Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
claro y explícito
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
producto y llaves perfectas, ya veremos cuando las usemos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2020
super sitio y otra vez bravo por la rapidez de envio de paquetes lo recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2020
como una carta en el correo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Entrega rápida, instalación sencilla
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Pedí 2 cerraduras a través de la página web de protechhome, y quería las llaves para abrir tanto una como la otra. El sitio anunciaba una espera de 10 días. Recibí mis cerraduras en 8 días después de que me informaran por correo electrónico y mensaje de texto. Producto y servicio conformes. Nada de que quejarse.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Entrega puntual
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Navegación sencilla y práctica. Información clara y completa.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Muy buena calidad, sólo que no se respetó el plazo indicado para mi pedido... 3 semanas de retraso... Por lo demás, muy buena mano de obra.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2020
Excelente contacto y muy buen asesoramiento para mi compra / Entrega muy rápida. Es MÁS QUE PERFECTO, y recomiendo PROTECTHOME SIN RESTRICCIONES.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Pequeño error en el pedido, rápidamente subsanado, persona de contacto seria
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
¡Impecable, totalmente conforme con el pedido!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2020
RAS Plazo cumplido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Pedido recibido mucho después del plazo anunciado en el sitio web
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. Su cilindro Vachette, pedido a la fábrica del fabricante, llegó efectivamente algo más de 2 semanas más tarde de lo anunciado inicialmente. Desgraciadamente, los plazos de producción en la fábrica Vachette se prolongan a veces sin ninguna explicación válida, y no podemos hacer otra cosa que esperar. Probablemente ha habido un pequeño problema de fabricación con la talla en cuestión, lo que puede explicar este tipo de retraso.
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Muy buen producto, entrega rápida: ¡lo recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2020
tbien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Interesante índice de seguridad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Rápido y fácil de usar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Muy buenos productos y el departamento de ventas siempre está ahí para responder rápidamente a las preguntas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2020
Amplia oferta, precios razonables, todo bueno hasta ahora.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Sitio muy práctico, contacto telefónico muy bueno, paquete recibido rápidamente, ¡una buena dirección!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2020
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Muy satisfecho con este pedido. Entrega más rápida de lo esperado. Ayuda para elegir el tipo de cilindro.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Sitio bien diseñado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Entrega rápida, pero no me dijeron cuándo llegaría al punto de relevo.
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. El seguimiento del paquete parece indicar que se le informó de la presencia del paquete en dos ocasiones. El 06/02 a las 10:48 y el 09/02 a las 08:03. ¿Has podido comprobar tu correo no deseado? Es posible que se haya producido un error si no es el caso. Saludos cordiales,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Nada que decir, recomendaría este sitio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Los precios son mucho más bajos que en las grandes superficies de bricolaje. Hacer el pedido es muy fácil. Los tamaños están bien explicados y hay diagramas para ayudarte a medir los cilindros. La entrega es super rápida, el pedido se hizo un sábado y el artículo se recibió el martes por la mañana. Recomiendo Protect Home.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Entrega rápida, según lo ordenado y todas las mismas teclas, lo cual es genial. Tengo que pedir barriles sin dudarlo voy a ir a través de este sitio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Muy buena
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Es una pena que tanto bien se haya echado a perder por una entrega caótica...
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario. Su pedido se envió el martes 4 de febrero y se entregó el viernes 7 de febrero. Desgraciadamente, el transportista no fue tan reactivo como de costumbre y lo lamentamos mucho. Ya hemos informado de este retraso en su pedido pero aún no hemos recibido una explicación válida...
Con nuestras disculpas por las molestias causadas, Atentamente,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
muy bueno, entrega rápida producto según lo solicitado gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Buenos precios, entrega especialmente rápida, pero el fallo con los puntos de relevo obliga a utilizar otro método de entrega más caro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
plazo, entrega, cumplimiento realmente TOP
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
Servicio muy bueno, impecable, esmerado, con tiempos anunciados. Los recomendaría.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2020
pequeño problema con la entrega que se solucionó rápidamente... muy profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Profesionalidad y seguimiento impecable.
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