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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
claro y comprensible
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho - funciona perfectamente
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A
Nota: 5 de 5
Eficacia y capacidad de respuesta
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A
Nota: 5 de 5
Excelente
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A
Nota: 5 de 5
Cumple nuestras expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Pedido rápido. Sitio bien organizado y fácil de usar. El producto se ajusta a lo que pedí y es de alta calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Amplia oferta y fácil selección.
El. Infiniment habrá alargado considerablemente el plazo de fabricación/entrega, pero en cuanto nos hicimos cargo todo volvió a estar en orden.
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El. Infiniment habrá alargado considerablemente el plazo de fabricación/entrega, pero en cuanto nos hicimos cargo todo volvió a estar en orden.
A
Nota: 5 de 5
Gracias por su comparación y sus artículos. ¡Artículo bien recibido, parece de buena calidad pero difícil de estimar en 1 día!
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A
Nota: 5 de 5
El producto se ajusta a la descripción del sitio. El sitio está bien diseñado y es fácil de navegar, perfecto para un profano. Amplia oferta.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy eficaz y rápida
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A
Nota: 5 de 5
OK por el servicio rápido de Protechhome. Por otro lado, cuidado con la estafa del punto de entrega Cartrige World de Aix-en-Provence, que nos atendió en esta ocasión pero que se aprovechó de la situación para vendernos cartuchos sin marca a precio de marca. ¡El tipo de negocio que acaba con las pequeñas empresas!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y embalaje excelente.
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A
Nota: 5 de 5
estaba en casa y el repartidor no toco el timbre sino que puso el paquete dentro delante de la puerta. mi marido volvio de la compra y casi lo aplasta al abrirlo. las dos cajas estaban llenas de manchas de agua.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, ¡lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
cumple las expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. Petición específica cumplida. Producto de calidad. ¡¡¡Así que muy bien!!!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Todo fue muy bien Nos avisaron con tiempo de que pasaríamos por allí La entrega fue muy bien Realmente muy bien y sin ningún problema
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A
Nota: 5 de 5
Control simple, RAS
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A
Nota: 5 de 5
SUPER sitio, responsive y profesional.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido, tal como se describía Entrega cuidadosa pero cara
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A
Nota: 5 de 5
Sitio agradable y bien documentado. Tiempo de fabricación un poco largo, pero esto se debe sin duda al confinamiento. Entrega rápida. Muy buen servicio telefónico.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 3 de 5
Buen servicio técnico y asesoramiento pero entrega durante mi ausencia sin ninguna información, paquete encontrado detrás de nuestra puerta, podría haber desaparecido sin que yo lo supiera.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, siento mucho oír que ha habido un problema con su entrega. Esto no es en absoluto normal y es crucial que nos lo comuniques para que estos repartidores puedan ser castigados. Ya hemos avisado al transportista para que este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir. Espero que el paquete no haya sufrido daños. Todos nuestros paquetes suelen entregarse con firma para evitar este tipo de problemas.
Con nuestras disculpas,
Con nuestras disculpas,
A
Nota: 5 de 5
Página web muy clara. Entrega rápida. Producto de calidad. Precio correcto. Qué más se puede pedir ;-)
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Excelente asesoramiento, buen conocimiento del producto, puntualidad. Muy profesional.
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A
Nota: 5 de 5
Ninguna dificultad para realizar el pedido, entrega rápida, producto bien embalado.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y OK
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A
Nota: 5 de 5
Pedido tal y como se describe en la web, entrega perfecta
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A
Nota: 5 de 5
satisfactorio
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A
Nota: 5 de 5
Personal muy cortés y cualificado que me escuchó por teléfono y sin preocupaciones ni esperas para contactar con Protecthome para obtener información sobre un producto y entrega al cabo de una semana y paquete recibido en buen estado. 3
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A
Nota: 5 de 5
rápido eficiente, ¡perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo, paquete bien embalado. Nada de lo que quejarse.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Buen asesoramiento por teléfono y el material se recibió rápidamente. Muy satisfecho.
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A
Nota: 3 de 5
Entrega en 48 horas... o más realista Entrega en 1 semana. Falta un artículo, no hay correo electrónico para confirmarlo, sólo una nota escrita a mano en el albarán de entrega.
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Respuesta de ProtectHome
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas. Estos últimos días hemos sufrido un pequeño retraso (reducción de personal para mantener las nuevas distancias de seguridad, una sucesión de días festivos, restricciones del transportista con un límite en el número de paquetes enviados cada día para descongestionar el tráfico, etc.) y, por lo tanto, su paquete se envió varios días después de su pedido... pero ya está todo en orden y se ha recuperado el retraso.
El plazo de entrega de 24/48 horas debería volver a cumplirse muy pronto, ya que falta un producto de todo su pedido, que le enviaremos lo antes posible, normalmente esta semana en cuanto lo recibamos.
Un cordial saludo,
El plazo de entrega de 24/48 horas debería volver a cumplirse muy pronto, ya que falta un producto de todo su pedido, que le enviaremos lo antes posible, normalmente esta semana en cuanto lo recibamos.
Un cordial saludo,