Opiniones de clientes de ProtectHome

Ninguna queja. Pedido recibido rápidamente.

Estoy muy satisfecha porque me informaron del proceso de entrega, que se realizó en dos fases ya que algunos artículos no estaban en stock, y pude hablar con representantes del servicio de atención al cliente competentes y amables en dos ocasiones. Sólo el transportista de DPD para el segundo paquete no estuvo a la altura... tuve que desplazarme para recoger mi paquete en un punto de relevo a pesar de que estaba previsto que la entrega se realizara en mi domicilio.

Envío y entrega a tiempo (artículos por encargo) lástima no recibir notificación de aceptación de pedido y envío.

Rápido y conforme. Perfecto

Entrega rápida, producto conforme

Sitio muy completo, fácil de usar y configurar, servicio de atención al cliente muy útil

Hola Muy satisfecho, servicio impecable y rápido, personal amable tras una consulta telefónica.

Rápido y conforme.

CLARO. ¡Muy bueno!

Fluid, las búsquedas y los productos asociados funcionan bien. Los tutoriales en vídeo son de gran ayuda.

Ninguna queja. Productos de calidad

todo perfecto

Super, plazos respetados, material conforme al pedido, sin errores, llamada del repartidor para la entrega, es una empresa a recomendar, sobre todo para este tipo de producto que afecta a nuestra seguridad.

TB no problem on receipt of parcel

estamos satisfechos con su producto. sin embargo para la entrega ...nos encontramos el paquete tirado sin duda por encima de la verja y que estaba en el cesped...este dia llovio temimos que el prouit estuviera dañado.pero el embalaje aguanto bien

envío rápido

Entrega rápida Buena comunicación

Segundo pedido y muy satisfecho con la calidad del material. Buena relación. Una sola llave para todos los cilindros, qué felicidad.

Muy buen producto (cerradura para ventana corredera de aluminio) pedido, entrega, recepción: ¡super eficacia!

Muy buena

Conozco muy pocos proveedores que te llamen por teléfono para decirte que la entrega se retrasará unos días debido a su éxito y me pregunten si quiero conservar mi pedido. Así que BRAVO y cuando abrí mi paquete me sorprendió encontrar un descuento del 10% en mi próximo pedido.
Así que sí, recomiendo encarecidamente este proveedor y el artículo pedido es muy bueno.

Muy bien.

Recibido rápidamente y tal como se pidió

Perfecto, entrega rápida, se cumplieron los plazos.

Entrega con mucho retraso

Excelente. Buen precio y rápido

perfecto

¡Perfecto!

Pedidos sencillos y pago seguro.

Muy muy satisfecho super

Ningún problema en particular, aparte del hecho de que no se menciona ninguna garantía para el dispositivo.

Entrega a tiempo, RAS

Mi pedido se entregó puntualmente el 18 de junio. Lamentablemente, el producto entregado no era el que había pedido.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de PROTECTHOME.FR, que me envió una etiqueta de devolución para que pudiera devolverles el producto. Lo hice el 19 de junio.
El 23 de junio recibí un mensaje de un responsable de PROTECTHOME.FR diciéndome que mi paquete me esperaba en el punto de entrega desde el 18 de junio. Lo que me preocupa es que el responsable no fue informado de que efectivamente había recogido mi paquete, ni de las conversaciones que mantuve con el servicio de atención al cliente, ni de la devolución del producto por no conformidad. Sigo esperando que me entreguen el producto correcto.

Información relativamente fácil de encontrar

Muy buen servicio. Pero retiro una estrella porque la entrega en mi domicilio fue imposible, contrariamente a lo que dice el sitio.

Entrega rápida, producto conforme

Perfecto

Un poco largo el plazo de entrega pero muy buena relación calidad-precio

Empresa seria, el material se correspondía bien con el pedido y el plazo de entrega fue más corto de lo esperado. Muy contentos, lo recomendaría.

Plazos cumplidos