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A
Nota: 5 de 5
Recibido, buen producto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
El material cumple mis expectativas, calidad, precio, entrega rápida! Realmente satisfecho con protecthome!
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A
Nota: 4 de 5
¡Fabricación 5 estrellas / Entrega 0! Muy buena relación calidad precio. La llave funciona perfectamente. El tiempo de fabricación/entrega fue corto y muy satisfactorio. El único inconveniente, pero no menor, fue que el repartidor no puso el paquete en nuestro buzón, lo puso en el suelo a los pies del buzón... ¡para un paquete que contiene la llave de seguridad de nuestra puerta principal con la dirección en el paquete, esto es inaceptable! Sin embargo, el paquete salió por el buzón y nunca recibí una llamada para decirme que había un problema con la entrega.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio. Amplia selección
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A
Nota: 4 de 5
envío rápido,
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A
Nota: 5 de 5
Conforme a las expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mi pedido. Empresa seria y eficiente. MI DESEO SERÍA DAR AL CLIENTE LA OPORTUNIDAD DE ELEGIR EL TRANSPORTISTA a partir de una lista preestablecida.
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A
Nota: 5 de 5
todo perfecto y entrega rapida
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A
Nota: 5 de 5
Buen asesoramiento y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Pedido correcto y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Precio atractivo en comparación con la competencia. Retraso un poco más debido a un pedido especial a fábrica. Estoy satisfecho y volveré a este sitio para una futura búsqueda.
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A
Nota: 4 de 5
La 5ª estrella no estaba muy lejos, pero desgraciadamente está el tema de la entrega. Había solicitado la entrega a domicilio con DPD y ahora tengo que recoger mi paquete en un punto de recogida. Qué pena. Por lo demás, un servicio perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Navegación perfecta y sencilla
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A
Nota: 5 de 5
El sitio web es muy claro y está bien diseñado, lo que facilita encontrar lo que se busca. Los precios son competitivos y la información sobre los plazos de entrega es precisa. El embalaje es limpio y ordenado. Sin duda recomendaré Protecthome.fr.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado y entregado rápidamente
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A
Nota: 3 de 5
El producto es una buena idea pero los tornillos y la información de montaje no son correctos. La perforación de 5 mm no es correcta con los tornillos recibidos.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, los tornillos suministrados con la cerradura se adaptan perfectamente a la cerradura que vendemos desde hace varios años. Es un tornillo autoperforante de 4,8 de diámetro, por lo que no es necesario pretaladrar, y en las instrucciones no pone que haya que taladrar a 5mm. El agujero para permitir que el tornillo pase a través de la cerradura tiene 5mm de diámetro y creo que has entendido que necesitas taladrar 5mm, pero no es así. Necesitas taladrar más pequeño que el tamaño del agujero para que los tornillos encajen correctamente.
Te puedo confirmar que los tornillos y la información de montaje son correctos.
Saludos cordiales,
Te puedo confirmar que los tornillos y la información de montaje son correctos.
Saludos cordiales,
A
Nota: 5 de 5
muy buen servicio y rápido
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A
Nota: 5 de 5
Es un producto muy bueno, he pedido dos cerraduras para tener la misma llave, se ha respetado el tiempo de fabricación.
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A
Nota: 5 de 5
ENTREGA SUPER RÁPIDA. GRACIAS. RECOMIENDO ESTE PROVEEDOR.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, pedido y entrega rápidos. Precio competitivo...
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A
Nota: 5 de 5
Muy rápidos en la entrega y en responder a mis preguntas.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente
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A
Nota: 5 de 5
muy rapido , bien embalado .
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A
Nota: 5 de 5
Pedido cumplido a tiempo. Sin preocupaciones. Totalmente satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Respeto del plazo anunciado.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida en un punto de relevo.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, muy buena comunicación, felicito la capacidad de respuesta a raíz de MI error en el pedido. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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A
Nota: 4 de 5
No hay nada que decir sobre el sitio ProtectHome y sus productos, pero el servicio de entrega (DPD) no está a la altura. Entrega programada, luego cancelada, luego aplazada y finalmente entregada con medio día de retraso (¡¡¡muy práctico cuando trabajas!!!). Por lo tanto, falta una estrella...
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A
Nota: 4 de 5
BUEN PRODUCTO EN EL SITIO. BUEN PRECIO .EL PEDIDO LLEGA RAPIDO
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A
Nota: 5 de 5
Entrega puntual, gran variedad de barricas al precio justo
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A
Nota: 5 de 5
entrega muy rápida al día siguiente de hacer el pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente calidad
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A
Nota: 3 de 5
incorrectamente tenido en cuenta la "misma opcion de llave para los cilindros" ok para el ABUS D6 con pomo, pero NOK para el ABUS D6. ambigüedad en el formulario de pedido. al final tienes que pagar 2x por la opcion :( devolvi los cilindros NOK con un cheque de 5€. estoy esperando la entrega final.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, Su pedido especial y personalizado se ha fabricado de acuerdo con lo que nos pidió en su hoja de pedido: los cilindros con pomo con la opción de llaves iguales y los cilindros sin pomo con la opción de llaves diferentes (todos sus cilindros con llaves iguales marcados en NO, imposible que sepamos que quiere las mismas llaves para todos ellos si marca NO). Tiene que pagar dos veces por la opción de llaves iguales para el modelo D6 si quiere combinar pomos y no pomos. Esto se ha negociado con el fabricante e incluso está escrito en la descripción del producto que nos llame si desea hacer un "mix" como para su pedido.
Le ruego que se ponga en contacto con nosotros por teléfono, ya que tengo la impresión de que no hemos recibido su devolución de los cilindros y la foto de la tarjeta de propietario.
Atentamente
Le ruego que se ponga en contacto con nosotros por teléfono, ya que tengo la impresión de que no hemos recibido su devolución de los cilindros y la foto de la tarjeta de propietario.
Atentamente
A
Nota: 5 de 5
muy rápido muy buen producto
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A
Nota: 5 de 5
Conforme y muy rápido
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A
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado disponer de instrucciones de montaje, pero no se facilitan.
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A
Nota: 5 de 5
Sólo felicidad. Pedido recibido antes de la fecha prevista. Explicación muy clara desde el principio y todo en orden. Al principio no me entusiasmaba pedir cilindros por Internet, pero ahora volvería a recurrir a ustedes sin dudarlo. Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Recepción telefónica agradable y competente, entrega rápida en 24 horas. Muy recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme al pedido.
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