La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Gracias por su comentario. Sin embargo, no entendemos muy bien por qué habla de un retraso demasiado largo cuando se trataba de una recogida en tienda y de un producto que generalmente está en stock. No recordamos ningún problema particular con su pedido, al menos no con este, que se refiere a un repelente de mosquitos nómada.
Un cordial saludo,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2019
Navegación fácil y clara. Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2019
Pedido rápido y conforme (3 cilindros diferentes con 12 llaves comunes). Material de buena calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2019
Impecable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2019
Muy grave
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2019
Entrega rápida y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2019
Rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2019
Es la primera vez que hago un pedido a protecthome y estoy muy satisfecho. La entrega fue rápida y el equipo fue muy eficiente y cumplió con mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2019
Muy buen sitio, plazos cumplidos gracias
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2019
5 estrellas para el sitio Protecthome: a diferencia de otro sitio mundialmente conocido (Amazon), una tabla detallada permite definir el producto (tamaño, características, opciones, etc.). 1 estrella para la elección de su transportista/empresa de entrega DPD, que: - envió un primer mensaje de entrega erróneo (el producto aún no había llegado a la plataforma local). Canceló la segunda cita el mismo día de la nueva entrega programada sin dar ninguna razón, lo que me dejó innecesariamente atrapado en casa y me obligó a reprogramar una tercera cita. Ahora que por fin he recibido el candado... 5 +1 = 6 de media = ¡3 estrellas!
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Respuesta de ProtectHome
Hola, Gracias por su comentario y nos alegramos mucho de que esté satisfecho con nuestra página web. La entrega a través de nuestro transportista a veces puede ser un poco difícil, pero puedo asegurarle que va bien en el 98% de los casos. Utilizamos la entrega contra firma para maximizar la satisfacción del cliente. En este ámbito, el transportista DPD es el mejor tras nuestras pruebas de todas las demás empresas. A veces hay errores y lo sentimos...
Lo más sencillo sigue siendo optar por la entrega en un punto de relevo. Así no tiene que esperar innecesariamente en casa y puede estar seguro de que la entrega es muy rápida.
Atentamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2019
serio y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2019
¡Impecable!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2019
Bien recibido, conforme.
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tras una compra de 22/05/2019
¡super asesoramiento por teléfono y acogedor. pedido recibido al día siguiente en punto puck recomiendo este sitio!
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tras una compra de 26/04/2019
Muy contentos. Queríamos cambiar la dirección de entrega a un punto de relevo. Protecthome pudo ayudarnos con esto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2019
top, pedido a las 12 del mediodía y recibido a la mañana siguiente
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tras una compra de 21/05/2019
entrega rápida, producto según descripción
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tras una compra de 21/05/2019
No aplicable
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tras una compra de 21/05/2019
Muy fácil elegir el artículo a una muy buena relación calidad-precio. Entrega muy rápida
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tras una compra de 21/05/2019
Con el video de montaje es Perfecto
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tras una compra de 16/05/2019
Exactamente como prometió el servicio de atención al cliente.
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tras una compra de 26/04/2019
Precios competitivos, variedad, entrega rápida - estoy muy contento con mi compra.
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tras una compra de 07/05/2019
Simple
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tras una compra de 24/04/2019
La posibilidad de tener varias barricas con la misma llave es genial, es lo que buscaba. Productos, seguimiento y envío todo perfecto, un poco tarde pero tenía los puentes en mayo.
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tras una compra de 16/05/2019
Entrega muy rápida. Contacto telefónico OK
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tras una compra de 24/04/2019
Buen asesoramiento por teléfono. Entrega rápida de la mercancía.
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tras una compra de 05/05/2019
Muy grave
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tras una compra de 16/05/2019
no problem very good
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tras una compra de 06/05/2019
Impecable buen sitio, el transporte sólo tardó en entregar, aplazado dos veces, afortunadamente yo estaba disponible.
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tras una compra de 30/04/2019
Sitio recomendable. Buen asesoramiento por teléfono. Entrega muy rápida.
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tras una compra de 17/04/2019
Lo recomendaría para la fabricación de cilindros con las mismas llaves. Entrega bastante rápida. Muy satisfecho.
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tras una compra de 16/05/2019
Amables y si tienes alguna duda, llámales y estarán encantados de ayudarte.
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tras una compra de 16/05/2019
Buen sitio. Fácil de encontrar. No confundir con otro sitio que vende el mismo producto bajo la marca protechome, pero sin los tornillos autoperforantes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Bien hecho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Profesional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2019
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2019
Muy buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2019
Elección, precios, empresa muy seria, muy satisfecho
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tras una compra de 13/05/2019
Lo pedí el 13/05, lo recibí el 14, lo instalé el 15. ¡Un sitio que recomiendo sin dudarlo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Plazos cumplidos y tarifas muy justas
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