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A
Nota: 5 de 5
rapidez y eficacia
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Todo es de primera excepto la entrega. Aún no he recibido el producto que pedí, que está bloqueado desde el 30 de marzo por DPD en Fréjus.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien documentado, para ayudarle a elegir. Los vídeos cortos son tranquilizadores a la hora de montar las barras de persiana.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta
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A
Nota: 5 de 5
gran selección de productos de calidad, entrega rápida, y lo mejor de todo: tutoriales que te ayudan a poner en práctica los productos que has comprado.
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A
Nota: 5 de 5
Funcionamiento sencillo e intuitivo.
Envío y embalaje cuidadosos. Los aparatos se entregaron en perfecto estado.
Recomendable
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Envío y embalaje cuidadosos. Los aparatos se entregaron en perfecto estado.
Recomendable
A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web claro, fácil de encargar, entrega rápida - ¡de lo mejor!
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A
Nota: 5 de 5
buen servicio y buena comunicación sobre los plazos de entrega de los productos
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A
Nota: 2 de 5
Pedido recibido dañado
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Respuesta de ProtectHome
Hola Señor, Sentimos leer su comentario y le pedimos disculpas. Usted realizó un pedido en nuestra página web de un cilindro de alta seguridad Abus D66 con fecha 11/03/2022. Lamentamos mucho saber que, a pesar del cuidado que ponemos en la preparación de nuestros pedidos, es posible que haya recibido el suyo dañado. Lamentablemente, como minoristas, dependemos totalmente de nuestros proveedores de transporte. De hecho, durante la entrega del paquete, puede ocurrir que éste resulte dañado en contra de nuestra voluntad. No obstante, nuestro servicio de atención al cliente ha intentado ponerse en contacto con usted en cuanto ha tenido conocimiento de su problema pidiéndole fotos. Esto nos ha permitido encontrar una solución. Todavía estamos esperando su respuesta... Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros, para que podamos resolverlo y garantizar su total satisfacción. El equipo de Protecthome
A
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro, todas las opciones son fáciles de elegir. Los consejos y advertencias son claros. Entrega rápida, servicio de atención al cliente receptivo (me equivoqué con la dirección de entrega).
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A
Nota: 5 de 5
Los plazos de entrega se respetaron, al igual que la franja horaria. Artículos conformes a mi pedido
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A
Nota: 5 de 5
Recibí un cilindro que no se correspondía con mi pedido, pero tras informar de mi problema recibí rápidamente una respuesta y un cilindro nuevo, por lo que este proveedor tuvo en cuenta mi problema y reaccionó muy rápidamente para mi completa satisfacción. Así que este proveedor tuvo en cuenta mi problema y reaccionó muy rápidamente para mi completa satisfacción, por lo que no puedo sino recomendarlo :-)
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A
Nota: 5 de 5
sitio bien hecho y empresa seria
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A
Nota: 5 de 5
PERFECTO
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A
Nota: 4 de 5
A primera vista, un producto bueno y conforme, a pesar de un pequeño malentendido sobre el número de llaves suministradas con varias cerraduras y una sola llave. Según la página web, pensaba que tendría 5 por cilindro, pero en realidad sólo tenía 3.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
Nota: 5 de 5
El pedido fue correcto, y la página web era clara para que no me equivocara con las dimensiones. Bien hecho
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A
Nota: 4 de 5
La perfección no existe en este mundo.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, pedido fácil y entrega rápida, se cumplieron los plazos y se ajustó perfectamente a mis expectativas.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena navegación, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete entregado a tiempo y en buen estado.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, material de muy buena calidad 2º pedido de barriles de cierre Nada de lo que quejarse
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A
Nota: 5 de 5
muy rápido y según lo pedido
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A
Nota: 5 de 5
Serio, muy bien explicado y entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
muy rapido recibi mi pedido antes de los 10 dias de espera recomiendo este vendedor
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A
Nota: 4 de 5
material de calidad, envío rápido, tras un error de suministro (producto diferente al pedido, vergüenza) instalación rápida y claramente explicada.
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A
Nota: 4 de 5
RAS buen plazo de entrega, pedido sencillo
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno, sin sorpresas
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A
Nota: 5 de 5
Ya he hecho varios pedidos y el servicio es siempre de primera Gracias a todo el equipo
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A
Nota: 5 de 5
muy buen sitio, bien informado y muy claro
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme...
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A
Nota: 5 de 5
Un buen oyente, profesional, lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con mi compra y con el servicio que he recibido de PROTECTHOME.FR. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Claro, preciso, nada de lo que quejarse m.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido de trampas para gusanos del pan se recibió muy rápidamente (48 horas). Los gastos de envío podrían haberse reducido, dado el escaso peso de estas trampas. Por otra parte, queda por demostrar su eficacia, ya que los gusanos del pan no parecían especialmente atraídos por la trampa (colocada expuesta a la luz en el alféizar de una ventana) tras 72 horas de uso.
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A
Nota: 5 de 5
El producto corresponde perfectamente a la descripción. Entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Es mi primer pedido. Muy profesional, entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Productos asequibles y de calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Productos excelentes, respuesta muy rápida a las preguntas. Fantástico servicio.
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