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A
Nota: 5 de 5
nada que informar, correcto.
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Asesoramiento profesional, disponible, sitio web muy bien diseñado y muy claro. El único inconveniente fue el retraso en la entrega debido al retraso del proveedor en la entrega del equipo. 14 días más tarde de la fecha inicial. Pero no es culpa directa de protecthome. La entrega por DPD fue bien... por una vez. He tenido problemas con esta empresa de entrega varias veces, así que tenía mis dudas. En resumen, estoy satisfecho. Protecthome es recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
gran elección y precio competitivo, la fabricación de los barriles de cierre un poco más largo ( 3 semanas) de lo indicado en el sitio ( 10 días)
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A
Nota: 4 de 5
buena navegación
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A
Nota: 4 de 5
La navegación por el sitio, la respuesta por teléfono con consejos y la rapidez de preparación y envío, todo fue positivo y de buena calidad. El problema fue la entrega, en la etiqueta del paquete faltaba el nombre de mi calle.
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A
Nota: 5 de 5
Siempre estoy muy satisfecha con la calidad de los productos, pero llevo una semana esperando el último porque la entrega con DPD en mi región siempre es un problema.
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Nota: 5 de 5
nikel
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A
Nota: 5 de 5
Segundo pedido de cilindros de puerta. No hay problema, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
¡¡¡¡QUÉ VELOCIDAD !!!! GRACIAS
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A
Nota: 4 de 5
un gran inconveniente para la empresa encargada de la entrega de paquetes...... El plazo de entrega de 24/48 horas se convirtió en 5 días....
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Nota: 5 de 5
Muy buena cerradura con 5 colores
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A
Nota: 5 de 5
Muy rápido y de gran calidad
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A
Nota: 5 de 5
Sencillo y eficaz
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Nota: 5 de 5
Precios atractivos, gran variedad de equipos.
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Nota: 4 de 5
Buen servicio preventa para orientarme y confirmar mis elecciones. El plazo de entrega se superó en una semana debido a un retraso en la fabricación por parte del fabricante, pero no me afectó.
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A
Nota: 5 de 5
producto de calidad recibido rapidamente, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
super profesional
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Nota: 1 de 5
Hola, el paquete me llegó roto por un lado. Tres de los cinco candados comprados tenían el embalaje abierto. Gracias por cambiar de empresa de entrega, DPD por no mencionar.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, lamentamos mucho que la entrega de su pedido no se haya realizado sin problemas.
Esto no es en absoluto normal. ¿Podría enviarnos fotos a través del formulario de contacto que encontrará en la parte inferior de nuestro sitio web? ¿Y el estado de las cerraduras? Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para averiguar por qué el paquete llegó en esas condiciones.
Le pedimos disculpas una vez más. Lamentablemente, como simples minoristas, dependemos totalmente de los proveedores de servicios de transporte en lo que respecta a la calidad del servicio prestado para la entrega de nuestros paquetes. Hacemos todo lo posible para garantizar que la entrega de nuestros paquetes se realice en las mejores condiciones posibles, manteniendo al mismo tiempo la calidad de nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas. El equipo de Protecthome.
Esto no es en absoluto normal. ¿Podría enviarnos fotos a través del formulario de contacto que encontrará en la parte inferior de nuestro sitio web? ¿Y el estado de las cerraduras? Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para averiguar por qué el paquete llegó en esas condiciones.
Le pedimos disculpas una vez más. Lamentablemente, como simples minoristas, dependemos totalmente de los proveedores de servicios de transporte en lo que respecta a la calidad del servicio prestado para la entrega de nuestros paquetes. Hacemos todo lo posible para garantizar que la entrega de nuestros paquetes se realice en las mejores condiciones posibles, manteniendo al mismo tiempo la calidad de nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas. El equipo de Protecthome.
A
Nota: 5 de 5
Primera cena al aire libre con todas las luces encendidas, 10 comensales y ¡ni un mosquito! Podemos disfrutar del aire libre sin preocuparnos por las picaduras. El único inconveniente es que la franja dura mucho menos de 4 horas, más bien 3/3,5 horas.
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A
Nota: 4 de 5
sitio muy fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
Cumple mis expectativas. Muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo! Entrega rápida, estoy muy satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega super rápida (como se anuncia, pero no siempre es así en internet...). Elegí que me lo entregaran en mi lugar de trabajo (opción claramente indicada al hacer el pedido) y todo fue bien. Volveré a utilizar este sitio para consumibles y posiblemente otros productos.
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A
Nota: 5 de 5
bien
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, aunque no entiendo cómo se calcula el IVA.
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Nota: 5 de 5
nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
seguimiento del pedido muy eficaz, entrega rápida, embalaje correcto muy bueno, satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena descripción de la propiedad en el sitio web. casa seria. Lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
El único inconveniente es que la llave necesita un poco de entrenamiento! La ergonomía sin duda necesita ser revisada, pero el principio parece ser muy eficaz en términos de seguridad! El tiempo lo dirá. Así que lo recomiendo, y la entrega fue buena, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
TODO ESTÁ BIEN.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto como siempre. La entrega un poco larga esta vez, pero COVID ayudó...
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida, precios justos y un servicio posventa impecable.
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida, cilindro en buen estado en su caja
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A
Nota: 5 de 5
Pedido de cerraduras para ventanales recibido a tiempo. Materiales de calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Bien hecho.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Producto de buena calidad
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A
Nota: 5 de 5
Muy profesional.
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A
Nota: 5 de 5
Muy rápido y serio
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