Opiniones de clientes de ProtectHome

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2019
Sitio limpio y sencillo, fácil de navegar, descripción muy detallada de los artículos, preparación del pedido extraordinariamente rápida, entrega en 48 horas.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2019
El sitio en su conjunto es aceptable, pero la razón por la que le he dado esta calificación es que cuando me encontré con un manual de instrucciones muy inexacto, me dieron información errónea sobre cómo configurar el código de seguridad, por lo que mi caja fuerte fue cerrada y bloqueada, ¡lo que resultó en una pérdida de ~ 70 €! ¡Es realmente molesto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2019
sitio web bien construido con muchos productos adecuados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2019
Muy fácil de pedir, más barato que otros sitios y entrega muy rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2019
Excelente sitio, muy bien pensado, el único que le ofrece toda la información necesaria para elegir la barrica que responda a sus expectativas. Además, si necesita más consejos o información, el servicio de atención telefónica es amable y muy profesional. (¡con un número gratuito!)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2019
Entrega conforme al RAS.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2019
Perfecto, muy buena dirección para guardar. Entrega muy rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2019
que puedo decir, pedido conforme, entregado a tiempo, muy bueno
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2019
muy bueno, un asesor está ahí para ayudarte si estás un poco perdido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2019
muy buen equipo se lo recomende a mi vecino que hizo una compra y se lo estoy anunciando
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2019
Sitio fiable y asequible
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2019
Entrega muy rápida. Contento con el producto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2019
Bien empaquetado, tal y como se pidió. Perfecto
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2019
Entrega aplazada 2 veces a pesar de los elevados gastos de envío
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Respuesta de ProtectHome
Hola, lamentablemente su comentario no juzga nuestro sitio, sino directamente a la empresa de mensajería. Su paquete fue entregado muy rápidamente al transportista, pero ocurre (muy raramente) que tarden un poco más de lo previsto en entregarlo. El paquete enviado el jueves 4 de abril fue entregado el lunes 8 de abril en lugar del viernes. La entrega urgente está disponible si usted necesita absolutamente su paquete dentro de 24 horas. El coste de la entrega a domicilio puede parecerle elevado, pero se trata de una entrega rápida con número de seguimiento y firma, lo cual tiene un precio. La opción de entrega en su lugar de trabajo o en un punto de relevo es mucho más barata.
Atentamente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2019
Sitio muy claro y con muchas opciones. Plazos de entrega respetados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2019
Muy claro y bien explicado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2019
Elección y entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2019
entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2019
Buen servicio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2019
Muy útil
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2019
muy reactivo y eficiente lo recomiendo para cualquier pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2019
Gran plazo de entrega. Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2019
El aparato que recibí era exactamente lo que esperaba.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2019
Rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2019
Calidad del producto. Sitio web serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2019
¡Pedido entregado muy rápido y bien protegido! Yo recomendaría
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2019
Muy buen sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2019
Muy bien Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2019
Recomiendo este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2019
muy bueno, entrega más rápida de lo esperado, fácil de contactar por teléfono, se puede pedir con los ojos cerrados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2019
Sitio rápido y fiable. Lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2019
producto tal como se describe
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2019
Entrega conforme, consultas telefónicas serias y profesionales
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2019
Muy rápido y buena relación calidad-precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2019
Estoy encantada con mi pedido y los precios, pero el servicio de entrega es deplorable...te fijan una cita por la mañana y te dicen media hora antes que ese día no es posible (1/2 día perdido). Pedí una entrega en un punto de relevo pero no me dijeron cuando estaba disponible, tuve que llamarles 3 días después....y no es la primera vez....
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2019
El pedido llegó muy rápido y cumplió mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Tuve que llamar al servicio posventa y me atendieron muy bien.
No dudaría en recomendar este sitio.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Plazo incumplido
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Respuesta de ProtectHome
Hola, comprendemos perfectamente su descontento. Usted pidió un cilindro especial fabricado por encargo a partir de un número de tarjeta que ya tenía. De hecho, se superó el plazo de producción anunciado. Como este cilindro es muy nuevo, la marca tardó un poco en introducirse. Usted fue uno de los primeros en encargar este modelo con un número de tarjeta. Esto causó algunos problemas de fabricación y retrasó el pedido.
El fabricante le pide disculpas por ello. Estamos haciendo todo lo posible para que se respete la fecha de entrega a partir de ahora.
El equipo de Protect home.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2019
Tienda especializada en sistemas de seguridad, con una gama muy amplia de cilindros de cerradura de calidad. Sitio muy claro e información técnica precisa.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Nada de lo que quejarse. El pedido era correcto y estaba bien empaquetado.
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