Opiniones de clientes de ProtectHome

9,2 /10

Basada en 10 118 opiniones publicadas

5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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Publicado el 12/12/2020 à 16h06 tras una compra de 08/12/2020

Bien recibido, montado, perfecto.

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Publicado el 12/12/2020 à 15h48 tras una compra de 08/12/2020

Muy buena

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Publicado el 12/12/2020 à 12h33 tras una compra de 06/12/2020

Por fin he encontrado lo que buscaba. El sitio permite encargar cilindros de cualquier tamaño que los principales minoristas no pueden suministrar. Recomiendo este sitio.

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Publicado el 12/12/2020 à 10h50 tras una compra de 04/12/2020

¡¡¡muy bueno.....site muy claro ...es perfecto!!!

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Publicado el 11/12/2020 à 22h38 tras una compra de 04/12/2020

Faltó un mando a distancia en la entrega y se está volviendo a homologar. Me lo entregaron en casa 3 días después y respondieron muy bien.

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Publicado el 11/12/2020 à 19h02 tras una compra de 03/12/2020

Gracias MR Damien por todo lo que hiciste para encontrar un cañón que encajara bien. Pero el pasador era demasiado grande en longitud, anchura y grosor. Es un acero muy duro, imposible de limar. Tuve que esmerilarlo. No es fácil ser preciso. De todas formas está ahí.

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Publicado el 11/12/2020 à 15h52 tras una compra de 05/12/2020

Pedido enviado rápida y correctamente, ¡perfecto!

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Publicado el 11/12/2020 à 13h30 tras una compra de 04/12/2020

CLARO. Fácil navegación.

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Publicado el 11/12/2020 à 13h11 tras una compra de 27/11/2020

Un servicio muy eficiente, un equipo muy amable y complaciente. Lo recomiendo y ya se donde ir si necesito algo.Gracias.

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Publicado el 10/12/2020 à 09h39 tras una compra de 03/11/2020

sitio muy claro sobre la eleccion del pedido, este es el 1er sitio donde comprendo como se toman los cilindros de cierre! servicio impecable, los productos recibidos conformes al pedido.

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Publicado el 09/12/2020 à 17h06 tras una compra de 29/11/2020

Muy buena

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Publicado el 09/12/2020 à 13h10 tras una compra de 04/12/2020

ENTREGA MUY RÁPIDA SERVICIO IMPECABLE RECIBIDO EN 24 HORAS LO RECOMIENDO

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Publicado el 09/12/2020 à 10h07 tras una compra de 09/11/2020

Buena explicación de los diferentes tipos de cilindro. Tiempo de fabricación un poco largo, pero buen apoyo de protecthome.

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Publicado el 09/12/2020 à 00h38 tras una compra de 04/12/2020

alta reactividad

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Publicado el 08/12/2020 à 19h11 tras una compra de 04/12/2020

sitio serio, no había encontrado este tipo de cilindro de cierre en las grandes superficies, lo recomiendo.

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Publicado el 08/12/2020 à 18h46 tras una compra de 08/11/2020

Muy buen sitio y servicio. Fácil y bien explicado para ordenar.

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Publicado el 08/12/2020 à 17h23 tras una compra de 18/11/2020

Perfecto

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Publicado el 08/12/2020 à 15h02 tras una compra de 07/11/2020

entrega un poco tarde pero todo OK

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Publicado el 07/12/2020 à 17h37 tras una compra de 13/11/2020

Mi pedido fue bien, pero el plazo de entrega me pareció un poco largo para un juego de llaves adicional, y el transportista que elegí no me envió un correo electrónico para informarme de que el paquete estaba disponible en un punto de relevo.

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Publicado el 07/12/2020 à 16h34 tras una compra de 02/12/2020

Recibido rápidamente Top

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Publicado el 07/12/2020 à 15h38 tras una compra de 08/11/2020

Me decepcionó mucho el servicio. No se cumplieron los plazos en absoluto, lo que me puso en un aprieto. Es una pena porque el sitio está bien hecho.

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Respuesta de ProtectHome Publicada el 08/12/2020

Gracias por su comentario, lamentamos leer su comentario. Usted realizó un pedido especial el 08/11 de 3 cerraduras de puerta ABUS VEC-S con 2 opciones adicionales (opción entreabierta + llave adicional). Este servicio requiere un plazo de diseño de aproximadamente 10 días laborables por parte de nuestro fabricante. Este plazo comunicado por nuestro proveedor es indicativo y a veces puede ampliarse. Enviamos su pedido tan pronto como lo recibimos el jueves 03/12 y fue entregado el lunes siguiente. Habida cuenta del número de paquetes en circulación en este momento, la entrega en un plazo de 24 a 48 horas no siempre es posible.
Como minorista, dependemos del fabricante para los pedidos especiales. Su pedido se ha retrasado unos días y lo lamentamos sinceramente.
Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas.
El equipo de Protecthome.

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Publicado el 07/12/2020 à 09h39 tras una compra de 12/11/2020

perfecto

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Publicado el 07/12/2020 à 06h53 tras una compra de 29/11/2020

muy bueno

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Publicado el 06/12/2020 à 21h34 tras una compra de 02/12/2020

La entrega fue rápida y el producto se correspondía perfectamente.

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Publicado el 06/12/2020 à 18h48 tras una compra de 13/11/2020

¡Parece ser de muy buena calidad! ¡Tuve algunos problemas para instalarlo! No pude sacar la llave una vez cerrada la puerta......después de varios intentos, lo conseguí. Como precaución, puse una gotita de aceite (¡especial!).

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Respuesta de ProtectHome Publicada el 18/12/2020

Hola, gracias por su comentario.
Esta llave se inserta y se extrae en posición plana y horizontal, lo que puede resultar un poco inquietante al principio. Hay que cogerle el truco. Un poco de rodaje suele hacer que la inserción sea más cómoda.
El equipo de Protecthome.

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Publicado el 06/12/2020 à 18h08 tras una compra de 02/12/2020

super

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Publicado el 06/12/2020 à 17h30 tras una compra de 16/11/2020

Pedido conforme a mis expectativas

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Publicado el 06/12/2020 à 15h42 tras una compra de 16/10/2020

Gran satisfacción con la calidad del sitio web y los contactos con el sitio. ¡Excelente!

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Publicado el 06/12/2020 à 15h26 tras una compra de 10/11/2020

Catálogo práctico y preciso Buena comunicación sobre los plazos de entrega

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Publicado el 06/12/2020 à 14h03 tras una compra de 02/12/2020

Sitio agradable, pude encontrar mi producto muy rápidamente.

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Publicado el 06/12/2020 à 12h58 tras una compra de 05/11/2020

Precio y plazos de entrega correctos. Comunicación impecable.

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Publicado el 06/12/2020 à 12h31 tras una compra de 07/11/2020

Estoy muy contento con la calidad del producto y el plazo de entrega...un poco largo...pero pasó...las pistolas se instalaron sin problemas.

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Publicado el 06/12/2020 à 11h56 tras una compra de 01/12/2020

no hay problema con el material ni con el plazo de entrega recomiendo este sitio sin ningun problema

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Publicado el 06/12/2020 à 05h58 tras una compra de 01/12/2020

plazo cumplido eficacia del producto aprobado lo recomiendo sin restricciones

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Publicado el 05/12/2020 à 16h50 tras una compra de 30/11/2020

Buena relación telefónica, paquete recibido a tiempo. Lo recomendaría, ya que hice compras el pasado mes de julio. La trampa para mosquitos biogent es muy eficaz, aunque no nos libramos de todo. Vamos a combinarlo con las trampas antilarvas en marzo.

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Publicado el 05/12/2020 à 14h12 tras una compra de 29/11/2020

Producto disponible, gran número de referencias, plazo de entrega de paquetes razonable.

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Publicado el 04/12/2020 à 23h54 tras una compra de 28/11/2020

Entrega a tiempo y la calidad del embalaje era muy protectora y de buen tamaño para el artículo.

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Publicado el 04/12/2020 à 22h36 tras una compra de 28/11/2020

Un sitio estupendo, fácil de usar y un servicio impecable.

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Publicado el 04/12/2020 à 17h16 tras una compra de 27/11/2020

Tal como se pidió. Llegó a tiempo y bien embalado. ¡Muy bueno!

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Publicado el 03/12/2020 à 18h28 tras una compra de 16/11/2020

Entrega según mi pedido Entrega muy rápida y consultas telefónicas muy profesionales con protecthome.

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