Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Entrega rápida y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2020
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
aviso de envío y cumplimiento de la entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2020
El cilindro de la cerradura y la entrega fueron exactamente como se pidió. Recomiendo Protect home
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2020
PERFECTO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2020
Muy bueno, nada que criticar, lo recomiendo, muy serio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Plazo cumplido con creces. El producto llegó una semana antes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Gracias a Myriam, del servicio de atención al cliente de Protecthome, con la que me puse en contacto por correo electrónico. Fue muy receptiva, ¡un placer!
Por otro lado, sigo teniendo el mismo problema con el conductor de DPD; la verdad es que no me queda más remedio, si no, iría yo mismo a recoger el pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Tramitación del pedido y entrega muy rápidas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Agradable acogida para la recogida. Producto disponible muy rápidamente, entregado con instrucciones.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2020
Muy, muy rápido, ¡bien hecho!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2020
Todo fue como la seda.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Entrega muy rápida. Perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
La entrega fue puntual y se ajustó al presupuesto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Envío rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2020
El servicio de atención al cliente me llamó para aclarar una duda sobre el pedido. Entrega segura. Ningún problema en absoluto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2020
El paquete estaba bien embalado. El cilindro encajaba correctamente en su sitio. 2
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
entrega rápida, bien embalado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Servicio único que he encontrado: hacer que 3 cilindros de diferentes tamaños funcionen con la misma llave. Bien por la oferta, bien por cumplir el plazo. Muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Entrega rápida y cómoda. Mejor precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Como no estaba allí en el momento de la entrega, pude elegir otra fecha de entrega directamente en Internet ¡Genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
La entrega fue muy rápida y se ajustó al pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Nada que comunicar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Perfecto para una primera vez
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2020
Disponible por teléfono, entrega a tiempo, nos gustaría que fuera así todo el tiempo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Sitio web claro y ficha técnica completa. Pedido por la tarde y recogida al día siguiente, servicio perfecto.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2020
muy decepcionado todavía no he recibido nada.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, lamentamos leer su comentario. Usted ha pedido una cerradura de puerta ABUS VEC-S compatible con cilindro EC-S en 45mm para puertas de 38-42 mm de grosor. Como se menciona en nuestro sitio web, el producto que ha pedido en la versión de 45 mm requiere un plazo de entrega (pegatina naranja) de 5 a 10 días laborables por parte de nuestro fabricante. Por lo tanto, es normal que aún no haya recibido el producto.
Es más, tras la llamada telefónica del 23/09/2020, le reembolsamos inmediatamente el importe tras su solicitud.
El equipo de Protecthome.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
:) :)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Nada que decir, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Muy interesante
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2020
Pedido recibido en un plazo razonable, dado que se fabricaron los 3 cilindros.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
sitio web claro y práctico, amplia elección, gran producto, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
¡¡¡buenos y acertados consejos!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Nada que decir, ¡todo perfecto! Entrega muy rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Pedido fácil y entrega perfecta. Es demasiado pronto para evaluar el producto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2020
Excelente producto, entrega muy rápida, seguimiento del pedido muy profesional, precio muy competitivo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
fácil eficaz y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Rápido y competente, continúe GRACIAS
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