Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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M
MOHAND
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Artículos correspondientes al pedido.
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B
Bernard
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Nada de lo que quejarse, todo perfecto.
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B
Bruno
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Bien embalado y entrega rápida
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S
STEPHANE
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Buena empresa, difícil de contactar, PERO en el sitio, da buenos consejos. Muchas gracias.
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J
Jean-francois
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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P
Pascal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
perfecto, recomiendo
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D
dominique
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
SERVICIO Y ENTREGA RÁPIDOS
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S
stephane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Producto conforme al pedido. Entregado a tiempo por el servicio de paquetería DPD.
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F
Fabien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Muy buena, entrega rápida y conforme, empresa fiable
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J
Jean-Luc
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Quería 6 llaves, ¡pero me han dado 12! Su sitio web en este punto no está nada claro: hay que mejorarlo.
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Respuesta de ProtectHome
"Hola Señor, Estamos sinceramente sorprendidos de leer su comentario dado que en la foto del cilindro que ha pedido, se identifica con 5 llaves de colores. Por lo tanto, usted ha pedido 2 cilindros con la opción de una sola llave, así como 2 llaves adicionales. Para que nuestros clientes puedan acceder rápidamente a la información sobre el número de llaves en el caso de los cilindros "de apertura", ésta aparece en rojo en la página del producto. Lamentamos que no haya visto esta información. Esperamos que esté completamente satisfecho con su pedido. El equipo de Protecthome. "
L
Lionel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2022
rápido muy bueno
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A
alain
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
impecable
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H
HERVE
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2022
¡¡¡Tuve una duda que me resolvió el servicio de atención al cliente. entrega más rápida de lo esperado,,,,pafait!!!
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Y
YANN
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
El pedido satisfizo plenamente mis necesidades y el plazo de entrega fue inferior al anunciado. Así que lo recomendaría sin ninguna preocupación
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E
Eric
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
El sitio está bien diseñado, los productos se ajustan al pedido y la entrega es rápida, ¡genial! Muchas gracias.
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M
Marion
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Súper rápido. Gracias
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P
Patrick
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Perfecto
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J
Jean
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Pedido recibido a tiempo, artículos tal y como se pidieron. Muy bien empaquetado
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R
Raphael
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Perfecto
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A
Alain
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Sitio fiable, bien construido y documentado, precios correctos, pedido entregado en 2 días.
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H
hugues
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2022
Pedido fácil, buenos plazos de entrega.
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S
SERGE
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Pregunta respondida en un plazo razonable y pedido tramitado con rapidez.
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C
Christian
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Impecable, plazos muy ajustados, muy buena prestación
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X
XAVIER
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Responde muy bien a mi solicitud, pero extremadamente caro, todavía tengo 4 pisos para equipar, estoy buscando un precio más bajo.
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D
didier
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2022
recepción rápida, sin embargo técnicamente hay un video en el sitio para la instalación de la cerradura que en realidad no se corresponde, de hecho en el perno del video hay un punto para hacer la marca justo en frente golpeando en el perno, y bueno no es posible las cerraduras son planas en el extremo ... grrrrr
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Respuesta de ProtectHome
"Hola señor, Gracias por su comentario. Nos ha pedido una cerradura semiautomática para mirador. Como se menciona en la página del producto, esta cerradura tiene una cubierta en el cerrojo para proteger las jambas de la ventana de arañazos, ya que el cerrojo se desliza permanentemente sobre ella. Para hacer la marca de taladrado, puede "colorear" la cubierta de modo que deje una marca en la jamba opuesta, mostrándole exactamente dónde taladrar. Sentimos que el vídeo de instalación no le haya resultado útil. Hemos informado a nuestro departamento informático para que realice una actualización adaptada a su situación. El equipo de ProtectHome "
V
Viviane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2022
gracias, es muy práctico, ¡una sola llave para varias cerraduras!
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C
CHRISTOPHE
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Rápido y eficaz. Muy buen servicio.
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G
Gerard
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Por el momento y después de varios pedidos, no tengo ninguna queja de esta marca...
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D
David
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Material según descripción, entrega rápida. Muy bueno
Opinión traducida
P
Pierre
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Entrega rápida
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D
DOMINIQUE
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Tras una llamada telefónica e información muy clara y coherente sobre la compra de un cilindro desembragable. Lo pedí y me lo montaron sin ningún problema. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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D
Denis
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2022
pedido recibido con antelación, SRA conforme y funcional
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J
Jean-Michel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Supercilindros
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B
Bernard
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Mucha variedad, precios razonables y muchas explicaciones y consejos.
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S
Sylvain
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Productos conformes en buen estado Plazos cumplidos Nada que decir
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J
Jean-Louis
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Sitio muy bien organizado. Amplia selección. Fácil de navegar y encontrar lo que buscas. Entrega rápida.
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B
Benjamin
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2022
Precio razonable, información clara y seguimiento del pedido y la entrega.
Opinión traducida
M
Michel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Velocidad en línea
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S
Sebastien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Sitio muy bien hecho, fácil de encontrar.
Opinión traducida
M
Martial
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Un sitio muy bien hecho, lo recomiendo.
Opinión traducida
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