Opiniones de clientes de ProtectHome

9,2 /10

Basada en 10 118 opiniones publicadas

5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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Publicado el 05/06/2021 à 17h23 tras una compra de 29/05/2021

Entrega rápida

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Publicado el 05/06/2021 à 17h20 tras una compra de 01/06/2021

Excelente producto recibido en 24 horas, gratamente sorprendido por su rapidez. Recomiendo este sitio.

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Publicado el 05/06/2021 à 16h44 tras una compra de 30/05/2021

Muy profesional

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Publicado el 05/06/2021 à 16h40 tras una compra de 31/05/2021

Muy satisfecho con el pedido

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Publicado el 05/06/2021 à 16h30 tras una compra de 31/05/2021

Una amplia selección de productos a precios atractivos. Un sitio web agradable.

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Publicado el 05/06/2021 à 16h23 tras una compra de 31/05/2021

El sitio es muy agradable de navegar y está bien documentado. Los asesores son agradables y competentes. La entrega de los artículos disponibles es muy rápida (72 horas).

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Publicado el 05/06/2021 à 16h11 tras una compra de 31/05/2021

Entrega rápida y artículos tal y como se pidieron.

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Publicado el 05/06/2021 à 15h54 tras una compra de 18/05/2021

Gran elección, gran precio y gran servicio al cliente.

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Publicado el 05/06/2021 à 15h53 tras una compra de 17/05/2021

Sitio muy detallado y entrega a tiempo.

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Publicado el 05/06/2021 à 13h22 tras una compra de 07/05/2021

bien recibido en el teléfono, buen contacto.1 puede mucho tiempo para tener las piezas porque fuera de stock. Pero nada demasiado malo.

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Publicado el 05/06/2021 à 11h05 tras una compra de 29/05/2021

Entrega rápida y buenos precios

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Publicado el 05/06/2021 à 10h13 tras una compra de 28/05/2021

Sitio muy claro, mucha variedad y el precio justo.

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Publicado el 05/06/2021 à 09h53 tras una compra de 30/05/2021

muy bueno

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Publicado el 05/06/2021 à 09h45 tras una compra de 29/05/2021

Rápido y sencillo

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Publicado el 05/06/2021 à 09h04 tras una compra de 15/05/2021

Amplia gama de productos. Buena información de seguimiento del pedido en el sitio. Entrega puntual.

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Publicado el 05/06/2021 à 08h05 tras una compra de 29/05/2021

Muy buen contacto en el teléfono Sólo un inconveniente que se debe especificar en el sitio que cuando usted compra MAGNET MOSQUITO A 650 € no hay cartuchos .. R OCTENOL. ¡Plan para pedir más!
¡Debido a que no se encuentra en la tienda! Même chez Leroy Merlin qui vend l'appareil Aussi ..... ! ¡Una falta de coherencia por parte de la marca ! ¡Y proporcionar información al comprador ahorraría tiempo !

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Publicado el 05/06/2021 à 06h12 tras una compra de 13/05/2021

Sitio web super bien hecho, es claro. Vivo en Bélgica y pedí productos alemanes a un sitio francés... el sitio marcó la diferencia.
En cuanto a los plazos de entrega y la información de seguimiento, fue perfecto ¡Bien hecho!

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Publicado el 04/06/2021 à 21h25 tras una compra de 10/05/2021

navegación clara en el sitio, esperó un poco de tiempo para ordenar, por lo demás contento con mis artículos ordenados.

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Publicado el 04/06/2021 à 21h19 tras una compra de 29/05/2021

Excelente. Entrega muy rápida, gran producto. Estamos esperando a ver si los mosquitos se...

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Publicado el 04/06/2021 à 21h03 tras una compra de 30/05/2021

Fácil de desplazarse y encontró el producto adecuado para nosotros. Nada de lo que quejarse con su entrega ya que me lo entregaron en el punto de relevo.

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Publicado el 04/06/2021 à 18h26 tras una compra de 28/05/2021

Sitio a recomendar Pedido y recepción de material Embalaje de níquel y material conforme a lo que dice el sitio.

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Publicado el 04/06/2021 à 16h46 tras una compra de 25/05/2021

De fácil acceso.

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Publicado el 03/06/2021 à 12h55 tras una compra de 10/05/2021

Muy bien hecho y muchas opciones.

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Publicado el 02/06/2021 à 22h09 tras una compra de 27/05/2021

entrega muy rápida

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Publicado el 02/06/2021 à 21h29 tras una compra de 22/05/2021

Estaba buscando un cilindro de cerradura de alta seguridad para sustituir el mío. En Internet, vemos cientos de tipos de cilindro sin saber cuál elegir. En su sitio, todo está claro. Ustedes venden la pieza ideal que corresponde a todas las características solicitadas y explicadas de forma sencilla.

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Publicado el 02/06/2021 à 16h54 tras una compra de 27/05/2021

Satisfecho con mi producto, pude beneficiarme de un descuento adicional.

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Publicado el 02/06/2021 à 08h30 tras una compra de 28/05/2021

Un sitio claro con una amplia selección, pero es una pena que algunos productos estén agotados.

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Publicado el 02/06/2021 à 07h04 tras una compra de 20/04/2021

El pedido se retrasó debido a la fabricación, pero protecthome me mantuvo informado del progreso, por lo que el trabajo fue muy minucioso. El embalaje del producto está bien hecho.

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Publicado el 01/06/2021 à 21h20 tras una compra de 27/05/2021

Muy satisfecho, asesoramiento sobre un cilindro de cerradura + disponibilidad, rapidez de entrega lo recomiendo

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Publicado el 01/06/2021 à 20h51 tras una compra de 27/05/2021

El producto es bueno, pero creo que el precio está un poco sobrevalorado. Saludos cordiales.

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Publicado el 01/06/2021 à 18h32 tras una compra de 28/05/2021

Muy rápido, muy bien empaquetado, perfecto

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Publicado el 01/06/2021 à 17h58 tras una compra de 24/05/2021

super

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Publicado el 01/06/2021 à 17h00 tras una compra de 27/05/2021

sitio claro, entrega muy rápida y atención al cliente impecable

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Publicado el 01/06/2021 à 16h41 tras una compra de 27/05/2021

Rápido y eficaz

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Publicado el 01/06/2021 à 13h42 tras una compra de 25/05/2021

No se me informó de la entrega en el punto de retransmisión, ni por mensaje de texto ni por correo electrónico.

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Respuesta de ProtectHome Publicada el 04/06/2021

Gracias por su comentario.
Lamentamos mucho que el transportista no le haya informado de la entrega de su paquete. Esto no es normal. Según el seguimiento de su paquete, parece que el proveedor de servicios no le informó de la disponibilidad de su paquete porque falló el envío del correo electrónico y del SMS. Sin embargo, observo que esta información figura correctamente en la factura. Por lo tanto, nuestro equipo va a llevar a cabo una investigación para averiguar por qué no pudieron informarle del estado de su pedido. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
Como simple minorista, lamentablemente dependemos de los proveedores de servicios de transporte para la calidad de la entrega de paquetes y la comunicación con nuestros clientes en relación con el seguimiento de los mismos. Nuestro equipo hace todo lo posible para evitar que se produzcan este tipo de incidentes, pero lamentablemente estas cosas pueden ocurrir en contra de nuestra voluntad. Esperamos que esté completamente satisfecho con nuestro producto. Le pedimos disculpas de nuevo, Atentamente, El equipo de Protecthome.

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Publicado el 01/06/2021 à 11h36 tras una compra de 25/05/2021

Muy claro y fácil de navegar, todo está bien explicado para que puedas hacer tu elección.

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Publicado el 01/06/2021 à 09h38 tras una compra de 16/05/2021

Sitio serio, plazos de entrega respetados. Precios correctos.

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Publicado el 01/06/2021 à 09h35 tras una compra de 24/05/2021

Pedido conforme, plazo de entrega muy bueno e incluso más rápido de lo anunciado.

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Publicado el 01/06/2021 à 09h02 tras una compra de 25/05/2021

excelente todo perfecto

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Publicado el 01/06/2021 à 09h01 tras una compra de 25/05/2021

completamente satisfecho tanto con el producto como con el plazo de entrega.

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