Opiniones de clientes de ProtectHome

9,2 /10

Basada en 10 118 opiniones publicadas

5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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Publicado el 27/04/2019 à 19h34 tras una compra de 01/04/2019

Buen equipo. Justo lo que buscaba

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Publicado el 27/04/2019 à 16h28 tras una compra de 02/04/2019

muy bueno y muy buenos consejos

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Publicado el 27/04/2019 à 13h58 tras una compra de 21/04/2019

Justo lo que pedí, entrega rápida, embalaje impecable, lo recomendaría, muy satisfecho.

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Publicado el 27/04/2019 à 12h43 tras una compra de 01/04/2019

buen contacto telefónico, sitio web claro y preciso Plazos superados por unos días

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Publicado el 27/04/2019 à 12h35 tras una compra de 22/04/2019

Producto de calidad a un precio asequible. Entrega rápida.

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Publicado el 24/04/2019 à 08h36 tras una compra de 05/04/2019

fácil de usar

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Publicado el 23/04/2019 à 15h48 tras una compra de 18/04/2019

Excelente capacidad de respuesta.

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Publicado el 23/04/2019 à 11h45 tras una compra de 17/04/2019

níquel

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Publicado el 23/04/2019 à 08h57 tras una compra de 13/04/2019

Entrega rápida. Excelente comunicación después de cambiar mi pedido. La persona con la que hablé por teléfono fue muy atenta.

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Publicado el 22/04/2019 à 13h53 tras una compra de 03/04/2019

Confirme a la description.très bon article Fonctionne parfaitement

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Publicado el 21/04/2019 à 18h29 tras una compra de 16/04/2019

muy grave

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Publicado el 20/04/2019 à 16h16 tras una compra de 15/04/2019

Excelente recepción en el número de teléfono que figura en la página web. Contacto paciente y competente.

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Publicado el 20/04/2019 à 06h57 tras una compra de 15/04/2019

Entrega rápida. Recomiendo este sitio.

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Publicado el 19/04/2019 à 15h20 tras una compra de 12/04/2019

Entrega rápida, buen producto

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Publicado el 19/04/2019 à 13h51 tras una compra de 12/04/2019

Sitio web serio que cumple las expectativas y entrega rápida

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Publicado el 19/04/2019 à 13h25 tras una compra de 13/04/2019

Gran servicio. Entrega rápida y precio justo.

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Publicado el 19/04/2019 à 13h05 tras una compra de 12/04/2019

Conforme al pedido y entrega rápida, muy bien.

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Publicado el 17/04/2019 à 19h20 tras una compra de 10/04/2019

Todo va bien

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Publicado el 16/04/2019 à 15h20 tras una compra de 09/04/2019

Sitio limpio y sencillo, fácil de navegar, descripción muy detallada de los artículos, preparación del pedido extraordinariamente rápida, entrega en 48 horas.

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Publicado el 16/04/2019 à 11h48 tras una compra de 05/04/2019

El sitio en su conjunto es aceptable, pero la razón por la que le he dado esta calificación es que cuando me encontré con un manual de instrucciones muy inexacto, me dieron información errónea sobre cómo configurar el código de seguridad, por lo que mi caja fuerte fue cerrada y bloqueada, ¡lo que resultó en una pérdida de ~ 70 €! ¡Es realmente molesto!

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Publicado el 15/04/2019 à 07h44 tras una compra de 17/03/2019

sitio impecable. La entrega falló, a pesar de ser sólo con cita previa.

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Publicado el 15/04/2019 à 06h44 tras una compra de 08/04/2019

sitio web bien construido con muchos productos adecuados

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Publicado el 14/04/2019 à 22h09 tras una compra de 08/04/2019

Muy fácil de pedir, más barato que otros sitios y entrega muy rápida.

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Publicado el 12/04/2019 à 16h08 tras una compra de 10/03/2019

Excelente sitio, muy bien pensado, el único que le ofrece toda la información necesaria para elegir la barrica que responda a sus expectativas. Además, si necesita más consejos o información, el servicio de atención telefónica es amable y muy profesional. (¡con un número gratuito!)

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Publicado el 12/04/2019 à 15h39 tras una compra de 07/04/2019

Entrega conforme al RAS.

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Publicado el 12/04/2019 à 14h10 tras una compra de 08/04/2019

Perfecto, muy buena dirección para guardar. Entrega muy rápida.

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Publicado el 12/04/2019 à 13h40 tras una compra de 05/04/2019

que puedo decir, pedido conforme, entregado a tiempo, muy bueno

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Publicado el 09/04/2019 à 22h30 tras una compra de 18/03/2019

Muy buen seguimiento. Aunque no se respetan los plazos.
Le deseo lo mejor.

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Publicado el 09/04/2019 à 19h09 tras una compra de 04/04/2019

muy bueno, un asesor está ahí para ayudarte si estás un poco perdido

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Publicado el 09/04/2019 à 17h27 tras una compra de 05/04/2019

muy buen equipo se lo recomende a mi vecino que hizo una compra y se lo estoy anunciando

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Publicado el 08/04/2019 à 18h06 tras una compra de 27/03/2019

Sitio fiable y asequible

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Publicado el 08/04/2019 à 17h14 tras una compra de 25/03/2019

Entrega muy rápida. Contento con el producto.

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Publicado el 08/04/2019 à 16h04 tras una compra de 10/03/2019

Bien empaquetado, tal y como se pidió. Perfecto

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Publicado el 08/04/2019 à 13h41 tras una compra de 23/03/2019

Buenos productos

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Publicado el 08/04/2019 à 13h24 tras una compra de 03/04/2019

Entrega aplazada 2 veces a pesar de los elevados gastos de envío

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Respuesta de ProtectHome Publicada el 16/04/2019

Hola, lamentablemente su comentario no juzga nuestro sitio, sino directamente a la empresa de mensajería. Su paquete fue entregado muy rápidamente al transportista, pero ocurre (muy raramente) que tarden un poco más de lo previsto en entregarlo. El paquete enviado el jueves 4 de abril fue entregado el lunes 8 de abril en lugar del viernes. La entrega urgente está disponible si usted necesita absolutamente su paquete dentro de 24 horas. El coste de la entrega a domicilio puede parecerle elevado, pero se trata de una entrega rápida con número de seguimiento y firma, lo cual tiene un precio. La opción de entrega en su lugar de trabajo o en un punto de relevo es mucho más barata.
Atentamente

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Publicado el 08/04/2019 à 09h50 tras una compra de 14/03/2019

Buena recepción por teléfono, pero la persona sonaba algo apresurada y hablaba en términos demasiado técnicos.

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Respuesta de ProtectHome Publicada el 16/04/2019

Gracias por su comentario. Lo sentimos mucho, pero a veces nuestros equipos están un poco desbordados, sobre todo entre las 14:00 y las 15:00, cuando se preparan los últimos paquetes. No dude en decírnoslo directamente por teléfono si los términos son demasiado técnicos, pero generalmente utilizamos palabras muy sencillas para que todo el mundo pueda entenderlo. Suele haber muy pocas llamadas fuera de la franja horaria de 14.00 a 15.00 horas, así que estaremos encantados de atenderle y dedicarle el tiempo necesario para darle el mejor consejo.
Reciba un cordial saludo,

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Publicado el 06/04/2019 à 10h56 tras una compra de 12/03/2019

Sitio muy claro y con muchas opciones. Plazos de entrega respetados

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Publicado el 05/04/2019 à 18h24 tras una compra de 30/03/2019

correcto.

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Publicado el 05/04/2019 à 13h34 tras una compra de 15/03/2019

Muy claro y bien explicado.

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Publicado el 05/04/2019 à 13h07 tras una compra de 31/03/2019

Elección y entrega rápida

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