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A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme y entrega rápida.
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Nada que comunicar. Buen intercambio con el técnico por teléfono. Recepción un poco larga pero conforme.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Buen seguimiento, sencillo y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
muy buen servicio .
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A
Nota: 3 de 5
En la descripción de las cerraduras, incluya la lista de accesorios que pueden ser necesarios en función de la configuración de la instalación, porque después de hacer un pedido siempre falta algo, lo que obliga a repetirlo y genera gastos de envío adicionales.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, se trata de calzos para cerraduras de ventanas correderas, que pueden facilitar la colocación de la cerradura en determinadas ventanas. No lo mencionamos en la ficha técnica del producto porque, por término medio, sólo 1 de cada 100 clientes necesita realmente estos suplementos. Por lo tanto, es más una fuente de complicaciones que otra cosa cuando mencionamos estos espaciadores, y ya se nos ha criticado por impulsar la venta de accesorios que no siempre son útiles. Así que hemos decidido suprimirlos de la ficha técnica del producto. No obstante, encontrará esta información en la página de consejos, que le ayudará a elegir su cerradura de bahía corredera.
Atentamente
Atentamente
A
Nota: 5 de 5
hola protecthome sitio muy bien hecho con una buena descripción de los equipos tanto para pro.and para los aficionados no tenemos sorpresas bravos .
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, disponible y atento. lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido y la rapidez de la entrega
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A
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Gama alta !!!! Entrega muy rápida y productos conformes. Recomiendo .....
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Las fichas de consejos son muy informativas y facilitan la toma de decisiones
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A
Nota: 5 de 5
entrega superrápida: recibido al día siguiente de hacer el pedido
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A
Nota: 5 de 5
EXTRA RÁPIDO
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A
Nota: 5 de 5
Claro y preciso
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A
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos y precios, fácil de navegar.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con las condiciones de entrega. Rápido y fiable
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A
Nota: 3 de 5
Tuve que devolver mi pedido porque no se especificaba que había un modelo con perno corto y otro con perno largo.
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. Se refiere a la cerradura corredera. La versión de cerrojo largo a veces es necesaria si el vano está muy lejos del lugar donde se va a instalar la cerradura. Esto es muy poco frecuente (menos de 5 solicitudes al año), por lo que es difícil mencionar esta versión directamente en la página del producto. Esto no haría más que confundir a los clientes.
No obstante, estudiaremos su solicitud e intentaremos encontrar una solución,
No obstante, estudiaremos su solicitud e intentaremos encontrar una solución,
A
Nota: 5 de 5
rass
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio de ventas
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida Gran selección de productos diferentes a los de otros minoristas
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A
Nota: 5 de 5
Al estar familiarizado con los productos Protecthome, no tuve ningún problema para encontrar el producto que buscaba.
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno nada de que quejarse
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A
Nota: 5 de 5
Servicio bueno y seguro con plazos de entrega cortos - muy satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web claro.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro y bien explicado
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A
Nota: 5 de 5
Eficaz
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A
Nota: 5 de 5
El paquete se había retrasado y estaba atascado en la empresa de transporte, pero el servicio de atención al cliente se puso rápidamente en contacto conmigo para encontrar una solución. Fue estupendo que me hicieran un seguimiento de esta manera. Todo se solucionó rápidamente.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y buena relación calidad-precio.
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A
Nota: 5 de 5
Es muy claro y siempre puedes ponerte en contacto con una persona competente para obtener más explicaciones.
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A
Nota: 5 de 5
sitio agradable, fácil, entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
PERFECTO
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Para saber más sobre el producto que buscaba, llamé por teléfono a la empresa. La persona que me dio la información demostró sus habilidades con una cortesía poco común. Un auténtico profesional a la antigua usanza, que es algo que se está perdiendo. Volveré.
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A
Nota: 5 de 5
Superproducto
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web de fácil acceso. Explicaciones claras de los productos ofrecidos. Y entrega muy rápida en los puntos Relais.
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A
Nota: 5 de 5
Top site fast delivery thank you
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