Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Buen producto, bien recibido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Sitio claro y muy buen asesoramiento, primero por correo electrónico y luego llamando a su número.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2022
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
producto conforme RAS
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Catálogo bien detallado. MUY BUENO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Un poco más complicado de instalar dado que mi alféizar no es exactamente como el del vídeo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Sitio web claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Un sitio web serio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Satisfecho recomendaría otros artículos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2022
El cilindro encaja perfectamente y la entrega fue de primera.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Nada de lo que quejarse
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Envío y entrega rápidos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Pedido sencillo de un producto específico que no pude encontrar en otro sitio. Producto conforme a la entrega. Lo único que lamento: el plazo de entrega no fue el anunciado. Recibí mi nuevo cilindro después de las vacaciones y no antes, a pesar de que quería cambiarlo antes de irme de vacaciones.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Nada que decir, genial.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Buena comunicación, tarifas competitivas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2021
muy buena compra
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2022
Producto correcto pero problema de entrega
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario, sentimos mucho saber que hubo un problema con su entrega. Según la información de seguimiento, su paquete se envió el 03/01/2022. El 04/01/2022, la entrega fue probablemente pospuesta por considerarse imposible. Como resultado, usted optó por recoger su pedido en un punto de relevo y el paquete fue entregado el 06/01/2022. ¿Podría darnos más detalles? ¿Estuvo presente en el primer intento de entrega? La entrega a domicilio se realiza contra firma. Por lo tanto, si no está presente, no se le podrá entregar el paquete en persona.
Una vez más, lamentamos que se haya producido un retraso en la entrega de su pedido. Como minoristas, dependemos totalmente de nuestros proveedores de transporte para garantizar que nuestros paquetes lleguen sanos y salvos. Su respuesta es muy importante para que podamos transmitir información al proveedor de servicios externo con el fin de mejorar la calidad de su servicio. Esperamos tener noticias suyas. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2022
Sitio muy serio, calidad, rapidez - lo recomiendo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Entrega rápida de paquetes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Satisfacción total, pude encargar mi cilindro de puerta a un precio atractivo en un plazo muy razonable. El paquete llegó en perfectas condiciones.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2021
Perfecto desde el pedido hasta la entrega. El producto cumple mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Descubrí este sitio mientras buscaba una forma de deshacerme del pececillo de plata. Pedí mi producto y lo recibí muy rápidamente. Lo he utilizado y estoy muy satisfecho. Recomiendo este recinto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2021
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Muy buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Sitio muy bien hecho. Entrega rápida y conforme al pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
¡¡¡El artículo se ajusta a mi pedido, plazo de entrega inmejorable!!! ¡¡¡Cliente satisfecho!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Super vendedor. paquete enviado el mismo día del pedido recibido al día siguiente. express....
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Buena transacción, producto rápido y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Nada que decir sobre el diseño del sitio, que es realmente fácil de usar. Sin embargo, el plazo de entrega no fue respetado por el no profesional DPD.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
corresponde al producto consumido +rapidez
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
cumplidor, rápido, qué podría ser más perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Satisfecho con la calidad del servicio. Es una pena que haya que pagar para devolver el producto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Pedido recibido rápidamente con todos los elementos de mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
súper práctico para elegir las medidas de los cilindros y las opciones (llave común, reversible, etc.) pero el servicio de entrega de DPD no es muy eficiente: imposible elegir la franja horaria de entrega en el sitio, hay un error y ya está...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Estoy muy satisfecho.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Buena relación calidad-precio en los sitios franceses. Sin embargo, se puede encontrar algo mejor por casi un 50% menos en un sitio alemán (¡que, por desgracia, vi a posteriori! ) No obstante, el seguimiento de los pedidos de Protecthome es muy bueno. Un sitio serio, claro y sin sorpresas. (opinión dada por un miembro comprometido de una asociación de consumidores acostumbrado a puntuar)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2021
El sitio es muy bueno, pero recibí mensajes por correo electrónico y sms avisándome de la entrega ayer, pero el repartidor no vino, así que perdí un día.
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