver un par de zapatos de talla incorrecta tuve que gastar 30 euros. Es intolerable que esta empresa haga comercio electrónico en toda Europa sin prever una devolución gratuita o al menos un acuerdo con un mensajero económico.
Opinión traducida
M
Montserrat M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Compré unas zapatillas deportivas. Para pedir el número de las zapatillas seguí la guia de tallas que figurava en el producto, pero cuando llegó a mi casa el número era demasiado pequeño. He tenido que devolver el producto pagando los gastos de envío (16€). Entiendo que yo tenga que pagar los gastos, así edtá especificado en la web, pero yo me guié para escoger la talla en un documento de vuestra web, creo que no es mi culpa que me equivocase de número. No estoy contenta por eso. Gracias