La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
La persona con la que hablé fue muy amable pero me dijo que la barra se entregaba con los tornillos cuando no era así. Entrega super rápida, pedido por la mañana, recibido al día siguiente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2017
Rápido y sencillo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2017
sitio serio, siempre disponible para información, entrega muy rápida. lo recomendaré a mis amigos.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Muy bien por la rapidez, entrega en 24 horas, pero el artículo se entregó en una simple bolsa de plástico cerrada con cinta adhesiva y metida en un sobre autoadhesivo. Este tipo de embalaje puede dar la impresión de que se trata de un artículo de segunda mano, lo cual es preocupante cuando se trata de un artículo de seguridad.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, Gracias por su comentario y su valoración positiva sobre nuestra capacidad de respuesta. En cuanto al embalaje, sentimos las molestias ocasionadas pero este producto Thirard es el único que nos ha enviado el proveedor de esta forma. Actualmente estamos negociando para que nos lo envíen en un embalaje más profesional. Queríamos asegurarle que no se trata de un artículo de segunda mano. Sólo enviamos productos nuevos desde nuestro almacén.
El equipo de Protecthome.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2017
entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2017
Rápido y fiable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2017
sitio agradable e intuitivo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2017
Rapidez en la entrega y calidad del producto recibido. Buena relación calidad-precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
Sitio web fácil de usar y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2017
Entrega rápida e información sobre las distintas fases de la entrega Ahora he devuelto el producto y lo recomiendo y estoy esperando a ver el reembolso.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2017
entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Rápido, eficiente, equipo tal y como se describía
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
Envío rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2017
entrega a tiempo y material conforme a mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2017
Fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2017
Satisfecho con mi compra y entrega muy rápida. No es la primera vez que hago un pedido en este sitio.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/10/2017
el producto no corresponde a mi pedido. este producto esta hecho (ver el blister) para una persiana enrollable y NO para una puerta de garaje.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2017
servicio muy profesional que escucha al cliente felicidades
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2017
Entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2017
sitio muy serio, sin problemas de entrega ni de producto; para recomendar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2017
muy buena elección, entrega a tiempo - producto según descripción
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2017
especificación clara
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2017
Rápido y barato
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2017
Serio y eficiente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Entrega rápida, producto conforme.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2017
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Receptivos, eficientes y bien ubicados. Nada que decir lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2017
El mejor. Nada más que decir.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2017
No hay problemas con el producto, sin embargo, muy decepcionado con el servicio de entrega, he elegido y pagado por una entrega a domicilio sólo para tener que recogerlo en un punto de entrega. No había ninguna explicación de esto en el sitio en el momento de la elección, y al final he pagado por mi entrega a domicilio, pero no hay posibilidad de ponerse en contacto con el repartidor para una entrega en los próximos días, y no hay posibilidad de proponer una entrega cualquier mañana cuando esto no se especificó.
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Respuesta de ProtectHome
Hola Lamentamos la experiencia de cliente que ha sufrido, pero sepa que todas las opciones de entrega son posibles en el momento de realizar el pedido Se le envió una cita por SMS, en ese momento podía cambiar completamente el lugar y la hora de entrega Atentamente,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2017
Son geniales al teléfono y dan muy buenos consejos. Y en la página web, ¡todo funciona como un reloj! ¡En serio!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2017
entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2017
Fácil de instalar. Plazo de entrega muy corto. Completamente satisfecho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2017
perfecto. Alain
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Envío rápido, producto tal y como se describía.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Transporte rápido
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tras una compra de 30/09/2017
Perfecto, nada que decir, entregado al día siguiente de mi pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2017
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