Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2017
entrega rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Hola, el equipo se recibió a tiempo, eso está bien. Sin embargo, como de costumbre, los repartidores de LPD no son muy cuidadosos. Recibí mi paquete aplastado y la caja de cerradura estaba dañada. Afortunadamente, el equipo no era frágil.
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por la entrega. Lamentablemente, es algo que no podemos controlar totalmente. Transmitiremos su mensaje a la empresa de mensajería para que tomen las medidas oportunas.
Atentamente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Rápido y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Rápido, eficiente, equipo tal y como se describía
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
Envío rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2017
entrega a tiempo y material conforme a mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2017
Fácil de usar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2017
Satisfecho con mi compra y entrega muy rápida. No es la primera vez que hago un pedido en este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2017
servicio muy profesional que escucha al cliente felicidades
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2017
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2017
sitio muy serio, sin problemas de entrega ni de producto; para recomendar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2017
muy buena elección, entrega a tiempo - producto según descripción
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
especificación clara
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2017
Rápido y barato
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2017
Serio y eficiente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Entrega rápida, producto conforme.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2017
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Receptivos, eficientes y bien ubicados. Nada que decir lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2017
El mejor. Nada más que decir.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2017
No hay problemas con el producto, sin embargo, muy decepcionado con el servicio de entrega, he elegido y pagado por una entrega a domicilio sólo para tener que recogerlo en un punto de entrega. No había ninguna explicación de esto en el sitio en el momento de la elección, y al final he pagado por mi entrega a domicilio, pero no hay posibilidad de ponerse en contacto con el repartidor para una entrega en los próximos días, y no hay posibilidad de proponer una entrega cualquier mañana cuando esto no se especificó.
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Respuesta de ProtectHome
Hola Lamentamos la experiencia de cliente que ha sufrido, pero sepa que todas las opciones de entrega son posibles en el momento de realizar el pedido Se le envió una cita por SMS, en ese momento podía cambiar completamente el lugar y la hora de entrega Atentamente,
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Fino
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2017
a primera vista, el sitio no es suficientemente seguro.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2017
Son geniales al teléfono y dan muy buenos consejos. Y en la página web, ¡todo funciona como un reloj! ¡En serio!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2017
entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2017
Fácil de instalar. Plazo de entrega muy corto. Completamente satisfecho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2017
perfecto. Alain
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Envío rápido, producto tal y como se describía.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Transporte rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2017
Perfecto, nada que decir, entregado al día siguiente de mi pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2017
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2017
Buen sitio, recomendable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2017
Muy bueno en todos los sentidos... Rapidez de entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2017
muy serio, entrega en 48 horas, correspondiente a mi pedido. gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2017
El sitio web cometió un error con el producto que subsanaron inmediatamente enviándome el producto correcto al día siguiente de mi llamada + un albarán de devolución para que devolviera el equivocado. Además, ¡me enviaron un pequeño regalo de disculpa al mismo tiempo! ¡¡¡¡Un servicio de atención al cliente TOP, RARO DE SUBRAYAR!!!! ¡GRACIAS!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2017
Pedido realizado el viernes 22 de septiembre a las 16h (entrega urgente). Paquete recibido el lunes 25 hacia las 10h (cilindro de cerradura de muy alta seguridad cambiado sin ninguna dificultad). Es extremadamente rápido, mientras que en las tiendas tradicionales tuve que esperar al menos 15 días.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2017
Gracias, todo está en orden
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2017
sitio muy claro muy fácil de pedir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2017
entrega muy rápida ningún problema
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