Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Plazo de entrega ligeramente largo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2020
TRES BIEN BON MATERIEL
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Buena comunicación sobre el progreso del pedido. Pedido recibido dentro del plazo anunciado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
No olvides avisar al cliente si se amplía el plazo, por lo demás todo va bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
La empresa y el equipo fueron siempre amables y eficientes.
Me gustaría darles las gracias a todos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2020
El sitio podría ser un poco más claro para diferenciar las 3 categorías principales de cilindros a primera vista, pero después de unas cuantas visitas es fácil entender el principio. Entrega a tiempo, producto aparentemente de alta calidad, ¡mejor puntuación para mí!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Ras, enseguida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2020
MUY BUENA ENTREGA RÁPIDA Y CUIDADOSA
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Ningún problema
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2020
Perfecto. Muchas piezas disponibles, y cuando no lo están, puedes pedirlas. El chat en vivo es muy eficiente. Nada que decir, incluso los precios son excelentes.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Plazo de entrega un poco largo. El plazo de producción debería aparecer antes y de forma más clara.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2020
Muy buen sitio, bien explicado, fácil de pedir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2019
los consejos que se dan en el sitio son bastante precisos. no se ofrece la entrega colissimo por correo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2019
Sitio web fácil y muy claro. Servicio perfecto y buen seguimiento.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Si todas las empresas fueran tan serias como ésta, el mundo sería un lugar mejor. Gracias de nuevo por su profesionalidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Pedidos sencillos y seguimiento eficaz y fácil.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2020
Rápido y según lo pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
El sitio está bien diseñado y el material es de gran calidad. Cuando hay existencias, todo va bien, pero cuando se trata de fabricar, no es muy rápido (¡1 mes y medio!)...
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. Efectivamente, ha pedido varios barriles que pueden abrirse todos con las mismas llaves. El plazo de entrega habitual para este producto especial es de 15 días laborables. Lamentablemente, no recibimos su pedido antes de que la fábrica Abus cerrara por vacaciones de invierno (aunque el fabricante se había comprometido a finalizar todos los pedidos, no fue así). Por lo tanto, su pedido no se finalizó hasta principios de enero, cuando la fábrica volvió a abrir... Esto explica el gran retraso... Le agradecemos sinceramente su comprensión y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Reciba un cordial saludo
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2020
¡Producto conforme y entrega a tiempo! Recomiendo el sitio :-)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Varios pedidos realizados en este sitio, muy buen asesoramiento vendedor, envío rápido, productos de calidad, nada de que quejarse.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
Sitio bastante claro, pero difícil de pedir cilindros (3), con la misma llave y en no ya en su lugar en otros cilindros. Entregado sin problemas dentro del plazo de entrega indicado.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario. Trabajamos día a día para mejorar nuestro sistema de pedidos, especialmente para los pedidos especiales. No dude en enviarnos sus comentarios para ayudarnos a mejorar.
Un cordial saludo,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Muy buen sitio, producto enviado rápidamente, Gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Buen servicio telefónico de preventa para asesorar sobre las medidas del modelo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Una amplia selección en este sitio especializado a precios justos. Entrega rápida, productos bien embalados y con un contenido impecable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Super artículo, muy contento
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2019
El sitio es claro y está muy bien diseñado para ofrecer toda la información sobre los productos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2019
Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2019
Claridad del sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2019
El sitio en sí está bien, pero el producto no me satisface.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2019
super
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2019
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2019
Buen asesoramiento y seguimiento. Cometí un error en una dimensión, pero se tomaron las medidas necesarias con el proveedor.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2019
El sitio es sencillo para varios cilindros con la misma llave
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Sitio exacto, muy buenas explicaciones sobre el producto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2019
Super sitio encontrado por casualidad en internet. Al principio era un poco reacio a pedir cerraduras en un sitio, pero tuve un muy buen contacto con el vendedor y grandes discusiones. Un sitio serio con muy buenos consejos, receptivo y muy amable. El seguimiento de mi pedido fue perfecto y recibí mensajes con regularidad. Se puede confiar en este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Entrega en 24 horas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2019
Más información
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Envío rápido y preciso.
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