Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
El sitio más práctico para encontrar, conocer y comparar productos... ¡y competitivo! Entrega bastante rápida con DHL.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Sólo tenemos que cambiar de transportista
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
muy bueno .
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Cumple mis expectativas.
La opción de una llave para varios cilindros es realmente genial. Cilindro de calidad.
Entrega rápida, sólo el tamaño no encaja, ligeramente demasiado pequeño.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Servicio de atención al cliente muy atento tras un problema con el pedido. Lo recomendaría.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2021
El mejor sitio para elegir cilindros de puerta, ofreciendo opciones y una elección que son difíciles de encontrar en otros sitios. Enhorabuena por su profesionalidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Muy buena experiencia. Receptivos, entrega perfecta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2021
mi pedido fue realizado, aceptado y entregado sin problemas, incluso antes de la fecha límite - todo estaba correcto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2021
servicio muy bueno, rápido e impecable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Página web muy clara y entrega muy rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Sitio muy bien diseñado, fácil de usar. Segundo pedido realizado sin problemas. Todo muy claro. El artículo es como se describe y de muy buena calidad. Entrega por DPD a un distribuidor. Entrega rápida y cuidadosa. Escuchan las necesidades del cliente cuando les llamas para pedir información. Muy satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Una empresa seria
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Pedido el 10 de noviembre, recibido el 8 de diciembre. ¡Un poco largo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Muy buena web, seria. Sin embargo, su socio para las entregas a domicilio en particular es un estafador, pospone constantemente las fechas para que acabes eligiendo un punto de entrega, no tiene sentido pagar por la entrega a domicilio sólo para recoger el pedido en un punto de entrega. Entrega prevista inicialmente para el 04/12/2021 sólo para recoger mi paquete el 08/12/2021 a 10 km de mi casa...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Este es mi segundo pedido de cilindros de cierre. Precio razonable y buen plazo de entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
muy bueno, entrega muy rápida, ¡lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Sin problemas, dos pedidos realizados en este sitio. Rápido y eficaz.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Un sitio muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Descripción clara para 1 cerradura entregada con 5 llaves, pero cuando añadí una cerradura que se podía abrir con las mismas llaves (opción de 5 euros) sólo había 3 llaves adicionales, por lo que eran 8 llaves en lugar de 10. Cuando me puse en contacto con protecthome, me sorprendió muy gratamente la competencia de la persona que conoce bien los productos y el sitio y que me dijo dónde se mencionaba esto en el sitio. Quizás esto debería indicarse mejor. El pedido llegó antes de lo previsto y fue entregado por dpd. Sitio francés con sede cerca de Toulouse. Para otros pedidos volvería sin duda a este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Cilindros instalados, todo bien gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Conforme y entregado antes de lo previsto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Rápido y conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2021
Ningún problema, producto recibido a medida (varios barriles con una sola llave), plazo de entrega ~ 2 meses.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Sitio muy bien hecho y precios competitivos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Muy profesional. El catálogo en línea es TOP! Tramitación rápida del pedido. Entrega rápida ¡BRAVO!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2021
Muy bien, el plazo de entrega fue más largo de lo esperado pero el retraso se debió a la fábrica.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Muy buena navegación. Explicaciones detalladas;
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Satisfecho, proceso de pedido fácil y entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2021
tardan 15 días pero te pueden hacer las llaves y cerraduras a la medida que quieras. el embalaje debería haber sido un poco más resistente, estuve a punto de rechazarlo porque estaba abierto por un lado. Si coges dos cerraduras que aceptan las mismas llaves, ten cuidado de no coger un juego extra, acabé con 12 llaves y son demasiadas. En conclusión recomiendo estas llaves de seguridad, el precio está justificado y la calidad está ahí.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Entrega rápida y conforme, a pesar de la solicitud de cilindros con llaves idénticas y, por tanto, fabricación especial.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Gracias por su fiabilidad, entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Muy bueno .
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Pedido entregado incompleto. No hay actualización en mi cuenta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Buen material entrega ok
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Sitio web correcto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Super rápido El producto cumplió mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Producto y plazo de entrega perfectos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Los vídeos son engañosos en relación con la realidad
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario.
Estamos muy sorprendidos por su comentario. Los productos solicitados son muy apreciados por nuestros clientes. ¿Sería posible ampliar su comentario, por favor? ¿En qué se confunden estos vídeos con la realidad? Nuestro equipo se preocupa de compartir vídeos claros y precisos para ayudar a nuestros clientes a instalar nuestros productos.
El equipo de ProtectHome estará encantado de recibir sus comentarios.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Perfecto. Pedido tramitado rápidamente. Producto tal y como se describía. Thank you
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