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A
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad-precio, entrega puntual
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
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Nota: 1 de 5
el paquete se entregó muy tarde tuve que llamar varias veces creo que deberían cambiar de empresa de reparto
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por tu comentario. Hiciste un pedido el 29/08/2020 y lo enviamos el 31/08/2020.
Parece que ha habido un problema de entrega con nuestro transportista. La entrega estaba prevista inicialmente para el 04/09/2020. Hemos enviado varios correos electrónicos a nuestro transportista para obtener más información sobre el seguimiento del paquete. También le hemos mantenido informado del seguimiento del paquete. Por lo tanto, recibió su paquete el 09/09/2020 con un retraso en la entrega causado por nuestro transportista. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, dependemos de nuestro transportista y estas cosas pueden ocurrir. Atentamente, El equipo de Protecthome.
Parece que ha habido un problema de entrega con nuestro transportista. La entrega estaba prevista inicialmente para el 04/09/2020. Hemos enviado varios correos electrónicos a nuestro transportista para obtener más información sobre el seguimiento del paquete. También le hemos mantenido informado del seguimiento del paquete. Por lo tanto, recibió su paquete el 09/09/2020 con un retraso en la entrega causado por nuestro transportista. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, dependemos de nuestro transportista y estas cosas pueden ocurrir. Atentamente, El equipo de Protecthome.
A
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente es rápido y eficaz. La cancelación de un primer pedido se llevó a cabo a petición mía sin ningún problema. El segundo pedido fue perfecto (contenido y rapidez de entrega).
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A
Nota: 5 de 5
Buena información
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A
Nota: 5 de 5
Todo va bien. El producto cumple mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
muy grave
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A
Nota: 5 de 5
Sitio fiable. Entrega muy rápida, en mano. Yo recomendaría.
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A
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien hecho, es claro, preciso y fácil de navegar (algunos harían bien en seguir su ejemplo). En cuanto a la entrega, el cliente está muy bien informado y muy satisfecho con el pedido. Recomiendo este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Acción de reacción eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida en el plazo indicado. El sitio es sencillo y rápido.
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A
Nota: 5 de 5
GRACIAS Satisfecho con el servicio.
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, solo falta probar el aparato.
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A
Nota: 5 de 5
Página web de fácil navegación. Buenos precios. El pedido llegó a tiempo. Productos excelentes.
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A
Nota: 5 de 5
Variedad de productos ofertados
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio, entrega rápida Sí, tomé la decisión correcta al elegir este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Navegación sencilla, gran stock, facilidad para hacer pedidos, amplia gama de opciones de pago aceptadas, servicio de atención al cliente muy receptivo y amable por teléfono, en resumen, ¡muy bueno!
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A
Nota: 5 de 5
rapidez y sobre todo conformidad del objeto a la orden
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
Muy buenos consejos y una logística perfecta. Estamos esperando los resultados esperados (protección contra el mosquito tigre ....).
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, se puede pedir con los ojos cerrados, compra rápida y totalmente conforme. ¡Ojalá todos los sitios web fueran así de fiables!
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 2 de 5
DECEPCIONADO CON LOS PRODUCTOS
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. Por favor, explíquenos su comentario para que nuestro equipo pueda ayudarle. En general, este envase es muy popular entre nuestros clientes, como demuestran los numerosos comentarios. En ocasiones, los malos resultados pueden deberse a un uso incorrecto y es posible que podamos darle algunos consejos para obtener mejores resultados. No dude en enviarnos fotos de su jardín, así como sus condiciones de uso en detalle por correo electrónico a contact (@) protecthome.fr, Muchas gracias,
A
Nota: 5 de 5
Parfiat
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Nota: 5 de 5
Producto de alto rendimiento desde el primer día
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A
Nota: 5 de 5
El sitio es claro y está bien informado. La experiencia de compra es sencilla. Sólo la entrega a través de DPD fue deficiente, pero eso no es culpa del sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Envío rápido y entrega de primera.
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A
Nota: 5 de 5
Pedí el pack repelente de mosquitos tigre y funcionó muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
El único sitio web que me permitió pedir barriles de varios tamaños con las mismas llaves. Elección fácil, precio bajo, recibido en menos de 15 días.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
Hola, había puesto dos artículos en mi cesta en lugar de sólo uno. El pedido se realizó mediante Paypal. Tras una llamada telefónica y una recepción comprensiva, Paypal me devolvió la mitad del importe en las horas siguientes. ¡Una cálida bienvenida y una entrega rápida! No es frecuente ver algo así. Enhorabuena a esta persona.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio bien diseñado, navegación sencilla y clara.
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A
Nota: 5 de 5
Elección y rapidez de envío
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A
Nota: 5 de 5
La entrega fue tal y como se había pedido, y el asesoramiento previo al pedido fue preciso y agradable.
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A
Nota: 5 de 5
La entrega fue puntual y conforme, y el servicio de atención al cliente fue bueno a la hora de retirar un producto del pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Producto rápido y conforme
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A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme, recibido en un plazo muy razonable con información a lo largo de la entrega.
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