9.2/10
★★★★★
basado en 10115 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Buen servicio al cliente

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Eric
El
tras la compra de 31/07/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien: desde el pedido hasta el producto recibido. Reproducción de 3 llaves ABUS.

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Christophe
El
tras la compra de 01/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida y precisa. Thank you

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Stéphane
El
tras la compra de 16/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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David
El
tras la compra de 08/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Super a pesar de hacer el pedido en pleno agosto se respetó el pedido felicidades

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Pascal
El
tras la compra de 29/07/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ras. Fácil navegación y selección de productos. Entrega rápida. Paquete limpio. Muchas gracias.

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Eric
El
tras la compra de 16/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil acceso, sencillo, rápido, la información es correcta.

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Philippe
El
tras la compra de 16/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Amplia selección de cilindros, fácil de pedir. Excelentes precios y muy buena comunicación por correo electrónico y teléfono para entrar en detalles.

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Eric David
El
tras la compra de 05/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Hay una gran variedad de cilindros, sólo tiene que tomarse el tiempo necesario para elegir el que mejor se adapte a su puerta.

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Christophe
El
tras la compra de 14/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, muy buen servicio

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Jacques
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Jean-marie
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega rápida y conforme

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Yohann
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio web serio

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Frédérique
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Correcto

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Didier
El
tras la compra de 14/08/2023
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El producto no funciona muy bien

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Chloé
El
tras la compra de 14/08/2023
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola Señora, Después de leer su comentario, nuestro equipo de atención al cliente intentó ponerse en contacto con usted inmediatamente, pero desafortunadamente sin éxito. ¿Podría darnos más detalles? Estamos muy sorprendidos por su comentario. El difusor Thermacell es un éxito de ventas en el control de mosquitos. Es un producto muy apreciado por nuestros clientes, como demuestran las numerosas reseñas que hemos recibido. ¿Ha seguido las recomendaciones de uso? Es una herramienta temporal ideal para proteger una superficie de unos 20 m² y evitar las picaduras de mosquitos. Deberás encenderlo durante unos minutos antes de poder utilizarlo. Este producto está diseñado para protegerte al aire libre durante una comida colocándolo debajo de la mesa, por ejemplo, o para proporcionar protección junto a la piscina o en un balcón. Tenga en cuenta que debe colocarse al abrigo del viento para garantizar una difusión óptima del producto. Además, debe cambiar el cartucho de butano después de 12 horas de uso y la almohadilla cada 4 horas, ya que de lo contrario los resultados podrían verse afectados. Si se siguen todas estas recomendaciones, sin duda verá resultados. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para que podamos hablar y ayudarle a optimizar sus resultados. El equipo de ProtectHome estará encantado de atenderle.
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, he puesto los sistemas en marcha. Mirando hacia adelante a ver los resultados en un tiempo 😉

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Jean-luc
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, entrega rápida, embalaje impecable, el cilindro funciona muy bien. Yo recomendaría

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Stéphane
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena acogida equipos rápidos de calidad y precios correctos

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Serge
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápido y conforme

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Eric
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Muriel
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega clara, eficaz y rápida

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Mirentxu
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No tengo mi pedido

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Benoit
El
tras la compra de 12/08/2023
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola Señor, Estamos encantados de ver que su pedido fue entregado el 22/08/2023. Usted realizó su pedido el sábado 12/08/2023, por lo que su entrega se retrasó debido al festivo del 15/08 y lo sentimos mucho. Lamentablemente, dependemos totalmente de los proveedores de transporte y de los plazos de entrega, que excepcionalmente pueden alargarse el 15 de agosto durante el periodo estival. No obstante, esperamos que quede completamente satisfecho con nuestros productos. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. El equipo de ProtectHome.
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Martine
El
tras la compra de 13/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Facilidad para hacer pedidos. Eficacia y amabilidad en la recogida en el almacén.

User icon
Nathalie
El
tras la compra de 14/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen sitio

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Jean.michel
El
tras la compra de 13/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Página web muy clara. Pedido recibido rápidamente

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Josette
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Repartidor disponible y muy comprensivo

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Joelle
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien. Una pregunta y respuesta muy rápida

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Martine
El
tras la compra de 31/07/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Cita seria

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Sylvain
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto. El único inconveniente es que el transportista de DPD no facilita ninguna información entre la recogida del paquete y su entrega en el punto de relevo.

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Gael
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Recibí la cerradura con sus 4 llaves a tiempo. El material era el solicitado. Estoy satisfecho con mi compra.

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Jean
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Sólo el conductor de entrega DPD que hace que sea difícil conseguir la orden, incluso desde un punto de relevo .......

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Eric
El
tras la compra de 31/07/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido Perfecto

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Philippe
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

De momento nada recibido, normalmente esta tarde, e-mail recibido esta mañana para avisarme del paso entre las 12 y las 15 h gracias a vosotros

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Jacques
El
tras la compra de 09/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Dado el precio del artículo (250 euros), habría agradecido un embalaje reforzado, ya que el artículo recibido tiene una pieza de plástico (muy fina) partida.

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Cecilie
El
tras la compra de 02/08/2023
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola señora, En cuanto leímos su comentario, nuestro equipo intentó ponerse en contacto con usted, pero lamentablemente sin éxito. Lamentamos oír que una pieza de plástico parece haberse agrietado. Esto no es en absoluto normal. ¿Podría enviarnos una foto a través de nuestro formulario de contacto para que nuestro servicio de atención al cliente pueda encontrar una solución? Tenga la seguridad de que es la primera vez que ocurre este tipo de incidente. No obstante, transmitiremos su comentario al equipo de logística para que este inconveniente no se repita en el futuro. Lamentablemente, también dependemos de nuestros proveedores de transporte en cuanto a la calidad de sus entregas. En consecuencia, es posible, afortunadamente en raras ocasiones, que el paquete se vea afectado por las posibles sacudidas que pueda sufrir. Estas trampas y recambios son el resultado de 16 años de investigación sobre el comportamiento de los mosquitos, y son las más vendidas en el mercado desde hace varios años, demostrando su eficacia. Si sigue las recomendaciones de colocación y uso, seguro que verá resultados. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes y esperamos que este incidente no merme su confianza en nuestra pequeña empresa del suroeste... Muchas gracias, El equipo de ProtectHome.
5 /5
★★★★★

El pedido es conforme y la entrega es rápida lo recomiendo

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Stéphane
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pude ponerme en contacto con protect home muy fácilmente, me informaron muy bien y el asesor respondió amablemente a todas mis preguntas. La entrega se realizó al día siguiente a la hora anunciada por el repartidor muy educado, el producto estaba bien embalado y todo estaba perfecto.

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Jean Claude
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Facilidad de pedido perfecta, entrega rápida

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Alain
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío y recepción muy rápidos. Thank you very much.

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Alexandra
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Hola, buen asesoramiento, gran stock, y envío rápido, 48 horas entre el pedido y la entrega.muy satisfecho

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Léo
El
tras la compra de 09/08/2023
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