La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
El sitio es fácil de navegar. Las descripciones de los productos son claras, pero quizá no lo bastante específicas en cuanto a dimensiones y adaptabilidad a los equipos existentes (por ejemplo, cerraduras). Los vídeos son útiles. La entrega es rápida. Deberían ofrecer la posibilidad de devolver los productos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
pedido en overstock por lo que a la espera de la entrega. pero la empresa me advirtió rápidamente y me dio la opción de esperar o reembolso.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2022
TODO PERFECTO
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2022
entrega conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Sitio muy fácil de usar y bien documentado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Buena información y detalles sobre las opciones. Se cumplió el plazo del pedido y la entrega fue conforme. Ahora queda por ver cómo se utilizará el producto.
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tras una compra de 08/02/2022
bien
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tras una compra de 20/02/2022
pequeñas observaciones: el repartidor pdp deja un desiré; no me entregó a domicilio como estaba previsto. me parece que los cilindros estaban previstos con 5 llaves: uno de los dos 30*30 tenía 3 llaves (5 indicadas sobre la caja) los otros dos dim tenían 3 llaves. bien, en conjunto, el qt de llaves está bien (total de 14 en vez de 20) cordialement
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tras una compra de 20/01/2022
Tardó un poco, pero está bien, no tenía prisa.
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tras una compra de 21/02/2022
Paquete recibido rápidamente y bien embalado.
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tras una compra de 20/01/2022
El plazo de entrega fue bastante largo, pero el equipo cumplía las normas y funcionaba bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2022
pedido como en la descripción....solo problema entrega prevista para el lunes aplazada al martes sin motivo ...esperando nada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2022
OK para todos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y con el hecho de que se entregara a tiempo, casi dos semanas, lo que escapaba al control de Protecthome, pero no obstante real, ¡y sin posibilidad de indemnización según las condiciones generales de venta! El servicio posventa es fácil de contactar, amable, sincero y receptivo.
No hay por qué tener prisa si se encarga una cerradura de puerta con llave adicional fabricada en Alemania.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Sistema interesante, pero el ajuste preciso (perforación) no es fácil
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Calidad de la navegación
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tras una compra de 05/02/2022
ver comentarios más abajo
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tras una compra de 05/02/2022
Entrega muy rápida y conforme.
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tras una compra de 03/02/2022
¡El material conforma pero 7 días completos para la entrega confiada desafortunadamente a los abastecedores de DPD debajo de todos en nuestro sector!
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tras una compra de 03/02/2022
Perfecto, entrega rápida, producto conforme. Un pequeño problema es que no hay instrucciones de instalación. Tienes que ir a ver un vídeo en el sitio, descubierto por casualidad cuando hiciste el pedido. ¿Cómo lo hacen las personas que no conocen o no tienen acceso a Internet o que no están familiarizadas con los tutoriales en línea?
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Productos de calidad, no se respetaron los plazos de entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Máxima seguridad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Precios razonables, opciones técnicas y de calidad, un sitio especializado competente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2021
Largos plazos de entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2022
plazo de entrega estimado 24/48 horas, entregado por DPD 5 días después del pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Pedido conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Ninguna dificultad para navegar por el sitio, información técnica muy clara y precios atractivos. Los plazos de entrega se excedieron ligeramente, probablemente debido a problemas de salud actuales, pero se me informó a tiempo. No me arrepiento de haber elegido este sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Muy buen sitio. Muy serio. Buena relación calidad-precio. Buena comunicación.
Sin embargo, tendría que comprobar el stock de productos/aparatos (repelente de mosquitos), que a menudo se agotan.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2022
¡Entrega rápida, cilindro de primera!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Fino
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Buena relación calidad-precio. Entrega rápida. 4 estrellas porque la caja del cilindro estaba un poco rota pero el embalaje exterior intacto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Sitio de fácil acceso, buena presentación de los productos para facilitar la elección. Entrega rápida a pesar de un error en el número de mecanismos (1 cerradura no entregada), que se corrigió fácilmente tras contactar con el servicio posventa. Las instrucciones son claras y la instalación parece fácil, con las explicaciones proporcionadas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2022
sitio agradable. Buena bienvenida tph.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
El producto es el que pedí. El tiempo de espera fue un poco más largo de lo esperado, debido a las fiestas de fin de año, pero me informaron por correo electrónico.
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