Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2021
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2021
La línea directa es muy útil y el personal es profesional y amable. Tras un intercambio técnico, hice mi pedido, que recibí muy rápidamente. Cuando lo recibí, me di cuenta de que faltaba una pieza. Volví a llamar a la línea directa y el técnico me dijo que me enviarían la pieza que faltaba al día siguiente. Al día siguiente recibí la pieza y pude instalarlo todo sin problemas. Todo perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2021
¡¡¡Todo fue perfecto!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2021
Mi pedido de varios productos contra chinches fue entregado rápidamente. Los productos están en orden. La caja era un poco grande.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Muy buen sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Este es mi segundo pedido a protecthome y estoy muy satisfecho. La relación calidad-precio es innegable. La entrega llegó como esperaba. El producto corresponde perfectamente a la descripción y a mis expectativas. Lo recomiendo encarecidamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2021
Sitio bien diseñado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Productos devueltos debido a un error en el pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2021
¡Genial! Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Ningún problema que señalar. Embalaje correcto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2021
Hice el pedido por recomendación de un familiar. El producto cumplió mis expectativas y la entrega fue puntual.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Entrega conforme. ras
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2021
Satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2021
De acuerdo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2021
rápido y eficaz. muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Era mi primer pedido, pero me gustó mucho la transparencia y la información enviada en cada etapa para mantenerme informado de la situación real.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Entrega muy rápida. Producto bien embalado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Un servicio al cliente estupendo. Un trabajo bien hecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Muy bueno. Muy profesional.
Sólo un poco largo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Productos de primera calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Nada de lo que quejarse, lo recomiendo. Entrega especial normalmente en 15 días laborables pero recibido en más de 25 días laborables. No es culpa de protecthome.fr, sino del proveedor que tardó mucho en fabricar el producto. El equipo de asistencia respondió a tiempo y el pedido se envió urgentemente a Bélgica. Aún así, le daría un 4/5 porque, aunque no sea culpa de protecthome.fr, es importante tener en cuenta la experiencia tras el pedido. protecthome.fr quizás debería mejorar el plazo de entrega con el proveedor :-)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Servicio y equipamiento de primera
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2021
Bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2021
Sitio claro y bien estructurado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2021
El paquete llegó bien embalado. El sitio es muy claro y fácil de usar, especialmente para elegir las dimensiones.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2021
El sitio es fácil de navegar y está muy bien documentado, con una amplia gama de productos. El contacto con el departamento técnico fue amable y concluyente. Además, el servicio posventa se desvivió por agilizar la entrega. En resumen: perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2021
Sitio muy intuitivo, muy buena comunicación.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Envío rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Toda la información está en la web para ayudarle a orientarse El producto cumple los plazos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2021
Todo fue como se esperaba y se me advirtió de los problemas de fabricación y los consiguientes retrasos. El transportista, en cambio...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2021
Calificaría el producto y el servicio con un 5/5, a pesar de un error en la entrega inicial del producto, que se corrigió inmediatamente con una nueva entrega 3 días después. Considero que el servicio es muy eficiente con tanta capacidad de respuesta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
cumple con mi pedido y entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2021
Producto conforme. Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Recomiendo este sitio por su seriedad y la calidad de sus productos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2021
Paquete y plazo de entrega OK. Producto no probado, se ajusta a la presentación de Internet. Satisfactorio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Rápido y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Muy bien, nada de lo que quejarse.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Retrasos en la entrega (más de un mes en lugar de 15 días como se anunciaba). Sin embargo, en cuanto se contactó con el servicio de atención al cliente, se liberó el pedido y me lo entregaron rápidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2021
claro y preciso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2021
entrega correcta productos de buena calidad
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