Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Fino
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Entrega extremadamente rápida y eficaz.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Muy buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Buen asesoramiento y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2019
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2019
El repelente de mosquitos es muy eficaz, pero los recambios son bastante caros.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2019
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2019
Muy buen servicio, impecable, cuidadoso y atento a mis expectativas, recomiendo esta empresa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Buena presentación y fácil navegación. Soporte técnico con buenos consejos también.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Entrega a tiempo y dentro del presupuesto. El producto parece de buena calidad y es fácil de montar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Comerciante receptivo y atento. Entrega rápida y cuidadosa.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2019
Entrega muy tardía y comunicación difícil, pero todo se ha solucionado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2019
buena relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2019
Sitio web claro y fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2019
buena satisfacción en cuanto a elección y calidad, y buen seguimiento del pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Gran servicio. Rápido, eficiente y ordenado. Yo recomendaría
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2019
producto conforme entrega muy rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2019
No hay comentarios en el sitio . Buscábamos un producto muy específico
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2019
Material conforme con los plazos cumplidos. Estoy completamente satisfecho, nada de que quejarse, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2019
rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Entrega muy rápida, pedido por la mañana y recibido al día siguiente a pesar del gran tamaño del paquete.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Muy satisfecho, todos los productos llegaron a tiempo.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2019
Tuve que llamar para informarme sobre mi pedido, me dieron una fecha de entrega pero mi paquete debió llegar una semana más tarde.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, ha realizado un pedido de productos que implican una fabricación especial y única sólo para usted. Lamentablemente, el plazo de entrega de 5 a 10 días laborables anunciado en el sitio web no se ha respetado para su pedido y lo sentimos mucho. Su pedido llegó con nueve días de retraso.
El fabricante experimentó grandes dificultades desde mediados de mayo hasta finales de junio (reorganización interna, ausencias de personal, etc.) y un grupo de pedidos, incluido el suyo, llegó con varios días de retraso. Desgraciadamente, dependemos mucho de las fábricas de los fabricantes y no podemos hacer nada para acelerar las cosas, salvo esperar y tener paciencia. Debes saber que nos hemos puesto en contacto con el fabricante cada 3 días para obtener un retraso en tu pedido, desde la fecha inicial, pero nunca hemos recibido respuesta.
Para su información: desde mediados de julio, disponemos de un nuevo sistema que informa a los clientes de los retrasos en los pedidos cuando los hay. Además, tras una reorganización y una campaña de contratación, el fabricante se ha comprometido a nuevos plazos de entrega muy rápidos para los pedidos realizados a partir del 1 de julio. Los primeros resultados son muy alentadores.
Reciba un cordial saludo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Recibí mi pedido bien, de acuerdo con mis requisitos, y fue entregado a tiempo, con una excelente comunicación en el seguimiento del pedido. Recomiendo encarecidamente este sitio serio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2019
Entrega puntual. Productos conformes. Empresa fácil de contactar por teléfono. Empresa seria.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2019
¡Todo fue perfecto! ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2019
Sitio serio: entrega muy rápida, fácil de contactar y muy receptivo. Lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Buena acogida en la tienda, dos vendedores amables y competentes...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2019
Producto conforme al pedido y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2019
Productos de calidad y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2019
Si busca una cerradura de puerta especial, una tramitación de pedidos rápida y fiable y un servicio de mensajería, ProtectHome es lo que está buscando.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2019
Pedido conforme recibido en un punto de relevo sólo 2 días después.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2019
Muy bueno, recomiendo este sitio, nos mantiene informados del progreso del pedido a pesar del retraso del proveedor.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2019
sencillo, rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2019
Entrega ok, contacto telefónico muy bueno.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2019
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Eficaz. Rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2019
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2019
buen producto, a tiempo
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