Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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C
Christophe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Pedido conforme y entregado a tiempo.
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S
Stéphane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
El pedido era como esperaba y la entrega fue muy rápida, ¡aproximadamente una semana! Lo recomendaría.
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J
julie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Pedido impecable, recibido a tiempo, incluso con antelación - lo recomiendo encarecidamente.
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P
Philippe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Imposible encontrar un cilindro simétrico de 45 mm en Burdeos. Gracias a esta empresa. Máxima calidad, rapidez y precio muy razonable.
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P
Philippe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Servicio sin comentario, no dudan en contactar contigo por teléfono (algo totalmente inexistente con otros vendedores). El trato humano es apreciable hoy en día (en este mundo donde nadie habla). Recomiendo ProtechtHome sin dudarlo.
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E
ERIC
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Pedido entregado rápidamente
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J
Jordan
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Entrega rápida, elección sencilla, lo recomiendo
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J
jean-luc
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Tramitación rápida y sin sorpresas.
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M
Mathieu
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2023
PArfait
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L
Lon
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Rápida y amplia selección de productos
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C
Claude
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Ultrarrápido
Opinión traducida
M
Marie-Christine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Muy buen sitio, lo recomiendo. Entrega rápida, producto conforme, información clara.
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Y
Yannick
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Ninguna preocupación. Cerraduras perfectas y entregadas más rápido de lo esperado.
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P
pedro
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
sitio claro y preciso, las preguntas al servicio de atención al cliente se responden con rapidez y claridad.
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T
Thierry
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Muy rápido.
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M
mario
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
entrega rápida
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R
ROLAND
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2023
Fácil de elegir. Muy buenas explicaciones. Pedidos cómodos para no cometer errores.
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E
Eric
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Sencillo y eficaz
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J
Janine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Eficacia, rapidez...
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S
Sebastien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Pedido conformado y enviado muy rápido, ¡perfecto como siempre!
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J
JEAN-YVES
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Muy bueno, entrega rápida, nada de lo que quejarse.
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C
chantal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Estoy completamente satisfecho con mi pedido y su entrega.
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Y
Yves
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Níquel
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A
Alex
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Mucha oferta y fácil de actualizar Muy buena gestión
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J
Jacques
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
muy buenos productos, entrega a tiempo como se esperaba
Opinión traducida
E
Eric
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2023
02/09/2023 Cumplió mis expectativas, plazo cumplido, muy buen equipo.
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R
Renaud
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Muy buen producto antimosquitos Ya estoy a gusto después de una semana de uso
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J
John Kummer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2023
Entrega muy rápida, productos de buena calidad.
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C
Claire
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Encantado con la atención y la entrega. Lo volveré a recomendar. Atentamente
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F
François
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Producto interesante. Hay que verlo en funcionamiento.
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M
Michel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Pedido el sábado, entregado el lunes por la mañana. Thank you
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G
Gaël
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Servicio rápido e impecable. Servicio de atención al cliente disponible por teléfono.
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J
Jean-Marc
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/08/2023
filtro de producto mal optimizado
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Respuesta de ProtectHome
Hola, Para comprender mejor su comentario, hemos intentado ponernos en contacto con usted varias veces, sin éxito. Puede buscar en nuestro sitio introduciendo una palabra clave en la barra de búsqueda o consultando nuestras distintas secciones y subsecciones, organizadas por temas. Nos gustaría mucho poder hablar con usted para comprender mejor los problemas encontrados, con vistas a mejorar la calidad de la experiencia del cliente y la ergonomía de nuestro sitio. Le recordamos que nuestros gestores de cuentas están a su disposición de lunes a viernes en el 05 82 88 00 87 para responder a sus preguntas y que, en caso necesario, ponemos a su disposición un formulario de contacto. Esperamos que la molestia de realizar su primera compra no empañe su entusiasmo por nuestra pequeña empresa del suroeste. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes. Atentamente, El equipo de ProtectHome
J
jean-Jacques
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Evita la entrega a domicilio por DPD: anuncian su llegada, con lo que pierdes un día, y dejan tu pedido en un punto de relevo.
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M
max
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Perfecto
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A
Attila
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Corresponde a la orden
Opinión traducida
M
marc
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Lástima que no haya instrucciones de instalación ...
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Respuesta de ProtectHome
Estimado señor, A raíz de su comentario, hemos intentado inmediatamente ponernos en contacto con usted, sin éxito, para darle algunas instrucciones sobre la instalación de sus cerraduras. Estamos realmente sorprendidos por su comentario, ya que la ficha de producto de nuestro sitio web es extremadamente precisa y detallada sobre este tema. Encontrará instrucciones paso a paso, así como un vídeo de montaje. El fabricante también ha incluido un código QR en la etiqueta del producto, que puede escanear para acceder a las instrucciones. Si lo desea, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con la instalación. No dude en ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes de 9.30 a 17.00 horas en el 05 82 88 00 87. Esperamos que estas instrucciones le permitan instalar su cerradura sin problemas y estaremos encantados de recibir noticias suyas. Atentamente, El equipo de ProtectHome
J
Jean Michel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Producto de calidad, entrega rápida, bien de precio.
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B
Bruno
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Muy satisfecho con los artículos pedidos y también con el plazo de entrega.
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C
Clément ENEE
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Explicaciones claras y útiles
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