Opiniones de clientes de ProtectHome

9,2 /10

Basada en 10 118 opiniones publicadas

5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

ProtectHome recibe elogios por la rapidez y fiabilidad de la entrega, con envíos rápidos, paquetes en perfecto estado y entregas a tiempo que cumplen las expectativas del pedido. Los clientes destacan la calidad de los productos, productos conformes a la descripción y buena relación calidad-precio, además de un servicio al cliente atento y resolutivo que responde con claridad y ayuda técnica. También se valora la amplitud de opciones, el asesoramiento comercial y la facilidad de compra, con navegación sencilla y embalaje cuidado que facilita el proceso de compra y la repetición de pedidos.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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Acheteur Vérifié

Publicado el 12/03/2014 à 17h43 tras una compra de 07/03/2014

Muy decepcionado ni siquiera nos avisan cuando se entrega el producto en los puntos de relevo por esta razón no volveré a hacerles pedidos.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 27/12/2013 à 20h36 tras una compra de 11/12/2013

Es una vergüenza gestionar un sitio así. Stock no actualizado en su sitio, problemas internos en su logística, plazos no respetados, y pedidos enviados con errores más de 3 veces por 3 candados, sin seguimiento de envío e incluso su evaluación de pedidos es errónea. Patético

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Acheteur Vérifié

Publicado el 21/11/2013 à 10h51 tras una compra de 13/09/2013

No hay suficiente descripción de los productos, pero por lo demás respuesta rápida del servicio de atención al cliente.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 30/10/2013 à 18h09 tras una compra de 02/05/2013

Muy decepcionado por los artículos recibidos en comparación con la publicidad.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 20/10/2013 à 17h25 tras una compra de 03/03/2013

no mucho, salvo que venden productos supuestamente "universales" adaptables ¡que no lo son!

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Acheteur Vérifié

Publicado el 20/10/2013 à 14h18 tras una compra de 06/01/2013

Lee mis comentarios y lo entenderás.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 19/10/2013 à 21h47 tras una compra de 14/08/2013

la entrega fue lenta y la comunicación difícil

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Acheteur Vérifié

Publicado el 19/10/2013 à 09h37 tras una compra de 28/07/2013

Primera entrega incompleta. Suficientemente rápida para completarla. Sin embargo, se tardó mucho más en obtener una pieza nueva tras una rotura durante el montaje.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 18/10/2013 à 21h28 tras una compra de 03/03/2013

La publicidad de estos bloques de persiana en televisión e Internet era inexacta. Este artículo no se adapta a todas las persianas enrollables, por lo que no pude utilizarlo.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 18/10/2013 à 21h06 tras una compra de 10/04/2013

¡A la espera de calzos para ajustar las cerraduras y un retraso inventado por Protect Home porque no hay calzos hasta la fecha!

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Acheteur Vérifié

Publicado el 18/10/2013 à 20h45 tras una compra de 12/03/2013

explicación insuficiente

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Acheteur Vérifié

Publicado el 18/10/2013 à 20h40 tras una compra de 01/04/2013

El equipo ya no funciona. De hecho, sólo lo he utilizado tres veces durante dos horas cada vez. Ahora está en una estantería y ya no puedo utilizarlo. No me he tomado la molestia de reclamar y me pregunto si merece la pena dedicar tiempo a explicarlo.

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