Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2019
sitio agradable, fácil, entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2019
PERFECTO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2019
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Procedimiento de pedido sensible a errores de manipulación. Está claro que DPD no es la mejor red de entrega. Embalaje muy bueno.
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. ¿Qué quiere decir con "procedimiento de pedido sensible a los errores de manipulación"? Su respuesta puede permitirnos sugerir mejoras.
Saludos cordiales,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2019
Para saber más sobre el producto que buscaba, llamé por teléfono a la empresa. La persona que me dio la información demostró sus habilidades con una cortesía poco común. Un auténtico profesional a la antigua usanza, que es algo que se está perdiendo. Volveré.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2019
Superproducto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Sitio web de fácil acceso. Explicaciones claras de los productos ofrecidos. Y entrega muy rápida en los puntos Relais.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Top site fast delivery thank you
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
Esto es correcto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2019
Explicaciones fáciles de entender.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2019
ok satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2019
Nada que señalar - Sigue adelante y no cambies nada
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2019
Muy bueno nada que decir serio y profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2019
Tuve un problema con la entrega, el paquete se perdió pero fue devuelto rápidamente tras contactar con el vendedor. El producto cumplió nuestras expectativas, recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2019
Fácil de navegar, fácil de entender la escala de tamaño, al igual que los modelos que desea. Lo recomiendo, sólo asegúrese de saber el tamaño del cilindro que desea reemplazar, perfecto todo el camino desde el pedido hasta la entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2019
El hecho de que se puedan pedir cilindros de diferentes tamaños que se abren con la misma llave es una verdadera ventaja.
Pedí 5 cilindros para toda la casa, de un modelo asequible que ofrece un índice de seguridad muy bueno (6). Es fácil de instalar, y su uso es realmente práctico. La entrega fue rápida, antes de la fecha indicada. En resumen, es perfecto. Lo recomiendo. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2019
perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2019
La espera es difícil de soportar, pero el producto lo merece.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2019
MUY BUEN CILINDRO BUENA CALIDAD ENTREGA RÁPIDA PERO COLI LLEGA UN POCO DAÑADO HABRÍA QUE REVISAR EL EMBALAJE DE CARTÓN
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Respuesta de ProtectHome
Hola, Gracias por su comentario, que nos ayudará a mejorar. ¿Te refieres a la caja de envío o a la caja del producto?
Muchas gracias,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2019
El pedido se entregó muy rápidamente y el material era conforme.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2019
dependienta amable y competente que conoce bien los productos y escucha al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Muy serios tanto en el asesoramiento como en el pedido Recomiendo el sitio 100% Muy profesionales
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Correcto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2019
Claro, eficiente y puntual. muy satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2019
pedido realizado muy rápidamente, producto de entrega rápida cumple con la orden, sin embargo, una lástima que muchas secciones de productos del sitio están vacíos de productos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2019
Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2019
Productos de calidad. Entrega rápida y bien embalados. Muy bueno
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2019
El pedido se recibió a tiempo y dentro del presupuesto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2019
Tal como se pidió y a tiempo. Sin embargo, en la descripción de los cilindros o en el resumen del pedido antes de la validación, debería escribirse más claramente que no hay el mismo número de llaves para abrir cilindros que para un cilindro simple.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario. Tienes razón, no siempre está claro y estamos intentando mejorarlo. Una visualización del número final de llaves sería la solución, pero no es tan fácil de poner en marcha, así que estamos trabajando en ello. Como recordatorio para futuros clientes, al pedir varios cilindros que puedan abrirse todos con las mismas llaves, se necesitan 3 llaves adicionales por cilindro añadido (y no 5 como podría pensarse con los cilindros D6 y EC-S, por ejemplo). Encontrará más detalles en las fichas de producto y próximamente en la cesta de la compra.
Atentamente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2019
Entrega rápida y conforme.
Productos de calidad.
Ninguna queja.
Lo recomendaría.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2019
Muy profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2019
SUPER PRODUCTO personal atento a sus necesidades durante las llamadas telefónicas, entrega muy rápida, para ser recomendado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2019
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2019
Producto en stock, servicio rápido y eficaz.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2019
Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
Entrega bloqueada durante 2 días en Angouleme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
Sitio claro y bastante preciso.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2019
Entrega muy rápida y el producto cumple. El cilindro es perfecto. Gracias, volveremos a recurrir a ustedes si es necesario.
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