Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Sitio serio, servicio posventa reactivo, pero cuidado con respetar los plazos de entrega anunciados.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2020
producto tal y como se describía, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2020
Se trata de una empresa seria y la página web es completamente funcional. Los precios están bien situados. El conductor de DPD, sin embargo, estuvo por debajo de lo esperado: 3 entregas imposibles, a pesar de que se trataba de un negocio que estaba completamente abierto a las horas en las que el conductor afirmaba que estaba cerrado. Desistí después de tres entregas fallidas haciendo que lo entregaran en un punto de relevo.... Proteger el hogar no tuvo nada que ver.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2020
Tiempo de reposición razonable, respuestas rápidas a las preguntas, buen servicio, recogida en el punto de venta muy cómoda.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2020
Sitio bien diseñado y perfectamente claro. Puedes encontrar rápidamente lo que buscas en la amplia gama de productos. Importante: los precios están bien detallados (y son competitivos). Muy bueno. Lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Entrega rápida y producto conforme. Ras
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2020
entrega sin problemas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2020
rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2020
ENTREGA RÁPIDA Y MUY BUENA CALIDAD
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Sitio bien diseñado, fácil de usar. Entrega rápida a pesar de ser un pedido especial y el mejor precio de la red para el artículo pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2020
El sitio está bien hecho y es muy completo, y los plazos son correctos. Por desgracia, ¡esto tiene un precio!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Sitio web serio. Profesional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Super sitio que recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2020
producto de níquel
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/02/2020
embalaje medio del producto: (el cilindro podría estar separado de las llaves por una bolsa de plástico)
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. Transmitiremos esta información a ABUS, que trabaja regularmente con este envase. Es posible que puedan sugerir alguna mejora.
Aparte del embalaje, ¿está satisfecho con el producto?
Saludos cordiales,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Producto conforme, buen precio y plazo de entrega respetado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2020
De primera, contacto telefónico perfecto, buena información, entrega urgente, realmente excelente, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2020
Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2020
RAS entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Muy bien, había entendido mal las especificaciones de un producto comprado a ellos, llamé al servicio de atención al cliente y pudieron explicarme rápidamente cómo solucionar mi problema. Eso es lo que busco.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2020
¡Sitio muy práctico pero el paquete se abrió en el momento de la entrega!
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Respuesta de ProtectHome
Hola, De hecho hablamos de esto por teléfono y vimos que el producto en sí no había sido abierto creo. Sólo la caja. ¿Es esto correcto? Nos hemos puesto en contacto con el transportista para identificar el problema con mayor precisión. Le pedimos disculpas. Le deseamos lo mejor,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2020
rápido y eficiente, lo que es genial, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Pedido recibido a tiempo. En una caja bien protegida envuelta en plástico de burbujas y enviada por transportista. Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
La navegación en el sitio es precisa e intuitiva.
El equipo de Protecthome es reactivo: me había equivocado en el tamaño del cilindro al hacer el pedido. El único inconveniente fue que la entrega llegó unos días más tarde de lo previsto. Tuve que hacer gestiones para compensar el retraso. No sé si se debió a Protecthome o al fabricante.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2020
Entrega rápida excelente contacto, gastos de envío un poco altos sólo por 1 cerradura pero por lo demás todo bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Sinceramente, ¡no hay nada de lo que quejarse! Fácil navegación por el sitio, entrega superrápida en el lugar elegido, ¡simplemente genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2020
sitio para recomendar a otros
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Muy bien hecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Recomiendo este sitio a todo el mundo por la calidad del material suministrado y la rapidez de entrega. Laurent
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Servicio rápido y buenos consejos. Pude asegurar mi casa rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2020
muy buen servicio. el paquete estaba bien empaquetado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2020
Sin opinión
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Empresa puntera, dirigida por personas competentes que ayudan y escuchan al cliente, productos de calidad y entrega rápida. Joseph 13600
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Cumple con mi pedido. Disponible por teléfono. Rápido y eficaz.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2020
La entrega fue muy bien, sin ningún problema, y el agente fue muy amable. Gracias de nuevo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2020
No hay problema, Damien siempre está dispuesto a ayudar y disponible para el cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2020
Precio serio, rápido y muy interesante
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2020
¡RAS! Al igual que con mi pedido anterior.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Impecable servicio de atención al cliente por teléfono y correo electrónico, algo cada vez menos frecuente.
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