Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Productos recibidos con retraso debido al plazo (Covid19) Los productos recibidos se ajustan al pedido y parecen ser de buena calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Protecthome, muy receptivo, con entrega rápida...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Elección del modelo facilitada por la información detallada en el sitio web. Entrega rápida, dadas las especiales condiciones sanitarias. Buenas explicaciones técnicas y asesoramiento telefónico.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2020
entrega a tiempo, producto tal y como se describe
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Fácil de pedir, entrega rápida y material según lo anunciado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Servicio de atención al cliente muy eficiente para atender la avería del producto recibido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Perfecto. Escucha al cliente y es rápido, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Sitio web y entrega sin complicaciones
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Fácil
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Entrega rápida y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Muy satisfecho con Protecthome. El pedido cumplió mis expectativas, entregado en 6 días, lo que considero muy razonable teniendo en cuenta el clima actual y el puente de la ascencion. Elegí protecthome principalmente por la amplia gama de tamaños de cilindro que ofrece y la posibilidad de pedir llaves adicionales o nuevos cilindros que se abren con la misma llave. Encuentro el sitio bien diseñado, lo que me permite encontrar rápidamente el cilindro que busco.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2020
La entrega fue un poco larga y, sobre todo, la información del proveedor de servicios nunca se actualizó.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Servicio muy bueno, impecable, esmerado y atento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
nada que informar:muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Super recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2020
El producto es tal y como se anuncia en la página web. La entrega se retrasó durante la contención, la comunicación telefónica para el seguimiento fue rápida y fiable y la entrega del paquete contra firma fue perfecta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Entrega rápida y cuidadosa
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Buena relación calidad-precio. Asesoramiento serio y sólido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Pedido recibido conforme a lo previsto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Buena experiencia, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Muy buen sitio. Ninguna queja
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Pedí dos cilindros con el mismo juego de llaves. El pedido fue fácil de realizar, el plazo de entrega fue el anunciado y el seguimiento y la entrega fueron eficientes. La mercancía era correcta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
El sitio está muy bien diseñado, es muy fácil de navegar y las explicaciones son muy claras.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Entrega muy rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2020
sitio fácil de usar lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Productos según pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Entrega rápida y cuidadosa, producto conforme. R.A.S.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
hola absolutamente perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Muy profesional.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Pedido correcto y entrega rápida. Sitio para recomendar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Pedido bien recibido Sólo número de seguimiento erróneo (así que imposible seguir el paquete)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Pedido recibido muy rápidamente, producto conforme al pedido.
Sólo queda probar la eficacia...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Sitio muy completo, con muchas explicaciones y consejos técnicos. Excelente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2020
Antes de hacer mi pedido, llamé al servicio de atención al cliente para saber cuántas llaves había para cada cilindro. Me dijeron que había 5 llaves para el 1er cilindro y 3 para los siguientes, pero sólo recibí 3 llaves para cada cilindro, así que me faltan 2... resulta que seguro que necesitaré estas llaves, ¿qué hago?
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Respuesta de ProtectHome
Hola, muy buenas noticias. Le pediré a Avis Veriés que le envíe una nueva solicitud de dictamen.
Gracias de antemano,
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Estoy esperando el resto de mi pedido que fue entregado incompleto.
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Respuesta de ProtectHome
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por este pequeño problema de stock. Evidentemente, el producto que faltaba le fue entregado el 28 de mayo tras nuestra reposición de existencias. Espero que quede satisfecho con estos productos.
Atentamente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Rápido y conforme.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2020
A pesar del periodo de reclusión, siempre me mantuvieron informado del progreso de mi pedido.
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