La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Pedido el 5, recibido el 12. Difícil ver cómo son las barras de obturación hasta que las recibes.
Mejor de lo esperado para las más caras y peor para las más baratas.
Los productos siguen siendo de buena calidad.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2015
La página en sí está bien. Pero al hacer el pedido se nota que hay stock cuando no lo hay. Así que todo lo que va con ella no es....
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2015
producto bien presentado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/12/2014
los plazos de entrega no son los anunciados, el pedido realizado el 31 de diciembre fue entregado en el punto de relevo el 7 de enero por la tarde
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2014
Sitio bien construido.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2014
No encaja en mis ventanales, el vástago no es lo suficientemente largo y le falta un cm, por lo demás es de buena calidad
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2014
no se respeta el plazo de entrega.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2014
Recibimos un pedido equivocado, llamamos, volvimos a enviar y acabamos con un pedido incompleto. Me decepcionó mucho...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2014
Entrega rápida pero muy complicado de instalar cuando la jamba de la ventana está ahuecada en la parte superior e inferior (a la altura del deslizador de plástico).
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2014
Plazo de entrega real: 11 días....
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2014
El cilindro pedido era obviamente de segunda mano. Caja abierta, algunos golpes de la llave en el cilindro. Muy descontento. Dada la urgencia, no devolví el pedido...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2014
BUENOS CONSEJOS PRÁCTICOS, PERO LA NAVEGACIÓN Y LA BÚSQUEDA NECESITAN MEJORAS
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/10/2014
Entrega rápida, mucho más barato que la competencia
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2014
muy sorprendido por el tamaño tan pequeño del producto, ya que una foto a veces puede ser engañosa
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/09/2014
No pude hacer instalar los sistemas, por recomendación de un profesional que me indicó que no daría NINGUNA SEGURIDAD a mis contraventanas, ¡a pesar de que el índice de seguridad indicado en el artículo es de 8/10! Así que me gasté 250 libras para nada...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2014
Empresa incompetente, tuve que esperar 1 mes y medio para recibir un paquete. Tuve que esperar 3 semanas para recibir un cheque de reembolso, mientras que en la página web pone "7 días máximo" para recibir el reembolso. Y muchos errores en la entrega de los paquetes y mala gestión de los expedientes de los clientes. Ni siquiera puedo seguir el progreso de mis paquetes y mi expediente en la cuenta que creé en su sitio web, no hay información. En resumen, hay que evitar esta empresa. No hay que preocuparse por cobrar el dinero, pero a la hora de solucionar los problemas, hay que tener paciencia y gustarse la incertidumbre.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2014
Sitio web fácil de usar
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2014
Sitio web claro y bien hecho.......
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2014
Plazo de entrega y embalaje satisfactorios. Productos conformes salvo la cerradura de bahía.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2014
hay bastantes artículos, pero el minturie no funciona en modo aleatorio
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tras una compra de 19/07/2014
No lo conozco.
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tras una compra de 09/07/2014
bof bof
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2014
Satisfecho
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2014
nada que decir
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2014
Muy bueno, pero es una pena que la entrega tarde tanto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2014
una explicación algo más detallada de cómo fijar la cerradura, en función del tipo de perfil de la ventana, sobre todo cuando hay un refuerzo en el interior del perfil.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2014
información poco clara al hacer el pedido falta de referencia de cilindros
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/03/2014
Muy decepcionado ni siquiera nos avisan cuando se entrega el producto en los puntos de relevo por esta razón no volveré a hacerles pedidos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2023
plazo cumplido. Sin embargo, incoherencia entre la disponibilidad virtual en el sitio web y la realidad. Requiere una llamada telefónica para la confirmación, lo que es una pena para el comercio electrónico.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2014
No hay mucho donde elegir. También debería ofrecer alarmas
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2013
Es una vergüenza gestionar un sitio así. Stock no actualizado en su sitio, problemas internos en su logística, plazos no respetados, y pedidos enviados con errores más de 3 veces por 3 candados, sin seguimiento de envío e incluso su evaluación de pedidos es errónea. Patético
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2013
corto
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2013
No hay suficiente descripción de los productos, pero por lo demás respuesta rápida del servicio de atención al cliente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2013
Ficha técnica del producto con más detalles
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2013
Muy decepcionado por los artículos recibidos en comparación con la publicidad.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2013
paquete incompleto ¡2º envío sobrepasado!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2013
sitio claro y preciso
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2013
Sitio bien diseñado. Plazos de entrega incumplidos
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2013
CLARO
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2013
El sitio está bastante bien diseñado, pero me costó encontrar el vídeo del robo sin cerradura y con cerradura que había visto en su sitio.
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