Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Pedido y entrega en 48 horas a pesar de mi dirección rural. Buena comunicación por parte del transportista.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Entrega super rápida. Impecable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Después de tener un problema con un cilindro ABUS, me ofrecieron un cambio estándar en las mejores condiciones posibles y es realmente estupendo saber que hay servicio y escucha entre bastidores. Además, la empresa tiene su sede en Toulouse :)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Excelente. El envío fue muy rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Paquete recibido rápidamente. Instalado a cubierto. Estoy esperando a que haga buen tiempo (lleva lloviendo 1 semana) para juzgar la eficacia del sistema.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2020
ProtectHome fue perfecto, pero el transportista de DPD no lo fue tanto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Muy bueno. Sitio serio y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Perfecto, obtuve todas las respuestas a mis preguntas, personal muy amable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Super
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Protecthome es muy buena pero la información de seguimiento de los paquetes es deplorable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
MUY BUENO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Todo es como esperaba Descubrí este sitio en la red La entrega fue un poco más tarde de lo esperado debido a un puente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
retrasos un poco largos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2020
entrega rápida, cumpliendo mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
mejor precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Buen producto, tal como se describe
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Sitio muy serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
CLARO.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2020
Super rápido serio lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Empresa muy seria que escucha a sus clientes. Pudieron cumplir mis requisitos de entrega rápida. Los recomiendo encarecidamente y no dudaría en recomendarlos en el sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Plazos de entrega muy largos (debido al confinamiento)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
entrega a tiempo, conforme, servicio de atención al cliente que responde sin demora.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Un sitio que inspira confianza, práctico (sobre todo para los cilindros que se cierran). Sin embargo, aprovecho para señalar que los menús situados bajo su logotipo son "persianas invisibles", "ventanas francesas"..., y sólo aparecen al pasar el ratón por encima, incluso cuando ABD y UD están desactivados.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, muchas gracias por su comentario. Vaya. ¿Podría decirnos qué navegador utiliza habitualmente y si estaba en un teléfono móvil, un PC o una tableta? Transmitiré esta información a mis equipos.
Muchas gracias por su ayuda,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Gran asesoramiento telefónico Entrega rápida Sitio bien diseñado Gracias a la persona que escuchó mis necesidades
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
¡Arriba!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
RAS, entrega rápida, producto conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
R.A.S.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Se cumple el plazo a pesar de la covida y la necesidad de fabricar productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Muy satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2020
claro y comprensible
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Bueno, pero un poco largo dado el covid
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Productos de calidad para bloquear las puertas de las ventanas. Aunque mi pedido se realizó en la difícil situación de COVID19, se retrasó mucho y un correo electrónico o una llamada habrían sido bienvenidos. Me habría ahorrado llamar dos veces yo mismo. Sin embargo, agradecí mucho el correo electrónico inesperado del vendedor una vez recibidos los productos, disculpándose por la situación. Por tanto, le doy 4 estrellas por la calidad de los productos y la atención al cliente (aunque fuera a posteriori). Pocas veces veo este gesto. Enhorabuena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Estoy muy satisfecho - funciona perfectamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Eficacia y capacidad de respuesta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Excelente
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