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Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo. En una caja bien protegida envuelta en plástico de burbujas y enviada por transportista. Perfecto
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
La navegación en el sitio es precisa e intuitiva.
El equipo de Protecthome es reactivo: me había equivocado en el tamaño del cilindro al hacer el pedido. El único inconveniente fue que la entrega llegó unos días más tarde de lo previsto. Tuve que hacer gestiones para compensar el retraso. No sé si se debió a Protecthome o al fabricante.
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El equipo de Protecthome es reactivo: me había equivocado en el tamaño del cilindro al hacer el pedido. El único inconveniente fue que la entrega llegó unos días más tarde de lo previsto. Tuve que hacer gestiones para compensar el retraso. No sé si se debió a Protecthome o al fabricante.
A
Nota: 5 de 5
Sinceramente, ¡no hay nada de lo que quejarse! Fácil navegación por el sitio, entrega superrápida en el lugar elegido, ¡simplemente genial!
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A
Nota: 5 de 5
sitio para recomendar a otros
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien hecho
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Nota: 5 de 5
Recomiendo este sitio a todo el mundo por la calidad del material suministrado y la rapidez de entrega. Laurent
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Nota: 5 de 5
Servicio rápido y buenos consejos. Pude asegurar mi casa rápidamente
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Nota: 5 de 5
muy buen servicio. el paquete estaba bien empaquetado
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A
Nota: 5 de 5
Empresa puntera, dirigida por personas competentes que ayudan y escuchan al cliente, productos de calidad y entrega rápida. Joseph 13600
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Nota: 5 de 5
Cumple con mi pedido. Disponible por teléfono. Rápido y eficaz.
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A
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy bien, sin ningún problema, y el agente fue muy amable. Gracias de nuevo.
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A
Nota: 5 de 5
No hay problema, Damien siempre está dispuesto a ayudar y disponible para el cliente.
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Nota: 5 de 5
Precio serio, rápido y muy interesante
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A
Nota: 5 de 5
¡RAS! Al igual que con mi pedido anterior.
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Nota: 5 de 5
Impecable servicio de atención al cliente por teléfono y correo electrónico, algo cada vez menos frecuente.
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A
Nota: 5 de 5
fácil de pedir, entrega rápida, muy bueno.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido entregado en 24 horas
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
Envío muy rápido.
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A
Nota: 5 de 5
Todo fue como la seda. Rápido y eficaz.
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A
Nota: 5 de 5
BIEN. Todo ha ido bien y según lo previsto.
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A
Nota: 5 de 5
facilidad de contacto con el personal de ventas servicio rápido y eficaz
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Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionado con su servicio postventa porque a día de hoy sigo esperando respuesta a mi solicitud de información que les envié por correo electrónico el 2 de febrero de 2020.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, Este es el correo electrónico que le enviamos en respuesta a su solicitud el 3 de febrero a las 10 de la mañana (el día después de su solicitud): " Estamos transmitiendo su mensaje a ABUS Francia para que puedan analizar su solicitud. En cualquier caso, no hemos encontrado ningún problema de este tipo con el cilindro ABUS D6, que sin embargo es un lanzamiento importante de nuestro catálogo. Es muy probable que esta llave haya sufrido un punto de debilidad. Le enviaremos una respuesta de ABUS con nuestros mejores deseos " Acabamos de ponernos de nuevo en contacto con Abus sobre el tema ya que, al igual que usted, esperamos una respuesta por su parte. No dude en llamar a nuestro servicio postventa en este tipo de situaciones para evitar tener que dejarnos un mal comentario.
Un cordial saludo,
Un cordial saludo,
A
Nota: 5 de 5
sitio muy profesional , necesidad de ayuda para comprar , servicio tecnico muy competente y amable . buenos consejos ! productos eficaces
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Nota: 5 de 5
Amplia oferta, personalización y precios razonables.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme, enviado a tiempo (10 días), incluso con una solicitud de llaves adicionales.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio producto cumple
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A
Nota: 5 de 5
Pedidos sencillos. Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida en un punto de relevo. El producto es de buena calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
No es la primera vez que les hago un pedido. Satisfecho
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Nota: 5 de 5
Muy buena
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Nota: 5 de 5
Pedido conforme, recibido muy rápido. Super
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Nota: 5 de 5
Sitio web claro. Entrega rápida y sin sorpresas. Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Ningún problema, explicaciones claras.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el sitio. Encontré los productos que necesitaba y la entrega fue rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido, envío y entrega muy rápidos. Más rápido de lo esperado y según lo pedido.
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A
Nota: 5 de 5
atento y fiable
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, un equipo receptivo. Muy recomendable.
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