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A
Nota: 5 de 5
Muy, muy rápido, ¡bien hecho!
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Todo fue como la seda.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
La entrega fue puntual y se ajustó al presupuesto.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido
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A
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente me llamó para aclarar una duda sobre el pedido. Entrega segura. Ningún problema en absoluto.
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A
Nota: 5 de 5
El paquete estaba bien embalado. El cilindro encajaba correctamente en su sitio. 2
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida, bien embalado
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A
Nota: 5 de 5
Servicio único que he encontrado: hacer que 3 cilindros de diferentes tamaños funcionen con la misma llave. Bien por la oferta, bien por cumplir el plazo. Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cómoda. Mejor precio
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A
Nota: 5 de 5
Como no estaba allí en el momento de la entrega, pude elegir otra fecha de entrega directamente en Internet ¡Genial!
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A
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy rápida y se ajustó al pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Nada que comunicar
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto para una primera vez
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A
Nota: 5 de 5
Disponible por teléfono, entrega a tiempo, nos gustaría que fuera así todo el tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web claro y ficha técnica completa. Pedido por la tarde y recogida al día siguiente, servicio perfecto.
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A
Nota: 1 de 5
muy decepcionado todavía no he recibido nada.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, lamentamos leer su comentario. Usted ha pedido una cerradura de puerta ABUS VEC-S compatible con cilindro EC-S en 45mm para puertas de 38-42 mm de grosor. Como se menciona en nuestro sitio web, el producto que ha pedido en la versión de 45 mm requiere un plazo de entrega (pegatina naranja) de 5 a 10 días laborables por parte de nuestro fabricante. Por lo tanto, es normal que aún no haya recibido el producto.
Es más, tras la llamada telefónica del 23/09/2020, le reembolsamos inmediatamente el importe tras su solicitud.
El equipo de Protecthome.
Es más, tras la llamada telefónica del 23/09/2020, le reembolsamos inmediatamente el importe tras su solicitud.
El equipo de Protecthome.
A
Nota: 5 de 5
:) :)
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy interesante
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido en un plazo razonable, dado que se fabricaron los 3 cilindros.
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A
Nota: 5 de 5
sitio web claro y práctico, amplia elección, gran producto, entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
¡¡¡buenos y acertados consejos!!!
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, ¡todo perfecto! Entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido fácil y entrega perfecta. Es demasiado pronto para evaluar el producto
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A
Nota: 5 de 5
Excelente producto, entrega muy rápida, seguimiento del pedido muy profesional, precio muy competitivo.
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A
Nota: 5 de 5
fácil eficaz y rápido
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y competente, continúe GRACIAS
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y eficaz En cuanto al equipo, ya veremos cuando lo utilicemos.
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A
Nota: 5 de 5
R.A.S
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A
Nota: 3 de 5
El más cercano está a 15 km de mi casa.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario. Lamentablemente dependemos de nuestro transportista para la elección de los puntos de entrega. Hemos comprobado esta información y, en relación con su lugar de residencia, dispone de un punto de relevo a 4,6 km de su domicilio (tabaco la residencia).
El equipo de Protecthome.
El equipo de Protecthome.
A
Nota: 3 de 5
Presentación de la trampa para mosquitos, que anima a la gente a hacer el pedido. También sería buena idea mostrar la instalación de las almohadillas adhesivas y la bolsa de captura, dos operaciones delicadas.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario.
Ha optado por el pack Biogents repelente de mosquitos eficaz, que incluye una trampa para mosquitos tigre y larvas de mosquito y la trampa para mosquitos de exterior Biogents. Para instalar las almohadillas adhesivas sólo tiene que colocarlas y encajar la bolsa de captura en la solapa. Además, para la instalación de la trampa anti-larvas, encontrará en nuestro sitio, en la ficha de producto del pack anti-mosquitos eficaz Biogents, un vídeo explicativo sobre la instalación de las 2 trampas.
No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico si necesita más información.
El equipo de Protecthome.
Ha optado por el pack Biogents repelente de mosquitos eficaz, que incluye una trampa para mosquitos tigre y larvas de mosquito y la trampa para mosquitos de exterior Biogents. Para instalar las almohadillas adhesivas sólo tiene que colocarlas y encajar la bolsa de captura en la solapa. Además, para la instalación de la trampa anti-larvas, encontrará en nuestro sitio, en la ficha de producto del pack anti-mosquitos eficaz Biogents, un vídeo explicativo sobre la instalación de las 2 trampas.
No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico si necesita más información.
El equipo de Protecthome.
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y rápido
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A
Nota: 5 de 5
Buen servicio.
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A
Nota: 5 de 5
Página web clara y explícita. Servicio de atención al cliente ídem, plazos cumplidos y seguimiento del pedido perfecto por email. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Super !!!!
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A
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad-precio, entrega puntual
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A
Nota: 1 de 5
el paquete se entregó muy tarde tuve que llamar varias veces creo que deberían cambiar de empresa de reparto
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por tu comentario. Hiciste un pedido el 29/08/2020 y lo enviamos el 31/08/2020.
Parece que ha habido un problema de entrega con nuestro transportista. La entrega estaba prevista inicialmente para el 04/09/2020. Hemos enviado varios correos electrónicos a nuestro transportista para obtener más información sobre el seguimiento del paquete. También le hemos mantenido informado del seguimiento del paquete. Por lo tanto, recibió su paquete el 09/09/2020 con un retraso en la entrega causado por nuestro transportista. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, dependemos de nuestro transportista y estas cosas pueden ocurrir. Atentamente, El equipo de Protecthome.
Parece que ha habido un problema de entrega con nuestro transportista. La entrega estaba prevista inicialmente para el 04/09/2020. Hemos enviado varios correos electrónicos a nuestro transportista para obtener más información sobre el seguimiento del paquete. También le hemos mantenido informado del seguimiento del paquete. Por lo tanto, recibió su paquete el 09/09/2020 con un retraso en la entrega causado por nuestro transportista. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, dependemos de nuestro transportista y estas cosas pueden ocurrir. Atentamente, El equipo de Protecthome.
A
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente es rápido y eficaz. La cancelación de un primer pedido se llevó a cabo a petición mía sin ningún problema. El segundo pedido fue perfecto (contenido y rapidez de entrega).
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