Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Entrega rápida y precisa
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Entrega rápida, muy fácil de navegar, sitio muy serio. ¡Bien hecho!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Níquel
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Comercio electrónico serio .... Bien enviado y embalado.... RAS de particular.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Definitivamente les habría dado 5 estrellas si la entrega de DPD no hubiera sido tan desastrosa. ProtectHome es muy eficaz (sitio web, ayuda con el pedido, realización del pedido, posibilidad de tener llaves compartidas, precios, etc.). Sin embargo, DPD .... 2 entregas programadas sin ser entregadas. Atascados durante 2 días para nada. Y el problema no es de los repartidores, debo añadir. Lamentable gestión y presión a los conductores. Problema comunicado a P.H. pero sin respuesta. Finalmente me lo entregaron. Paquete en buen estado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Muy buen informe telefónico para explicaciones
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Después de un envío fallido, porque el producto se había perdido o no había sido flasheado en el arranque, por lo que era difícil de encontrar. Después de una conversación telefónica con la recepcionista (muy agradable) todo estaba de nuevo en orden y el producto encontrado. eficiente, gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Sitio muy explícito
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2021
entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Gracias por vuestro seguimiento, Recibí las píldoras y tuve oportunidad de probarlas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Entrega rápida y gran servicio postventa
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Envío y entrega rápidos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2021
perfecto y preciso
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Pedido tramitado muy rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Conforme, buena relación calidad-precio de
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Muy buen producto, entrega rápida y puntual.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
encontrará lo que busca
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2021
perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
un poco tarde, pero buena comunicación explicativa
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2021
serio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Mi pedido correspondía a lo que buscaba, pero el plazo de entrega me pareció largo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2021
ningún problema. Pedido bien recibido y enviado en (casi) el plazo indicado (de 24 a 48 horas, pero recibido 72 horas después del pedido).
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2021
artículos de calidad,entrega rápida.perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Fino
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
sin preocupaciones
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Tercer pedido a Protecthome. Siempre estoy satisfecho con el sitio, tanto por la elección de los productos como por el asesoramiento prestado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Buen producto, entrega correcta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Buen seguimiento del pedido, todo OK.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Servicio de atención al cliente telefónico en Toulouse sin esperas. Es más, la persona con la que contacté fue muy amable y atenta. Es una pena que no se respetara el plazo de entrega de 24-48 horas (pedido realizado el miércoles, entrega prevista para el martes).
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Servicio que escucha. Amplia oferta y posibilidades
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
servicio rápido y fiable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Un sitio agradable de visitar. Fácil de usar para todos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Persona encantadora al teléfono que dio muy buenos consejos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Producto pedido el 6 de febrero y recibido el 29 de marzo (3 llaves + 1 llave extra), así que no hay que tener prisa. Pero había recibido un correo electrónico advirtiéndome del mayor retraso.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Muy buen asesoramiento por teléfono, recibido dos días después, estupendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Servicio al cliente como nos gusta, eso es bueno. Me escucharon. Seguimiento de calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Mucha variedad. Compré un cilindro con una llave adicional, lo que supuso un plazo de entrega un poco más largo, pero la entrega fue impecable.
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