Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Clara y fácil de usar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Sitio Vendedor correcto ...Seguimiento de la información por teléfono muy bueno ... Entrega rápida ...RAS
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Estoy muy satisfecha con mi compra. Las medidas son buenas y la calidad también. Por otro lado, es muy fácil de conseguir.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
todo fue rápido y llegó
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Entrega muy rápida al punto de relevo. Servicio de atención al cliente muy competente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Claro y sencillo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
XXXX
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Thank you, the product corresponds to my expectations, easy to put ne place if in respects the indication given by the manufacturer.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Gran sitio, buena comunicación. Recomendable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Producto recibido conforme a mi pedido. Sitio francés, muy agradable y buen asesoramiento y servicio APV por correo o teléfono. Recomiendo 100%.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Hola, Excelente producto, tal y como lo pedí, y servicio rápido. saludos cordiales.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
RAS. plazo cumplido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
con muy poca antelación
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
RAS Recibido bastante rápido, bien empaquetado gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Muy satisfechos. Pedido enviado rápidamente y productos de calidad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Fácil navegación por el sitio, entrega puntual. Sin comentarios
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Perfecto nada que decir todo esta bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Todo en orden. El equipo se recibió a tiempo y en buenas condiciones.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2021
cerradura conforme y fiable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
El sitio es muy claro, es muy fácil hacer un pedido y se envía en pocos días, lo que es perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Fácil de entender. Claro. Entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Un equipo muy profesional y receptivo, que resolvió rápidamente mi pequeño problema.
Los productos ABUS tienen una excelente relación calidad-precio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Información clara y precisa. Entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
RAS, rápido y puntual. Paquetes conformes.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Un sitio web claro y de fácil acceso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
satisfecho con el sitio y la entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2021
producto de calidad entrega rápida
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Dejen de dar sus entregas a DPD no son serios, 1ª entrega cancelada, la 2ª en cita cancelada al final del día y el día de la siguiente cita impuesta. Muy descontentos. Y los productos aún sin recibir.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, hemos intentado ponernos en contacto con usted en varias ocasiones por correo electrónico y por teléfono, pero no hemos conseguido comunicarnos. Nos gustaría comentar con usted lo que ha podido ocurrir y comprobar que ha podido recibir su pedido y que los productos están a la altura de sus expectativas.
Veo que su pedido especial, que tuvo que ser fabricado en las instalaciones del fabricante, fue finalmente entregado el 17 de mayo a primera hora de la tarde.
Esperamos tener noticias suyas,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Servicio muy bueno e impecable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Gran producto, justo lo que buscaba
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2021
El paquete llegó con 8 días de retraso, completamente reventado.
Sé que es más culpa del transportista, pero es inaceptable.
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Respuesta de ProtectHome
Hola señor, siento mucho leer que su paquete ha llegado dañado. Nos ha enviado fotos y hemos visto que el repelente de hormigas se ha derramado en el paquete a pesar del plástico de burbujas. Esto no es en absoluto normal. Mi colega le ha llamado y se ha ofrecido a reenviarle el producto. Como usted ha mencionado, el estado del paquete probablemente ha hecho que el transportista posponga la entrega hasta que se tome una decisión... Por favor, acepte nuestras disculpas por las molestias causadas, El equipo de Protecthome,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
algunas dificultades con la entrega (menos que la última vez)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
sitio muy claro y completo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
sitio web muy completo, con todo lo necesario para hacer frente a las plagas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Problemas con la entrega por parte del proveedor, más de mes y medio de espera. Con mi cerradura rota no fue muy bien pero me mantuvisteis informado regularmente de mi pedido. Buen seguimiento por vuestra parte aunque no pudisteis hacer nada por las circunstancias de Covid.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Barril recibido rápidamente y de buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Estoy muy satisfecho con el pedido que he realizado. Gracias por vuestra eficacia.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
FÁCIL DE USAR
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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