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A
Nota: 5 de 5
Fino
Opinión traducida
Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy buena. Lo único que falta es una explicación de los colores junto a determinadas tallas (verde = en stock...). Cuando llamé, los vendedores fueron atentos y serviciales y me ayudaron mucho. ¡Los recomendaría!
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho desde todos los puntos de vista
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, recibido a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
¡top, ultra serios recepción telefónica muy agradable y muy buenos consejos! ¡Recomiendo este sitio!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos recibidos en buen estado. Estoy lista para pedir 4 más pero de repente tengo una duda: cuando entro en el sitio, en mi cuenta, me dice cuando voy a mis pedidos, ¡que nunca he pedido! Extraño, ¿verdad?
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A
Nota: 3 de 5
Se había abierto una cerradura y faltaba el tornillo de fijación del cilindro del blíster abierto. No es muy grave.
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Respuesta de ProtectHome
Gracias por su comentario. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Probablemente el blister se dañó durante el transporte y nos sorprende mucho que falte el tornillo de fijación. ¿Le gustaría que le enviáramos uno nuevo urgentemente?
Atentamente, El equipo de Protecthome
Atentamente, El equipo de Protecthome
A
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Sitio serio, gracias por el asesoramiento telefónico que me permitió elegir el producto más adecuado.
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A
Nota: 1 de 5
El servicio en línea no está garantizado. Hice un pedido y me cargaron el importe, pero no recibí ningún correo electrónico ni SMS confirmando la llegada del pedido. Algún tiempo después me puse en contacto con ellos y me explicaron que el pedido había sido devuelto y que se me reembolsaría en un plazo de 25 días a partir de la validación. Todavía no se me ha reembolsado.
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Respuesta de ProtectHome
Hola, gracias por su comentario. Nos cuesta entender qué ha podido pasar. Efectivamente, tu pedido se envió el 28/02, el día de tu compra en nuestra web. El número de seguimiento de su paquete, enviado por correo electrónico el día de su pedido, indica que el paquete llegó al punto de entrega el 03/03 a las 11:47 horas. Extrañamente, el software de entrega indica que no pudo notificarle esta disponibilidad a través de los datos de contacto que nos había enviado. El número de seguimiento era la única forma que tenía usted de comprobar que el producto estaba en el punto de relevo.
Lamentamos sinceramente que no haya podido recibir este paquete, que ya ha sido devuelto a nuestro almacén. Todavía está en tránsito. ¿Desea que le enviemos un nuevo modelo? ¿O prefiere que le reembolsemos el importe tan pronto como lo recibamos?
Saludos cordiales, El equipo de Protecthome
Lamentamos sinceramente que no haya podido recibir este paquete, que ya ha sido devuelto a nuestro almacén. Todavía está en tránsito. ¿Desea que le enviemos un nuevo modelo? ¿O prefiere que le reembolsemos el importe tan pronto como lo recibamos?
Saludos cordiales, El equipo de Protecthome
A
Nota: 5 de 5
Fácil de contactar, entrega muy rápida, excelente relación calidad-precio
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
El sitio es muy claro y las personas que atienden por teléfono son muy amables y pacientes. Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
muy buen sitio, buen contacto por teléfono o email. lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Recomiendo este vendedor, calidad, precio, asesoramiento
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A
Nota: 5 de 5
No hay problema con este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto tal y como se describe, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
sitio serio
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen equipo y servicio al cliente satisfactorio
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A
Nota: 5 de 5
Muy rápido, ¡nada que decir!
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A
Nota: 5 de 5
PARA PARTICULARES
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A
Nota: 5 de 5
muy contento con mi pedido lastima que no se pueda especificar cuando se quiere la misma llave para diferentes cañones
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A
Nota: 5 de 5
Recomendaría el sitio web de protecthome a cualquiera que me conozca. entrega fiable y rápida.
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A
Nota: 5 de 5
sin preocupaciones
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A
Nota: 5 de 5
Elección y rapidez
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
sitio muy claro, buen equipamiento, fácil de montar, entrega fiable
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno ningún problema, plazo de entrega medio pero esa es la única queja.
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A
Nota: 5 de 5
sitio correcto, fácil de leer; respuesta rápida y muy pertinente a las llamadas
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A
Nota: 5 de 5
empresa seria, entrega rápida y producto de calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Buen contacto telefónico. Recepción rápida.
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A
Nota: 5 de 5
100 / 100 . Conforme al pedido. Para recomendar como vendedor con los ojos cerrados. Gracias .
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A
Nota: 5 de 5
Se lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
el sitio es claro y preciso, nada de que quejarse para mi primer pedido en este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
De acuerdo. Plazos cumplidos
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A
Nota: 5 de 5
¡PERFECTO!
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