Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Muy bueno, corto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
C OK
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
¡Nada que decir! Súper rápido... ¡justo lo que pedimos!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Muy rápido. Muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Como siempre, servicio de muy buena calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Sitio web claro y preciso.
Pedido recibido con antelación, producto muy bien embalado.
Productos conformes
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Serio y muy rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2020
sitio super serio pedido entregado muy rapido y bien empaquetado este es mi segundo pedido y estoy satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Bueno, rápido y como se esperaba
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Servicio rápido y preciso.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2020
muy bien. Ningún problema. Entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Buen asesoramiento y entrega rápida, buen servicio, lo recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2020
muy bueno
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Sitio serio. Producto conforme a mi pedido y entregado rápidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2020
servicio de entrega muy rápido ,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Servicio perfecto para responder a mis preguntas.
Muy buena experiencia.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Sitio muy bueno y claro excepto por el banner del menú que tapa el producto que quieres consultar. Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2020
Sitio bien diseñado. Entrega rápida y precisa. Producto conforme al pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2020
Explicaciones claras. Producto tal como se describe.
Entrega rápida.
Recomendaría su sitio sin dudarlo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Producto rápido, eficaz y de calidad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2020
Sitio serio. Buena comunicación. Entregado antes de lo previsto. Nada de lo que quejarse, lo recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2020
Entrega a tiempo y sin problemas Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2020
Plazo cumplido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2020
Precio razonable y entrega muy rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Producto conforme. Entrega rápida
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2020
El sitio es de fácil acceso, los productos se describen detalladamente y son de gran calidad, el asesoramiento telefónico es eficaz y los precios son competitivos con numerosas opciones de pago. Por otro lado, desgraciadamente esto pesa en mi valoración, pero la entrega no fue de primera, ya que hubo que abrir el paquete porque estaba dañado por dentro, volver a cerrarlo y faltaban 5 llaves en el paquete. Es una pena que no lo rechazara porque al abrirlo me di cuenta de que faltaban las llaves del primer cilindro. Lamentable porque realmente recomiendo este sitio
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario. Siento haber visto tu comentario un poco tarde. ¿Se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución?
Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2019
muy satisfecho, pero lo único que falta es un número de seguimiento en el área de clientes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Recomiendo encarecidamente este sitio. Muy profesional y útil.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
buen sitio, entrega muy rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2020
Pequeño problema 2 artículos pedidos y recibidos 1 artículo en contacto con el sitio, ya que faltaba 1 artículo muy sensible y problema resuelto el transporte es largo para la entrega porque en el sitio de entrega de 24 a 48 h, pero se necesita mucho más tiempo Y la caja del barril y las llaves se rompió por lo que todo estaba en la caja.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Un buen producto que cumplió nuestras expectativas y se adaptó a nuestras necesidades.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Rápido, perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2019
eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Rápido, eficaz y económico
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
La alarma estaba a muy buen precio, la recomiendo, sobre todo por los consejos del vendedor.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2020
Muchas opciones, ¡incluso 1 llave para todos los barriles de la casa!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2020
Este producto esta a la altura de mis expectativas en cuanto a la seguridad de la puerta. Entrega y servicio impecables, recomiendo este producto.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Paquete recibido con 5 días de retraso, lo que provocó cambios en mi horario
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Respuesta de ProtectHome
Hola, Su pedido del 07/01 a las 20h fue enviado al día siguiente por nuestros equipos. Usted esperaba la entrega el jueves 9 de enero o el viernes 10 de enero, pero veo en el seguimiento de su paquete que el transportista tuvo algunas dificultades y no pudo ser tan rápido como se esperaba. Por lo tanto, el paquete se entregó el lunes 13 de enero, es decir, con 1 o 2 días de retraso si contamos el sábado y no 5 como da a entender su comentario. Por favor, tenga en cuenta que le recomendamos encarecidamente que opte por la entrega en un punto de relevo para evitar retrasos en las entregas. Saludos cordiales,
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